Поиск отзывов
Результаты поиска
ОАО ЦППК - Нанесены побои
Отрицательные стороны
18 сентября 2016 года мы с мужем и ребенком в 12.43 сели в электропоезд на станции Истра в сторону Москвы. Перед этим на станции в терминале при оплате проезда не распечатался билет, при обращении за помощью к сотрудникам получили ответ, что значит не оплатили. Пришлось в срочном порядке заново оплачивать, но уже в кассе, т.к. приближалась наша электричка. В электричке, следуя в последний вагон, мой муж Алексей, проходя мимо контролеров посетовал, что по сути оплатил один билет два раза, на что его обругали и вытолкнули за рукав в тамбур. Далее мы заняли свободные места в последнем вагоне и продолжили движение. Вскоре в вагон вошли контролеры (мужчина и женщина и 2 охранника) и сразу подошли к моему мужу (а мы сидели в середине вагона), контролер-мужчина попросил его показать билет, Алексей просьбу выполнил, контролер-мужчина не вернув билет, сказал: "Пойдем выйдем". И повел мужа в тамбур хвоста вагона. Дверь в тамбур закрыли со стороны вагона контролер-женщина и охранник. Что происходило в самом тамбуре видно не было, т.к. проем закрывал своей спиной крупного телосложения контролер-мужчина. Я услышала крик мужа о том, что он будет звонить в полицию. И тут я увидела, как дверь приоткрылась и контролер-мужчина ударил в лицо моего мужа. Муж крикнул, что это уже второй нанесенный ему удар. Я подошла узнать в чем дело, почему контролер-мужчина так себя ведет, попросила его представиться, назвать свои данные, на что он в грубой форме отказал. Все пассажиры вагона были возмущены поведением контролера. Никаких знаков отличия кроме распахнутой форменной куртки на нем не было: ни бейджа, ни значка. Тогда я обратилась к женщине-контролеру, но она написала на блокнотном листе только свои данные: Фляжникова Оксана Сергеевна, кассир-контролер Рижского направления, жетон 911. Охрана все это время стояла абсолютно безучастно. Также подошла пассажирка и попыталась выяснить данные контролера-мужчины, не получив ответа, она стала звонить и рассказывать об избиении пассажира контролером. В это время мой муж также звонил в полицию и сообщал о происшедшем. Ему сказали выйти на станции Нахабино и ждать приезда транспортной полиции. Контролер-мужчина, спешно покидая вагон, громко оскорблял моего мужа нецензурной бранью. Все пассажиры вагона были возмущены происшедшем. Мы вышли на следующей станции Нахабино для ожидания транспортной полиции. С нами также вышел молодой человек - пассажир нашего вагона, свидетель всего, он предложил свою помощь и с нами ждал сотрудников полиции для дачи свидетельских показаний. Муж плохо себя чувствовал, на лице видны были следы от ударов. У него кружилась голова и тошнило. Далее мы в отделении полиции изложили все факты. В больнице г. Истра зафиксировали побои. Стоит ли упоминать наше состояние после всего пережитого? Моего мужа - незаслуженно избитого контролером и понесшего оскорбления и унижения перед людьми, а главное перед 6-летним сыном. Мое - жены пострадавшего. И маленького перепуганного мальчика, на глазах которого так бесправно бьют и унижают его папу? Теперь нам хотелось бы знать о ваших предпринятых мерах к данной бригаде контролеров и охранников, чье полное несоответствие исполняемым обязанностям, хамское поведение с нанесением телесных повреждений, говорит о многом в той организации, сотрудниками которой они являются. Также есть сведения, что это не первый случай правонарушения со стороны контролеров. Почему же такая серьезная организация как ОАО ЦППК не дорожит пассажирами и своей репутацией? Почему кадры нанимают социально-опасных людей, пренебрегая безопасностью пассажиров? Почему жалобы пассажиров остаются без должного внимания и конкретных действий со стороны руководства? Это письмо также отправлено с официального сайта ОАО ЦППК в отделе "Обратная связь".
