Поиск отзывов
Результаты поиска
Океан - Тур на стройку в таиланд
Отрицательные стороны
Купили тур на двоих в Таиланд со 02 по 17 ноября 2005 г. в турфирме Океан (г.Обнинск), туроператор Intaer. Принимающая сторона - FARGO. Прилет в Бангкок ? замечательно. Уже через пять (!) часов получаем визу, действительно, зачем туроператору и турфирме тратить время на оформление визы в посольстве в Москве? 2 дня - Бангкок (WHITE PALACE) ? в номере чисто, скромно, уютно? но клоповник, две ночи спали с включенным светом, отгоняя клопов (а может быть клещей, точно не знаю). Питание в отеле терпимое, но без изысков. Так как сезон ещё не начался, то в Бангкоке почти все экскурсии проходили в режиме индивидуального трансфера. Это важный момент. В это время места есть во всех отелях, и турфирма может, если захочет, найти хороший отель. Принимающая сторона FARGO все трансферы и экскурсии предоставила на 5 баллов. Правда когда нас англоговорящая сотрудница FARGO привезла в Pinnacle Golden Beach и быстро уехала (как это обычно и бывает), а нас привели к бунгало в нескольких метрах от стройки, мы поняли, что не могло быть так много хорошего. Интересен и важен процесс подбора тура: моя дотошность при выборе фирм и отелей не помогла. C фирмой Океан у меня уже был положительный опыт сотрудничества, правда раньше я покупал групповые туры с известными ценами от надежного туропероатора и турфирма не могла обмануть. Итак, фирма Океан предлагала самые отстойные варианты, в конце концов остановились на отеле PINNACLE JOMTIEN RESORT, подписан договор, были уплачены деньги, было получено подтверждение тура по электронной почте. Затем приходит письмо ? цитирую: [Сейчас мы получили полное подтверждение от отеля с уточнением размещения. Размещение - бунгало в отеле PINNACLE golden beach jomtein resort, 100 м от бунгало PINNACLE jomtein resort, в бунгало PINNACLE jomtein resort не селят, тк там мест нет. www.pinnaclehotels.com/golden] Сейчас эта ссылка уже не действительна. Но тогда по ней располагалась устаревшая страничка отеля Pinnacle Golden Beach, там было указано, что это отель группы отелей Pinnacle и в нем можно пользоваться всеми услугами соседнего отеля PINNACLE RESORT той же цепочки отелей. Я возмутился подтверждением отеля, который я не заказывал, и мне сообщили сумму 2100$ (вместо 2260$ отеля PINNACLE JOMTIEN RESORT). Я возмутился еще больше, сообщил, что раз так ? прихожу забирать деньги. Через 5 минут мне сбрасывают стоимость тура до 1871$. ТАКИЕ БОЛЬШИЕ СКИДКИ ПРОСТО ТАК НЕ ДАЮТ! На самом деле хозяин отеля сменился, и с сайта www.pinnaclehotels.com на указанную мне страничку попасть было уже нельзя, никаких ссылок на отель Pinnacle Golden Beach не было! На месте оказалось, что в отеле (это два ряда бунгало, основного корпуса нет) туристы не проживают, так как отель на реконструкции. Рядом с предложенным бунгало в нескольких метрах ? стройка с котлованом, краном и пр. Через дорогу между рядами бунгало шныряют бетономешалки. Не буду пересказывать долгий процесс выбивания номера, пригодного для проживвания. В итоге доплатили 240$ за другой бунгало подальше от стройки. В отеле ? грязный пляж с ровным слоем мусора, 2 покосившихся грибка. Никаких лежаков, полотенцев ни за какие деньги. Не говорю уже о душе или туалете на пляже. Самый шик индивидуального отдыха ? сотрудник отеля ? мужчина, лет 40-45 спрашивает нас, когда мы желаем завтракать. И приезжает на мопеде в назначенное время, чтобы приготовить нам завтрак холостяка: 2 жареных яйца, 2 микрососиски, ломтик ветчины и конечно же растворимый кофе с тостиком. Так меня когда-то кормили в колхозе на картошке в студенческие времена. Дня через 4 мы забили на завтраки. РАЗБОР ПОЛЕТОВ: Попытка решить проблемы с турфирмой не увенчалась успехом ? директор, Тарлышкина Марина Анатольевна, заболела. Потом выяснилось ? она всегда болеет в таких случаях, а девочка на телефоне ? практикантка и в турфирме не работает. Несколько дней Фарго вела переговоры с отелем, они согласились вернуть деньги за оставшиеся дни, но большая часть отпуска была уже позади и предстояло ехать в непонятно-какой отель, совсем не туда, куда планировали, тратить время на заселение и прочее. 4 или 5 звездочек никто не предлагал, Fargo ведь выполнила все свои обязательства. Были вынуждены приспособиться к тому, что имеем. И вообще сам отель информировал Fargo о реконструкции отеля, а Fargo информировала Intaer. Ни Fargo ни Intaer этот отель вообще никому не предлагают и забронировали номер в нем только по просьбе турфирмы Океан (или как им говорили - по просьбе туристов). Более того Тарлышкина мне лично в лицо сказала, что говорила мне о том, что отель на реконструкции. В приватном разговоре с сотрудником одной из турфирм выяснилось, что Intaer ? стабильно отвратительно работающая компания. Из других источников услышал похожее мнение, так что охотно верю, я сам получил копию факса от Intaer c мнением, что я справку от Fargo подделал, и текст и подпись. Нет проблем, получил справку ещё раз лично от директора Fargo, когда тот приехал в Москву на турвыставку. Теперь подан иск в суд, результаты будут опубликованы.
