Поиск отзывов
Результаты поиска
Билайн модем - Не профессиональное обслуживание, обман!!!
Отрицательные стороны
Мои родители неделю назад решили подключить модем сотового оператора БиЛайн.При покупке модема и составлении договора некомпетентность продавца позволила ей сказать, что как только модем подсоединят к компьютеру автоматически активируется безлимитный интернет.Попросту обманула...Конечно спустя несколько дней все деньги закончились и родители остались без интернета...я позвонила консультанту и она сказала, что при пополнении счета нужно позвонить и без проблем будет подключена "долгожданная"безлимитка...опять пополнили счет...позвонили...оператор сказала, что все хорошо.., включили компьютер, а абонентскую плату так и не списали...опять позвонили оператору...она извинилась, сказала, что это их ошибка и она все исправит...ждали 2 дня.Сегодня я опять позвонила оператору...она мне сказала, что нужно ждать 8 дней для активации безлимитки*...о чем тоже никто ничего не сказал...потом другой оператор сказала, что это проблема Билайна и она отправила заявку инженерам...Это какой то ужас...Такого ужасного обслуживания я еще не встречала нигде!!!Что за бардак ?
Положительные стороны
нет
Комментарии:
У билайна все так сделано. Например некоторое время назад у меня тоже была симка от этих... гм... операторов связи, и был подключен самый дорогой тариф, который обещал неограниченную скорость и объём трафика. Ну скорость ладно, может у меня ловит плохо и поэтому на модеме с максимально поддерживаемой скоростью 7.2 мегабита/с у меня было 1-3 мегабита/с, но выкачав гигов 7 ко мне пришло сообщение, то что трафик у вас весь, и скорость ограничена до 64 кбит/с. Звоню в поддержку, где мне сказали, что это у них ошибки на сервере и всё исправят. Исправили. Выкачал ещё 7-8 гигов - история повторяется - трафик сгорел скорость ограничена. Дотянул до конца месяца и выкинул симку. Взял мегафоновскую симку, а у них из-за уродского megafonpro, на который идёт перенаправление со многих сайтов, и на котором добровольно-принудительно для получения доступа к сайту требуется подписаться в среднем за 20 рублей, но это уже другая история.
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Похожие отзывы
постоянно отключается модем билайн разрывает связь с интернетои и появляется уведомление это устройство может работать быстрее. Подробнее>>
Очень хочется узнать почему модем отключается через каждые несколько минут? Жуть! Я не могу посмотреть фильм из-за этого.пожалуйста устраните ПРОБЛЕМУ. Подробнее>>
Раньше модем хорошо работал и показывал пять палочек из пяти (реже четыре). А теперь он держится на двух, а то и на одной. Вот что мне делать? Может он сломался? Я все правильно делала. Подскажите, что же мне сделать, чтобы он снова стал нормальным. Только, пожалуйста, понятным языком. Заранее спасибо. Подробнее>>
Здравствуйте народ, где то с пол года назад мне пришлось переехать по очень не хорошим обстоятельствам... И туда куда я переехал непроводят интернет но я подумал что коль во всю так рекломируют эти модемы **** я купил МСТ и мегафон ну и вот... мегафон все пол года просто на высоте хоть и трафик всего 20гиг за 800 руб(это конечно много Подробнее>>
Модем не "тянет" в часы пик, скачет от 0.00-33.7 -0.42-0.00 и т. д (кб/с), но чаще по 0.00(кб/с) и при "продвинутом" икс-эль тарифе.Выжимаете наше время и терпение.Надо что-то делать?И это сообщение, наверное, "застрянет"... Подробнее>>
Модем от "Мегафона" не говно, это ГНОЙ! Сука я даже жалобу через этот сайт пытался подать минут шестьсот, не меньше. Прежде чем приобретать этот продукт, очень прежде подумайте . С уважением. Подробнее>>
Послденее время интернет еле еле грузит! раньше оно начинало тормозить с часов 7 и до часов 9 ( вечером) и вот спустя месяц он не грузит с часу дня и до 11 ночи!!! сидеть приходится только по ночам!!! я извиняюсь но Я БЛ**Ь ПЛАЧУ БАБКИ ЗА СКОРОСТЬ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ СУТОК!!! ПОЧЕМУ БАБКИ БЕРЕТЕ КАК ЗА ПОЛНОЦЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ Подробнее>>
Взяв абонентную плату за месяц за место 3G предоставляют 2G. Неоднократно обращаюсь к операторам, что бы сняли ограничения и вернули деньги но увы : в прошлом месяце летал интернет, а в этом рельеф изменился, внезапно горы вокруг модема выросли и по этому 3Gисчезло.Позор такой огромной компании ! Когда Вы уже наедитесь ? Подробнее>>
Очень низкая скорость интернета, прошла всего одна декада за предоплаченный месяц за USB-модем "Билайн 3G и скорость как отрезало, дозвонилась с огромным трудом в Билайн, никакой помощи пока не дождалась, даже не связали с техником, сказали ждать звонка в течении 4 дней. Подробнее>>
Месяц назад курила USB-модем. Обещанная скорость 7, 2 Мегабайта/сек, реальная 50-300 Килобит/сек независимо от времени суток. На жалобы стандартный набор ответов - плотность застройки, метеоусловия, количество пользователей и т.д и т.п. Я понимаю, что реально выдать и удержать скорость 7, 2 Мбайта/сек сложно, но не 30 Кбит/сек... Хотя один из операторов заявил, что это хорошая скорость для интернета. И что Подробнее>>