Поиск отзывов
Результаты поиска
Компания "ТМК Окна" (Россия, Переславль-Залесский) - Деньги берут, а работу не делают.
Отрицательные стороны
Обманывают клиентов
Ещё в начале Января я обратился в компанию ТМК-Окна в городе Переславль-Залесском. Нужно было поставить новую дверь. Составили договор, подписали. Должны были её привезти и установить в течении двух недель. Привезли дверь... и увезли обратно: дверь не подошла. В ближайшие сроки обещали поменять. Сам я живу в другом городе и нужно было возвращаться обратно на работу. 23го февраля приезжаю обратно, а двери до сих пор нет. В компании сказали, что у них проблемы с поставками. Предложили расторгнуть договор. Но так как по безналу компания не работает, я должен лично приехать через неделю из другого города за деньгами. Возможности часто ездить из города в город у меня нет, а вернуть деньги на мою карту они не могут. Мой юрист посмотрел на договор и заявил, что это пустышка. Оставил ему копию для более детального изучения. Не пользуйтесь услугами этой компании! Не повторяйте моих ошибок: там работают обманщики. Дмитрий
Положительные стороны
Нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Прошло 3 недели как заказал дверь входную . Звонил в компанию обещают поставить на этой недели .пошла 4неделя
Солнечногорск г., Лесная улица, 1-А, этаж 2, оф. № 8
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Валдай. Металлическая дверь оплачена 03.05.19, сегодня 11.06, дверь не поставлена (1 отмена установки из-за болезни установщика, причем отмена в день установки, а не заранее; второй раз привезли дверь, открывающуюся в неправильную сторону). операторы горячей линии предлагают общаться с региональным менеджером, который и продал нам дверь. на руководство выхода нет, возвращать деньги отказываются.
Не рекомендую категорически - потеря времени и денег.Не рекомендую категорически - потеря времени и денег.
Солнечногорск г., Лесная улица, 1-А, этаж 2, оф. № 8
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказал окна в этой "компании". Такого безобразия в жизни ещё не встречал. Вежливая девушка-менеджер, угощая нас чаем, обещала и клялась, что срок исполнения заказа 10, ну максимум 14 дней. Прошёл месяц и ничего. Выяснилось, что окна пришли, а дверь нет!!! Устанавливать отдельно окна сотрудники фирмы не соглашались, ссылаясь на малую стоимость работы. Отказыавлись уже в хамской манере. Куда пропала вежливость- большой вопрос. После первых холодов, дверь всё-таки подвезли. И настал торжественный момент установки. Прошёл ещё день... И между проёмом окна и монтажной пеной появились щели... Позвонили в фирму, от установщика Романа получили ответ: "А что у вас своей монтажной пены нет? Запеньте сами". Итог: обходите офисы этой фирмы стороной. Нервы не стоят никаких денег. Да и здоровье не купишь. А самое интересное, на сайте компании почему-то выложены только положительные отзывы.
Солнечногорск г., Лесная улица, 1-А, этаж 2, оф. № 8
Подробнее>>
Гость:
Спасибо большое этой компании за окна.Заказывали окна в Клину. Доброжелательные люди,все хорошо объяснили. А цена просто супер. Установили очень хорошо,монтажники молодцы!!! Окна по качеству хорошие,были недочеты,но быстро их устранили.Обязательно обращусь еще раз в эту компанию)))
Московская область, Солнечногорский район, Солнечногорск г., Лесная улица, 13
Подробнее>>
Гость:
Полностью согласен с выше сказанным,сам устроился подработать ,без договора,отделать их офис , ещё с одним парнем , в итоге о чём договорились выполнил ,а заплатить по договорённости не заплатили,начался развод деревенский,надо покрасить,надо поклеить и т.д. В первый день вообще отпрасился с работы ,а они не появились на обьекте,хотя я им говорил ,что работаю при чем потерял возможный заработок,ни куда ни попал,так что я передумал в дальнейшем иметь с ними какие-то дела,люди не серьёзные,.Хотели отделать помещение за 6 тысяч рублей.Итог_пол,сборка порталов,наружняя реклама которую я сам варил ,Электропроводка за всю работу заплатили 3,500рублей Я думаю генеральному отчитались другой суммой,спасибо за внимание,всех Вам благ!!!
