Работаю бухгалтером по валютным операциям в дорожно-строительной компании Дорсервис Владивосток, и у меня уже просто сил нет бороться с абсолютным равнодушием и пофигизмом Альфа-Банка! Нам нужно было срочно оплатить счета от нашего зарубежного поставщика за оборудование. Оформили переводы в долларах США через систему СВИФТ, банк с нас благополучно списал деньги со счета и забрал свою немаленькую комиссию за обслуживание. И надо же было такому случиться, что прямо в этот день американцы вводят против Альфы жесткие блокирующие санкции. Наши несчастные 30 286 долларов США до поставщика так и не доехали, а намертво застряли где-то на корреспондентских счетах Ситибанка в Нью-Йорке. И ладно бы санкции, всякое бывает, но отношение банка — это просто финиш! Мы два года обивали пороги их техподдержки, просили помочь провести расследование, вытрясти деньги обратно или хотя бы дать нормальные документы для разбирательств. Нам просто слали стандартные отписки. Сами заполняли тонны анкет на англоязычном сайте американского ведомства OFAC, чтобы спасти оборотные средства фирмы, пока банк просто прятался за юридическими формулировками. Мало того, когда мы пошли в суд, чтобы вернуть свои убытки, юристы Альфы притащили железобетонный договор, где мелким шрифтом прописано, что за заморозку валюты они вообще не отвечают, мол, это форс-мажор. Суд они выиграли, а наш российский бизнес остался и без товара, и без валюты. Никогда не доверяйте им крупные валютные контракты, в случае шухера они вам ничем не помогут!
нет
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Работаю менеджером по аренде в ООО «Мегаполис». Мы сдаем в прокат строительное оборудование, и перед прошлым зимним сезоном к нам обратились деятели из ООО «СМУ 972». Им позарез нужны были станции прогрева бетона КТПТО-80 «Кавик» для монолитных работ. В самый пик холодов мы выдали им четыре отличные подстанции. Первое время они платили нормально, продлевали аренду, пользовались техникой на полную катушку. Но ближе к весне начался сущий кошмар. Деньги капать перестали, на наши звонки и досудебные претензии руководство СМУ просто забило болт. А самое главное — они нагло отказались возвращать наши ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На работе сделали зарплатную карту Альфа банк. В карантин меня сократили, больше картой не пользуюсь. А по карте сделали вдруг комиссию: 200 руб. в месяц! У нормальных банков максимум 750 р. в год. Через приложение закрыл карту, но не закрывают счёт-надо ехать в банк. Отделение далеко, пускают по 2 человека, вечно гигантская очередь, так и не могу закрыть счёт, долг растёт! Загнали человека в долги! Что вы творите? Человек без работы! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Десятого февраля заказал у них глубокий аналитический отчет по динамике цен на строительные материалы и прогнозу рынка на текущий год. Заплатил внушительную сумму, рассчитывал получить реальные цифры для планирования закупок. Через пять дней присылают красивый файлик. Начинаю въедаться в цифры и впадаю в полный шок. Весь их хваленый эксклюзивный анализ оказался обычной нарезкой устаревших статей из бесплатного доступа трехлетней давности. Статистика по регионам вообще взята с потолка, указанные цены на цемент и металлопрокат не имеют ничего общего с реальными рыночными ценниками. Когда я указал аналитику на эти грубейшие ошибки и ...
Положительные стороны:
Дизайнеры у них работают на совесть, это единственный плюс. Картинки, графики и цветные диаграммы в документе смотрятся действительно красиво и солидно. Оформить презентацию для красивой галочки они умеют отлично.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю инженером в Полет-Энерго, и у меня до сих пор подгорает от воспоминаний про контору ТНП СТРОЙ. Мы с ними связались на свою голову, заказали изготовление и монтаж металлических дверей и решеток на наш объект на Спартаковской. Выплатили им кучу денег вперед в качестве аванса, больше миллиона руб. По договору они должны были все привезти через 15 дней после оплаты, но сроки пошли, а на объекте тишина. Мой телефон разрывался от криков руководства, я сам лично им названивал и слал кучу писем. В итоге, когда все разумные дедлайны сгорели, наше ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в Управлении капитального строительства Мурманской области, и у меня уже при одном упоминании конторы Проектинвестстрой начинает дергаться глаз. Мы доверили этим строителям важнейший социальный объект — реконструкцию каньонов в нашем областном онкодиспансере на улице Павлова. Деньги выделили огромные, больше 51 млн руб. Они все построили, сдали, получили финансирование в полном объеме и благополучно забыли про нас. Но когда дело дошло до трехлетней гарантии, начался настоящий цирк. На объекте, где лечатся тяжелобольные люди, вскрылись критические дефекты. Перестала работать вентиляция, сломался обогрев и охлаждение, а самое страшное — полетел фотоэлемент блокировки ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я постоянно пользуюсь услугами банка и такое впервые. Сумма для меня не маленькая. Сам я учусь и деньги были положены для оплаты учебы. Для меня по сей день шок, когда я увидел, что не могу осуществить перевод. Отправил письмо в банк киви, соответственно и паспорт удостоверяющий меня как личность и договор сотовой связи. После чего киви попросили документ в рукописной форме объясняющий экономическую суть проводимых мной операций - Написал от руки и направил в банк. Прошло 2 дня ответа так и не поступило. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотел как-то поменять у них доллары на рубли (у них стоял лучший курс по городу) причем в разное время приезжал, но ничего не вышло очень сильно дурят людей! По телефону когда им звонишь называют один курс, а как приезжаешь в банк он по волшебству сразу становится другим в худшую сторону для клиента конечно!. Как то проводил специально эксперимент звонил в банк прямо возле их дверей за 1 мин как подходил к кассе. Кассирша такую ерунду втерла мне мол типа мне только, что позвонил кто-то и он уже поменялся Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Непорядочный банк! Набрав вкладов в тяжелые времена, теперь фактически отказывается от своих обязательств, введя 5% комиссию за пополнение вкладов. Будьте очень острожными, вступая в какие-либо отношения (и в депозитные, и особенно в кредитные) с этим банком - нет никакой гарантии, что банк через какое-то время не передумает и любые договора не перепишет в свою пользу. Ну, а его клиентам, как юридически более слабой стороне, в этой ситуации останется только бегать по судам. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Услугами АК-Барса пользуемся вместе с супругом. И никаких не было причин быть недовольными, так как нас все здесь устраивало. Но вот мой супруг вышел на заслуженный отдых и оформил пенсионную и субсидийную карты. На них ему перечисляется пенсия и субсидии. Вчера в банкомате АК-Барс банка он запросил мини-выписку со своего счета и с него сняли 9 рублей, хотя в чеке написано, что услуга эта предоставляется бесплатно. Размер этой комиссии очень маленький, но это именно и отталкивает, воруют, как воробьи крошки. Я звонила в банк, чтобы мне разъяснили этот Подробнее>>