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Соцпакет нулевой, карьеру сделать можно только на родственных связях или подхалимства, честно работая ничего не добьешься. Руководство бояре, рабочие рабы. Что бы ни случилось во всем вина рядового сотрудника, начальство любого уровня ни в чем не бывает виновато, а значит и не несёт никакой ответственности. Условия труда выжать максимум из тебя, а потом выкинуть. Правда в последнее время не очень
Брянск
Подробнее>>
Альберт:
Всё враньё. Сами себе отзывы написали. С зарплатой обман, на всех уровнях, а если приезжий, вообще без штанов и с долгами улететь можешь домой. В норильске им уже никто не верит, вот они и ищут по всей стране, где о них не знают ещё. Директора на кассе сидят, категорийщики вместо продавцов работают по выходным. Работать просто уже не кому. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У нас двери поставили в 2015 году, я не могла нарадоваться и вот начала замечать, что одна дверь стала плохо закрываться. Не могли понять почему, пока не увидели, что вылез шов в середине внутренней отделки двери, а теперь и с другой дверью такая же проблема. Очень обидно! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не в коем случае не ходите туда работать! Это не компания, а полный ужас. Коллектив ужасный, каждый сам за себя, что бы новому человеку что то узнать, надо 33 кабинета пройти, потому что каждый сам за себя. Для работы тп вообще не создано никаких условий, сам товар развозит, сам набираешь, всё оборудование устаревшее, на котором не возможно работать. Зарплату каждый Подробнее>>
И.П Левченко ,который ,,хозяин,, магазинов с работниками разговаривает практически только матом,людей считает за быдло,хам каких по-моему в городе больше нет.Работать заставляет на изнлс,а оплаты не за переработку,не за праздничные дни нет.Еще и виноватым тебя сделает.Зарплату задерживает,по мимо того,что она маленькая,так еще надо спрашивать разрешения,чтоб получить зарплату.Такое впечатление как крепостное право Подробнее>>
Очень понравился отдых в лечебно-оздоровительном комплексе "Анапа-Океан". Забронированный номер оказался еще красивей и уютней чем на фотографиях. Аква-занятия, утренняя йога, тренажерный зал, все просто классно. Очень понравился турецкий хаммам, и особенно обрядовое парение. Великолепный отдых, прекрасный, чистый, морской воздух. Море очень близко к отелю, прекрасно оборудован для отдыха. Все очень понравилось. Рекомендую другим.
Россия, Анапа, ул. Ленина, 3
Подробнее>>А мы всей семьёй решили посетить санаторий Анапа-Океан и остались весьма довольны. Моему сыну шесть лет и он очень подвижный. В санатории есть все условия для отдыха детей, особенно ребёнку понравиля детский игровой клуб Океан. Мы с мужем посещали сауну, спа -салон, участвовали в экскурсионных программах, все вместе отправлялись на пляж. Не устану восхищаться окружающей красотой местности. Нам очень понравилось, а ребёнок просто в восторге!
Россия, Анапа, ул. Ленина, 3
Подробнее>>Недавно вернулась с отдыха, и просто в восторге от посещения санатория Анапа-Океан. Отдых там просто замечательный, персонал замечательный и отзывчивый, очень понравились процедуры и спа уход.Обязательно в следующем году снова поеду отдыхать туда.
Россия, Анапа, ул. Ленина, 3
Подробнее>>Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу санатория "Анапа-Океан" за доброту и вежливость от всех сотрудников санатория. Все процедуры выполняются профессионально и аккуратно, спасибо большое персоналу по выполнению водных процедур, очень понравилась и аквааэробика и посещение бассейна в целом! Убирали в номере и меняли бельё, полотенца регулярно. Чистая, удобная ванная и красивый вид с балкона на море. Спасибо всему коллективу санатория за хорошо проведённое время! Подробнее о санаторий "Анапа Океан"...
Россия, Анапа, ул. Ленина, 3
Подробнее>>Не люблю ездить на море дикарями, люблю отдыхать с комфортом и не задумывать о мелочах. Для своего отдыха выбрала санаторий "Анапа-Океан". Удобное место расположение, в центре Анапы, в шаговой доступности от моря. Море близко, хороший пляж, современный санаторий со всеми удобствами и развлечениями. Прекрасно провела время, отдохнула и расслабилась в спа, понежилась на южном солнышке. Я довольна! Подробнее о санаторий "Анапа Океан"...
Россия, Анапа, ул. Ленина, 3
Подробнее>>Хочется поделиться прекрасными впечатлениями от проведенного отдыха в Анапа-океан.Мы выбрали тур "Отель для двоих".Хоть и был несезон,но нам все равно все очень понравилось: уютный номер,3-х разовое питание по системе "шведский стол".Посещение тренажерного зала,сауны,бассейна и многое другое в велнес клубе было неограничено. В день заезда нас приятно удивили шампанским и фруктами. Спа-процедура шоколадное фондю привела в восторг. Мы не пожалели, что провели наш короткий отдых именно там. Советуем) Подробнее>>
Как-то решили побаловать себя вкусненьким, и купили торт в магазине "океан". Назывался он "Пальчики оближешь". Он состоит из двух ярусов: 1 – сам торт, 2 – заварные пирожные, которые находятся на торте. Привезли домой, открыли, взяли пирожное и поняли, что им можно гвозди забивать. Торт по вкусу был не плохим, но после нескольких часов простояв в холодильнике бисквит, покрылся темными пятнами. Этикетка, Подробнее>>