Здравствуйте. Уже не знаю куда писать и звонить, чтобы решить проблему. У меня с 18 августа не работает домашний интернет. Осуществляю ежедневные звонки в службу поддержки, и получаю обещание, что со мной свяжутся в течение сегодняшнего дня. 29 августа была оформлена претензия 1200735. Срок ее решения истек 8 сентября. А интернет до сих пор не работает. Куда звонить? Кому писать? Ничего не понятно. И обещания оказываются пустыми.
нет
Здравствуйте.
Вопрос решен, если нет, то напишите нам на адрес электронной почты blogs@mts.ru, указав следующие данные:
*номер л/с (№ договора)
*ФИО владельца
*контактный номер
*подробное описание ситуации
*ссылку на Ваш пост
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/ru_mts
LJ: mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Злости уже не хватает на нашего отвратительного оператора интернет и телевидения МТС!!! Уже пять дней у них какая то неисправность, при чем во всем районе как минимум и они никак не могут устранить! Отсутствует подключение к интернету и домашнее телевидение! Каждый день я звоню на горячуюю линию и интересуюсь, когда же появится поключение и каждый раз они ничего не знают, Подробнее>>
Здравствуйте.Я хочу обратиться к вам с неофициальными обращением. Все официальное вы передаете своим цепным юристам и они превращают все претензии в ничто. Наверное вы ими очень гордитесь. Я с человеческих позиций постараюсь достучаться до тех мест, которые у нормального человека называются совестью. Пусть это будет горохом об стену, но я попытаюсь.Я недолго и только суть. Не видя собеседника непросто общаться, поэтому заранее прошу прощения, но в качестве оппонента выберу абстрактное лицо с именем "МТС" и обращаться буду на "ты".Так адреснее и откровеннее. Ответь (самому себе), на что живешь ты и твоя семья? Только без неуместной бравады и не переоценивая Подробнее>>
не работает цифравое телевидение жду мастера 5день который даже не позвонил ! ХОТЯ В КОМПАНИИ МТС СООБЩИЛИ МНЕ ЧТО В ТЕЧЕНИИ 3 ДНЕЙ МНЕ ПОЗВОНИТ МАСТЕР. ПОЗВОНИЛ ПО ТЕЛЕФОНУ Г ПЕНЗА 202050 ДЕВУШКА СБРАСЫВАЕТ ТРУБКУ, А ПО ТЕЛЕФОНУ 88002500890МНЕ СПЕЦИАЛИСТ МНЕ КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА НЕ СКАЗАЛ КОГДА МНЕ ОЖИДАТЬ МАСТЕРА! ВОТ ТАКОЕ У НАС ОБЪСЛУЖИВАНИЕ АБОНЕНТОВ МТС ! САМОЕ ГЛАВНОЕ ПОДЪКЛЮЧИТСЯ, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работает тока для себя, хамское отношение к клиентам, не желание решать проблемы клиентов, зато огромное желание у этих клиентов побольше отобрать у низ денег.
Плюсы в работе:
Нет положительных сторон
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Прекрасная работа. Отличные люди. Меня всему обучили, работал добросовестно, зарплату и премии платили всегда исправно и вовремя. Работа мне очень нравилась. Человеческое отношение к сотрудникам. Огромное спасибо всем работникам ЗАО "КОМСТАР-Директ", за мои счестливые полтора года работы в этой компании. Сократили меня к сожалению из-за закрытия моей должности и закрытия офисов продаж, но я вернулся бы с радостью. Это была
Отрицательные стороны:
Есть не добросовестные сотрудники, которые портят многое и начальство закрывает глаза на это безобразие. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В СВ Груп текучка болшая из-за того что работает там много мудаков, колектива нет , и грызутся как волки позорные. Организация работы никакая бегаеш собираеш документы пол дня вместо того чтоб работать.
Плюсы в работе:
К Стриму претензий нет , т.к. не работал в этой компании
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
дружный коллектив, хороший начальник
Отрицательные стороны:
нет ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Устроилась я туда сразу после окончания института с маленьким опытом работы ! Отличный старт ! Коллектив замечательный !!!!!!!!!! руководство положительное, всегда помогали и подсказывали ! Ушла оттуда по сокращению, в связи с реорганизацией компании,присоединению к МТС....очень жаль:( работала бы там ещё много лет если бы всё было так, как тогда, как только я туда устроилась, когда ещё не было таких
Отрицательные стороны:
не очень большая зп, сокращения ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания Стрим на данный момент по Москве считается на сегодняшний день самой отстойной.Уже давно уважающий себя человек никогда не будет пользоваться услугами этой компании.Удивительно,что ещё так много лохов,которые зная о самой дурной репутации этой компании всё же приходят туда работать.Наверняка все они приезжие,которые от безысходности думают,что-авось может и обойдётся.Люди не ходите туда работать ибо каждый потенциальный клиент интернета в Москве знает,что Стрим это настоящее мошенничество.А кто там работает пусть не размазывает свои сопли и скулит,что де...так всё плохо.Все они сами виноваты так как сами принимают активное участие в надувательстве добропорядочных людей,что соответственно-клиентов у вас практически скоро не останется совсем.В любом случае каждый знает что этой компании осталось немного ибо только распоследний дебил может может пользоваться ихними услугами а соответственно клиенты все давно уже уходят к другим провайдерам интернета.
Плюсы в работе:
НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!!
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Первое место работы. Было два повышения. Компания шикарная. Коллектив - очень приятные люди, до сих пор дружим. Зарплата так себе, но остальное компенсировалось. Очень рада, что там работала. Ушла по сокращению.
Отрицательные стороны:
Слилась с МТС, сократили( ... Подробнее>>