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Санкт-Петербург Лен.область Жалоба на контролера кассира пригородного сообщения 11.02.18г в 17:50 электропоезд номер (6133/6134)следовал по маршруту , Будогощь - Обухово . Я обращаюсь с жалобой , за грубое отношение к пассажирам , я ехал со станции Пелла до Ижоры .денег не было у меня , хотя сам железнодорожник. И контролёр с помощью охранника стали грубить , в тамбуре . И охранник чуть Подробнее>>
Расписание электрички 6117 Голутвин → Москва Казанская 07 июня 2016, вторник В данной электричке работал один из контролеров - Гурьянов(номер он свой скрыл). Мужчина не знает меры, распускал руки и хамил! По причине того, что уснув я проехала свою станцию, а после, дождавшись ближайшего электропоезда, поехала обратно и была без билета, он чуть ли не выкинул меня из нее! Он выталкивал меня из Подробнее>>
Добрый день. Точнее не добрый. Купила в автомате билет на станции " Тучково" до Москвы " Белорусский вокзал". В расписании написано 15:37 РЭКС. О стоимости не слова ни на стенде , ни в аппарате. И в кассу длинная очередь. Купила "полный"билет. В итоге, когда контролер Альбокринова Е.А стала проверять, грубо объяснила, разговаривая со мной как со злостным неплательщиком, что взимает Подробнее>>
Добрый день уважаемые работники цппк. Я ваш клиент. У меня такой вопрос я покупаю проездной на месяц от станции александров - сергиев посад. Расстояние примерно 50км стоимость проездного 3205 рублей, до не давнего времени меня это устраивало но. Раньше я мог брать доплату на ускоренный поезд цппк доплата составляла примерно 8 рублей. Сегодня я пошел в кассу в городе сергиев Подробнее>>
9 октября 2015 г с моим братом произошел вопиющий случай. При посадке на пассажирский поезд №106 Курск -Москва на остановочном пункте Малоархангельск Орловской области в 22часа 18 минут во второй вагон проводник данного вагона вытолкнула брата из вагона поезда уже набиравшего скорость состава. Случай произошел при следующих обстоятельствах: войдя в тамбур вагона (стоянка поезда 2 минуты) брат начал доставать билет, Подробнее>>
Добрый день! На Казанском направлении у нас есть несколько электричек которые идут от Люберец 1 до Раменского, без остановок. У меня абонемент до платформы Фабричной. Раньше можно было доехать на такой электричке до Раменского и купить билет в одной зоне!! за 17 р. т.е оплатить проезд от станции Фабричная до станции Раменское! Но с июня месяца теперь можно купить билет Подробнее>>
06.05.15 примерно в 18:30 на вокзале Тула я хотел приобрести билет на Экспресс, кассир Луканина (касса №3), сказала мест нет, все время вела беседу по сотовому телефону и не слушала что я пытаюсь у нее спросить, на замечания отреагировала агрессивно! После чего я ушел и приобрел билет через интернет дома. Таких неуравновешенных людей, нельзя допускать до работы с людьми, хотелось Подробнее>>
С 1 апреля 2015 г. введена новая стоимость проезда в пригородном ж/д транспорте (электричках). Хотелось бы узнать, почему в одной тарифной зоне разная стоимость проездного билета, а именно: Москва-Черное, Москва-Заря, Москва-Купавна: стоимость разового билета - 76 руб., а проездного билета на месяц на каждый день - 2130 руб., 2355 руб., 2430 руб., соответственно. Москва-Железнодорожная - проездной билет на месяц на каждый день Подробнее>>
Согласно федерального закона #225-ФЗ, работодатель должен назначить пособие по нетрудоспособности в течении 10 календарных дней со дня предоставления работником больничного листка. При этом оплата пособия осуществляется в ближайший, после назначения, день выплаты заработной платы. Я предоставила больничный лист 09.03.15 аванс 23.03.15, бухгалтерия утверждает что в аванс они больничный не начисляют, т.е. это прямое нарушение федерального закона. Подробнее>>
Уважаемое руководство ОАО «ЦППК», обратите внимание, что сотрудники охраны ООО ЧОО «Аэрогвард» горьковского направления электропоезда (экспресс) Орехово-Зуево, Владимир, во время стоянки в тупике, систематично оставляют электропоезд без связи гуляя по городу со служебным телефоном используя его в личных целях. Подробнее>>
2 февраля ехала утром на работу(Горьковское направление,От станции Казанское отправление в 8:28 до станции Фрязево),не успевала купить билет в кассе.зашла в электричку,шли контролеры,при просьбе предъявить билет я дала контролерам 69р.(50р сбор 19р билет) на что мне контролер ответила : с 1 февраля были подорожания,минимальный билет теперь стоит 88р.(50р сбор и 38р билет)проехать мне нужно было 1(одну) остановку.никаких официальных бумаг о Подробнее>>