Поиск отзывов
Результаты поиска
ООО «БлэкБук» Imarket.by - Откровенное нарушение закона
Отрицательные стороны
Сделали заказ более недели назад, ЦЕНУ оговорили сразу. Вовремя заказ не пришел. Консультант перезвонила, сказала что товар прибыл в магазин, назвала новую дату доставки, ЦЕНУ снова уточнили, спросили, не изменится ли она(по закону в РБ - это невозможно). На следующий же день звонит другой консультант, дико извиняясь(конечно, ведь нарушает закон) говорит, что в связи с ситуацией в стране цена поднялась. Запись разговоров записывается, поэтому попросила запись, чтобы предоставить ее в суд( день назад мой заказ одной цены, на следующий - другой). На что мне ответили, что у них "накрылась база данных" и они ее не могут предоставить. К сожалению, это был единственный способ доказать акт нарушения закона. Выводы делайте сами( Как минимум записывайте разговор сами.
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Обслуживание при решении возникающих проблем с техникой - ниже плинтуса. При устном запросе денежных средств за некачественный товар под разными предлогами и ссылками на закон отказывали, обманывая покупателя и не зачитывая из закона пункты о возврате денежных средств. Примечательно, что выдержки из закона зачитывает инженер, да-да, это почти как юрист, только инженер. Деньги удалось вернуть только после обращения в общества Подробнее>>
Возникла необходимость заменить электронную книгу. В качестве замены был выбран легкий планшет Digma Plane 9.7 8GB 3G Blue. На сайте продавца imarket.by вес данного планшета был указан, как 285 г. Этот параметр был ведущим при выборе модели планшета т. к. более тяжелый у меня уже есть и второй такой ни к чему. Из-за хороших отзывов, цены и стоимости доставки в Подробнее>>
Заказывала в этом магазине Холодильник Hansa FM050. Сделала заказ 19.04.2018. Через три часа перезвонил менеджер и сообщил что данного товара в наличии нет, но они его могут дозаказать (хотя на сайте он был в наличии). Я согласилась, менеджер предупредил, что необходимо будет подождать 5 рабочих дней. По прошествии указанного срока со мной не связались, 25.04.2018 я сама позвонила в магазин Подробнее>>