Поиск отзывов
Результаты поиска
Электронный квадрат - Остерегайтесь
Отрицательные стороны
В магазине LG (Ухта, Интернациональная, 43) я купил плазменный ТВ одноименной марки. При покупке был выписан гарантийный талон на 1 год гарантии и 36 месяцев БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Больше года назад ТВ заглючил, и я обратился в магазин (уже сменилась вывеска на ЭЛЕКТРОННЫЙ КВАДРАТ, но юр.лицо осталось прежнее), откуда меня направили в свой сервисный центр. За полгода ТВ 4 раза возили в Киров, но так и не отремонтировали. В конце концов я отдал ТВ на экспертизу в Бюро при ТПП РК, где получил заключение о заводском браке. После ознакомления с заключением ни магазин, ни сервисный центр не предприняли никаких попыток разрешить ситуацию и я обратился с иском в суд. Через некоторое время я суд выиграл и получил стоимость ТВ + пени + компенсацию за экспертизу и моральный вред + судебные издержки. ИТОГО: 1. я на собственном опыте и опыте моих знакомых понял, что марка LG не является достаточно надежной. Кстати микроволновая печь этого же производителя тоже поломалась в течении срока БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, но благо я обратился в сервисный центр АВВА (ул.Семяшкина), где аппарат отремонтировали без проблем и за короткий срок 2. Сервисный центр ЭЛЕКТРОННЫЙ КВАДРАТ или не имеет желания осуществлять БЕСПЛАТНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ должным образом, или не имеет для этого квалифицированных специалистов
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
19 мая 2010 года отдал в сервис эл.квадрат фотик на ремонт. сказали что сделают диагностику и через неделю перезвонят. Через неделю так и не перезвонили, через 2 позвонил сам. Сообщили стоимость ремонта, от которого я отказался. Сказали что в течение 3-5 дней мой фотик привезут с Кирова в Сыктывкар. Не привезли. Привезли только 25 июня, после того как я на них Подробнее>>
27 сентября пошел покупать телевизор в офис продаж компании "Электронный квадрат", что в Эжве. С моделью ТВ уже определился заранее. Оформляя покупку, продавец предложил внести либо полную стоимость (около 24000 руб.), либо предоплату в размере 500 руб (остальное при доставке). Я решил внести лишь предоплату. Доставку договорились осуществить 2 октября (бесплатная доставка - с часу до пяти). 1 октября в половине Подробнее>>
Сдал на гарантийный ремонт в сервисный центр «Электронный квадрат», стиральную машину. В процессе эксплуатации машинка стала издавать необычный недопустимый шум в ходе стрики вещей. Шум проявлялся в виде громкого металлического звона внутри стиральной машины. Сказали, что отвезут в г. Киров, сделают диагностику и соответственно ремонт. Через месяц вернули, сообщив, что неисправность не выявлена. Я через месяц повторно сдал в ремонт, Подробнее>>
Летом появились темные пятна на фотографиях. Думал, на объектив грязь попала, пробовал очистить средством Buro. Не помогло. А потом ещё объктив стал закрываться через 2 секунды после включения. 8 августа сдал фотоаппарат в «Электронный квадрат», указал обе неисправности, оплатил диагностику. 29 августа выдают его из ремонта. С объективом всё в порядке, но пятна остались. Спросил, почему не выполнили всю работу, Подробнее>>
Решил преобрести не дешевый телевизор в Электронном квадрате на Куратова. Предлагают приобрести дополнительную гарантию на 3 года за дополнительную плату. Стоит ли вестись на это предложение? Всего гарантия при покупке- 1 год. Кто знает- отпишитесь. Подробнее>>
При покупке телевизора "Рубин" в магазине, обнаружил уже дома неисправность-плохая фокусировка изображения. На следующий день после покупки отвез телевизор в магазин. В магазине мне предложили выбрать другой. Пока я выбирал другой телевизор продавцы распокавали мой и нанесли царапины на корпус телевизора. После чего заявили, что не могут взять его обратно так как на нем царапины. Подробнее>>
Уважаемое руководство, объясните своим продавцам, что они приходят на работу деньги зарабатывать, а не трепаться языками am !!!Недавно потратила у вас кучу времени, чтобы дождаться пока меня проконсультируют!!!Ждала пока освободится чуть ли не единственный продавец в магазине!!!Да и то, когда он подошел ко мне, было желание убежать, такой ужасный запах пота и перегара!!!Я понимаю, что жарко, но дезодорантом то можно Подробнее>>