Ооо авторесурс - Ужасный сервис

Отрицательные стороны

Обслуживаемся в Авторерурсе более 7 лет! Но последнии 3-4 года, это какой-то кошмар!!! Как не загоним машины на мойку приходится постоянно ругаться, то одно не помыли, то вообще салон забыли по чистить!! И каждый раз, то перемоем, то следущий раз будет бесплатно, . . . Ну да ладно, всякое бывает, и иногда времени нет чтобы еще ждать!!! И в этот раз решили помыть там же, подряд две машины, с интервалом 2 часа, с полной мойкойи чистой салона. Когда забрали первую машину, после выезда за территорию заметили, что салон такой же грязный как и был!!! Времени не было возвращатьсяи все равно забирать вторую машину. Через 2 часа пришло время забирать вторую машину, приехали ровно через 2 часа оказалось, что машина не готова. Пока ругались за первую машину, на что нам ответили, забыли по чистить и самая любимая фраза давайте загоняйте назад!!! Как еще ждать, когда вы не закончили еще вторую мыть!!! (а в машине маленькие дети). Пока ругались за первую машину, вроде решили выгонять вторую. Тут поднимаются рольставни и вот ее зад весь подтеках, колеса грязные, больше ничего не успели разглядеть!!! Подбегает приемщик и быстро начинают перемывать машину!!! (одно мудрое решение за столько времени) И мы сели в машину ждать, после длительного ожидания (40 мин.), пора думаем проверить. Пошли, а там никого . . . пока нашли, оказалось машина уже как 15 мин. готова. Ну уже конечно нисразу предирешся к чистоте, но все было видно когда ее выгнали из бокса!! Колеса местами не помыты (это наверное болезнь компании), а самое, что нас поразило, это кто-то протер DVD-экран салфеткой с пропиткой, да так старались, что до следующего утра он вообще не хотел реагировать ни на какое прикосновение, в ответ только заикался!!! Это был последний раз когда мы мыли наши любимые машины в этой компании!!! А про сервис, вообще можно молчать - это УЖАС!!!

Положительные стороны

нет