Паркетные работы "Фаворит пол" (Россия, Санкт-Петербург) - Недоволен качеством услуг и отношением к клиенту

Добрый день. Впечатления негативные... работы выполняются не на совесть, а кое-как. Любимая фраза - "другие бы на вашем месте радовались, что мы что-то сделали". Приобрели у них новые фирменные валики для лакировки пола, заплатили за них по полной стоимости: привезли два, но один даже не удосужились отмыть и просушить от лака, которым красили пол кому-то до этого. После чего очень сильно были удивлены требованием предоставить новый, а не б/у валик. В конце работы оставили непрокрас на полу, мусор под лаком. В ответ на жалобы о качестве: "Мы готовы вам все и исправить, но не бесплатно, конечно"