Московская область, Солнечногорский район, Солнечногорск г., Лесная улица, 13
Подробнее>>
Алексей:
г.Городец Нижегородской обл.
Несколько уточнений по работе менеджера:
1. При звонке на телефон и просьбе скинуть информацию по расчету на каждое окно (находился в дороге и хотел посмотреть и поразмыслить) менеджер придумал много чего интересного, чтобы отказать клиенту:
- у меня тут большая очередь (так вопрос почему менеджер сам звонит клиенту, если клиенты стоят его и ждут в офисе - прямо интересно);
- я не могу выгрузить из программы (предложил воспользоваться клавишей Print Screen, на что получил ответ, что ничему учить не нужно);
- после общения с Никитой из центрального офиса (ответил по номеру 8-800-100-12-80) услышал от него, что возможно этой менеджер только устроился работать и поэтому не может дать, попросил разобраться и дал номер менеджера, также он сказал что попробует решить данную проблему через регионального представителя. Прошло 2 часа.
- после 2 часового таймаута услышал от менеджера, что юридический отдел проконсультировал, что расчет не могут скинуть на почту клиенту и даже если я приду в офис за ним, то не смогу получить его, пока не подпишу документы и не заплачу деньги (клиентоориентированность прямо по всем вопросам);
2. После общался с региональным менеджером (после 4 звонков по бесплатному номеру она перезвонила) - вполне адекватная девушка, все
Московская область, Солнечногорский район, Солнечногорск г., Лесная улица, 13
Подробнее>>
Валентина:
Когда мы заказывали окна, менеджеры компании ТМК (г. Кашин) посоветовали нам профиль
LG Chem. Сказали, что он уже проверен не только морозами средней полосы России, но и
эксплуатацией в северных районах нашей страны. Отзывы – самые позитивные. Купили именно
такие окна. Прошла зима, и на профиль нет никаких нареканий. Тепло и уютно. Показатели
теплоизоляции на высоте. И выглядит окно очень привлекательно. Спасибо им большое!
Московская область, Солнечногорский район, Солнечногорск г., Лесная улица, 13
Подробнее>>
Гость:
Заказывала межкомнатные двери в ТМК сказалди придут через 3,4 недели. Менеджеры не обманули двери пришли вовремя.Двери очень понравились цвет совсем капельку не совпадает это конечно не чего страшного.Менеджеры меня предупреждали что натуральный шпон на двери выглядит немного темнее чем на маленьком клочке в офисе.Менеджеры вежливо и понятно всё объясняют.
Я рекомендую.
Московская область, Солнечногорский район, Солнечногорск г., Лесная улица, 13
Подробнее>>
Гость:
Отвратительная кампания в кольчугино!!!менеджеры и их начальник по владимирской области Мартынов О.Б..А еще отвратительные монтажники.Мои знакомые заказывали у них потолок ставили монтажники Илья и Игорь.на белом потолке заплатку чёрную поставили.я у них окна заказывала.монтажники теже окна не закрываются звоню скидывают трубку.гарантия есть а устранять свои ошибки не хотят.хамы и не проффессионалы.не обращайтесь в эту фирму никогда
Московская область, Солнечногорский район, Солнечногорск г., Лесная улица, 13
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сделано все было неудолетворительно. Подробнее>>
Положительные стороны:
профиль КВЕ, качественная установка Подробнее>>
Отрицательные стороны:
мошенники, специалисты-хамки, не компетентные, задницу не могут поднять, что бы презентовать товар, обманывают и с монтажом,сперва одна сумма,потом другая Подробнее>>
Положительные стороны:
Качественная установка, приятный персонал Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Установка ужасна. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
низкое качество,долгий срок,высокие цены Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сервис, качество. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
срыв сроков поставки, хамское отношение Подробнее>>
Положительные стороны:
качественные стеклопакеты,профессиональная установка Подробнее>>