Fujitsu в Казани — IT-кладбище для нормальных инженеров, культ идиотизма

Отрицательные стороны

Я продержался в этой бюрократической клоаке ровно две недели в октябре 2018 года. У них с порога начинается цирк с конями: мобильные телефоны сдавать на проходной! Камон, я не на режимном объекте, я админ, мне нужен оперативный доступ. Я, естественно, эту чушь игнорировал и проносил свой аппарат в кармане куртки. Потом выяснилось, что на рабочей тачке блокировано вообще всё, что не входит в белый список. Соцсети, мессенджеры, даже нормальные IT-ресурсы, которые реально нужны для работы, а не для прокси-отчетов. Пришлось таскать с собой флешку с Tor-браузером, чтобы хоть как-то обходить их сраный прокси. Апофеоз идиотизма случился, когда в дата-центре (ДЦ) упал винт на сервере. Zabbix выбросил тикет, но тут же началась срань под названием ITIL. Это был конец октября. Чтобы поменять гребаный хард, который техник ДЦ мог выдернуть за пятнадцать минут, пришлось согласовывать Change Request (CR), писать Incident Report, проводить "анализ воздействия" и прочий бред. В итоге, критичный инцидент, который должен был быть закрыт за полчаса, висел полтора дня. И это, как сказали мне пацаны, которые там осели, — это еще быстро. А когда я увидел, что наш KPI зависит от количества написанных "рацпредложений", я чуть не блеванул. Мой сосед по столу, Виталий, показал мне свою "гениальную" брошюру, где он обосновывал, что для Windows 2003 на диске C достаточно 30 ГБ! Тридцать, Карл! Это просто анти-инженерия в чистом виде. Все эти регламенты и бумажки — это способ скрыть собственную некомпетентность и замедлить работу до скорости улитки. Я позвал тимлида и сказал, что мне такая тоска зеленая не нужна, собрал шмотки и свалил. Не тратьте свое время на этот цирк.

Положительные стороны

Положительных сторон, с моей точки зрения, инженера с опытом, там абсолютно ноль. Разве что можно было пару недель посидеть в теплом офисе в Казани, пока я не понял, в какое болото вляпался. Мне, как System Engineer, было интересно посмотреть, как крупный аутсорсер вроде Fujitsu работает с клиентами типа Bridgestone или Whirlpool. Думал, научусь крутым западным стандартам. Ага, сейчас! Научился я только тому, как ITIL превращает здравый смысл в бумажный мусор. Может, кому-то нравится работать по регламенту, который не менялся со времен Windows 2003, но я не из этих.