ООО "Простые технологии" - Не такие уж и простые!!!

Отрицательные стороны

В сентябре текущего года приобрел в интернет-магазине мобильный телефон LG s367. В данном телефоне оказалась неисправность: при подключении гарнитуры телефон самостоятельно без каких-либо дополнительных команд начинал повторно набирать последний исходящий вызов. Так как телефон был на гарантии, я обратился в сервисный центр АЛЬФАLab™ ООО "Простые технологии", расположенный по адресу: г. Могилев, пер. Т. Карпинской д. 3 для устранения неисправности.Сотрудники центра приняли телефон и пообещали в течение двух недель уведомить меня о результатах. При этом они не разъяснили мне, что они будут делать с моим телефоном. Но по истечении указанного времени никакой информации из сервисного мне не поступало. После моих неоднократных напоминаний сотрудники сервисного центра предложили придти за телефоном.. При проверке телефона неисправность подтвердилась: как только сотрудница центра подключила наушники, сразу автоматически пошел повторный набор последнего вызова. При этом сотрудники центра стали утверждать, что никакой неисправности в телефоне нет и стали требовать с меня деньги за невыполненные работы. Я платить деньги за невыполненные работы отказался и сделал соответствующую запись в их книгу замечаний и предложений. Делая запись я обратил внимание на то, что моя запись не является единственной. Страницы книги просто пестрили подобными записями! Через некоторое время мне пришел ответ, но в нарушение Закона Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц" не на жалобу, а на отзыв о их работе, который я якобы писал. После этого я повторно сделал запись в книгу замечаний и предложений, но мне опять пришел ответ ни о чем. Сотрудники центра требуют с меня деньги, но объяснить за что именно не могут и отказываются возвращать принадлежащий мне телефон. В последнем письме, отправленном мне за подписью руководителя ООО "Простые технологии" (юридический адрес: г. Минск, ул. Сурганова, д. 7, к. 202)мне грозят, что обратятся в суд с целью получения разрешения на продажу моего телефона, с вырученной суммы взыщут деньги за якобы оказанные мне услуги по ремонту моего телефона, а оставшуюся сумму вышлют мне почтовым отправлением. ТАКИЕ ВОТ "ПРОСТЫЕ " ТЕХНОЛОГИИ в АЛЬФАLab™ ООО "Простые технологии". Хочу отметить, что на просторах интернета, в том числе и на сайте указанной компании, нашел множество отрицательных отзывов о их работе и ни одного положительного. Только лишь призыв кого-то из сотрудников не верить отрицательным отзывам о них. А КАК ЖЕ ТУТ НЕ ВЕРИТЬ!

Положительные стороны

нет

 г. Минск, ул. Сурганова, д. 7, к. 202)мне грозят, что обратятся в суд с целью получения разрешения на продажу моего телефона, с вырученной суммы взыщут деньги за якобы оказанные мне услуги по ремонту моего телефона, а оставшуюся сумму вышлют мне почтовым отправлением. ТАКИЕ ВОТ "ПРОСТЫЕ " ТЕХНОЛОГИИ в АЛЬФАLab™ ООО "Простые технологии". Хочу отметить, что на просторах интернета, в том числе и на сайте указанной компании, нашел множество отрицательных отзывов о их работе и ни одного положительного. Только лишь призыв кого-то из сотрудников не верить отрицательным отзывам о них. А КАК ЖЕ ТУТ НЕ ВЕРИТЬ!