Поиск отзывов
Результаты поиска
Мтс телевидение (ростов) - Не подключают телевидение
Отрицательные стороны
Добрый день! В нашем доме прекратилось вещание кабельного телевидения МТС. Я на протяжении двух недель пытаюсь вызвать мастера, он приходил один раз, сказал, что у него нет доступа не тех.этаж, как только будут ключи, нам надо позвонить и он сразу придет. Ключи от тех. этажа мы нашли, о чем сообщили в компанию, однако, мне приходиться звонить через день и просить, чтобы пришел мастер, ответ один и тот же, что заявка принята, ждите мастера. У нас в доме некоторые соседи уже отказались от услуг МТС телевидяния по этой причине, думаю, что мне тоже придеться отказаться, совершенно не профессиональная компания, я была другого мнения!!!
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Каждый месяц отключают ТВ! Убрали много каналов с 70 до 60, а оплата мало того, что осталась прежней, так она еще и приравнивается к цифровому ТВ. А цифровое ТВ, вообще не выгодно ставить! Во-1х за каждый телевизор (их 3) надо по отдельности платить, во-2х, у кого из знакомых цифровое, жалуются, что каждый раз меняются волны вещания и сбиваются все настройки. Так что трудно не согласиться с тем, что если в доме предложат другое ТВ, люди не перейдут! Не дорожите Вы своими клиентами, если берете количеством, про качество не забывайте!!!
БЕЗОБРАЗИЕ!!!сколько этот беспредел будет продолжаться? Как только пройдет дождь, телевизор невозможно смотреть!!!Все каналы ребят, звука нет, изображения нет. А если это выпадает с пт на сб, то вс и пн, а также и вт телевизор смотреть не возможно. И самое интересное перерасчет никто не делает. Одним словом вещание никакое!!!За что я плачу 200 руб в месяц, непонятно. Да и в обычные дни каналы постоянно меняются, перескакивают или вовсе пропадают. Мне поставили приставку и утверждают что через нее я смотрю цифровые каналы " дерьмового" качества. Каналы идут в разброс, настроить по порядку их невозможно . Изначально я заказывал САМ-модуль и купил для этого специально плоский ТЕЛЕВИЗОР PANASONIC.В итоге я вызвал мастера который пришел и "втюхал" мне приставку, так как САМ-модулей нет и неизвестно когда будут. Теперь мне предлагают прийти в офис и переоформить договор, на установку САМ-модуля. Как узнать в каком году они появятся в 2013 или в 2014 г неизвестно. Полный беспредел!!! по телефону не дозвониться, операторы настолько непрофессионально себя ведут, что что просто диву даешься и это называется МТС. Да руководство нужно просто гнать в шею!!! Обман и никому нет дела!!! Не дорожите клиентами, ну и черт с вами !!! пойдем в ДОМ.РУ или БИЛАЙН.
В течении нескольких месяцев пытаюсь поменять приставку на САМ модуль, а до этого подключить несколько обязательных в пакете каналов. Никто толком объяснить не может механизм этого простого решения. После 8-10 минутного ожидания дежурного оператора, даже в ночные часы на дежурном телефоне (такое впечатление, что вся страна подключена к МТС, слава к богу -это не так и есть альтернатива) посылают то в магазин по продажам, то в пункты обслуживания, то куда подальше. Правда вежливо. Чем могу помочь? Это не в моей компетенции. Когда будут модули не знаем. Звоните. Куда правда никто не вещает. Обратитесь напрямую в офисы. Телефонов прямых офисов нигде нет. Только личное присутствие. Каналы перетасованы, каждый месяц перемены. Многие знакомые и родственники ушли перекрестившись к другим операторам. Там такого вала нет, там клиентами дорожат. Рук-ву МТС критика до лампочки Ну ушла сотня, тысяча другая- ничего-наверстаем другими дураками или телефонией или другими услугами. ТВ - не приоритет. Слава богу рынок услуг не так уж мап. Тот же ТРИКЛОР, НТВ+, Радуга, Билайн, Дом Ру... с несравненным качеством картинки и объёмом услуг. Есть куда податься.
Когда закончится это безобразие?!!! С 23 сентября практически каждый день на 6-8 часов, а то и на целый день полностью отключается ТВ. Звонки по контактным телефонам ничего не дают. Каждый раз очень вежливые мальчики и девочки записывают все претензии, берут контактный телефон и на этом все заканчивается. За что платит весь наш дом? Кто будет делать перерасчет и почему мы должны по милости вашей крайне недобросовестной компании терпеть неудобства. Уже давно ростовчане жалуются на работу МТС. Вы просто вынуждаете нас переходить в другие компаниии, заодно, подготовить пару-тройку репортажей о крайне некачественной работе, с тем, чтобы предупредить ваших потенциальных клиентов о том, что не стоит выбирать МТС!!!
МТС - компания с отвратительным (мягко говоря) отношением к клиентам.
Мало того, что 8 месяцев ждала получения CAM-модуля. Так еще и при доставке курьером заставили меня заключить новый договор, с условиями, набранными мелким шрифтом. Ознакомиться с данными условиями на сайте нет возможности. Текст нового договора и условия предоставления услуги не вывешены.
Как оказалось, по условиям нового договора, я теперь буду платить за 2 телевизора отдельно. Кроме того, МТС имеет право в одностороннем порядке менять условия предоставления услуги - т.е. кол-во каналов в пакете.
Так и получилось: через месяц после подключения ЦТВ, состав базового пакета сильно поменялся, из него был выведен ряд популярных каналов. Видимо, посчитали, что уже набрали нужное количество лохов и можно их наконец кинуть.
Не удивлюсь, если через пару месяцев в базовом пакете останутся 30-40 каналов, из которых 10 - первый мультиплекс (т.е. те, которые должны предоставляться бесплатно).
Собираюсь писать претензию МТС, ФАС, Потребнадзор, ну или еще куда, с жалобой на заведомое введение в заблуждение относительно условий предоставления услуги.
Заключен договор на бонусную оплату интернета и кабельного, а меня засыпали смс о неоплате и отключили вещание сколько скажите можно писать заявлений объеснять операторам МТС. Может на них в суд подать за несоблюдение договора? Сергей Новокузнецк.
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Компания производит монтаж пожарно-охранного оборудования. Берет на испытательный срок без заключения договора. Испытательный срок продолжается до тех пор, пока работник не поймет что его дурят. Зп платят с задержкой в месяц и то не полностью. Монтажный прайс не показывают. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Никогда не писала отзывов, тем более отрицательных. Но в этом случае считаю нужным это сделать, чтобы предупредить людей, которые собираются устраиваться в эту контору. Категорически не советую, если Вы не хотите потратить впустую свое время, деньги и нервы.
Обман №1 - Нет никакого официального трудоустройства, забрали трудовую, обещали оформить через месяц, потом через два, потом еще через сто тысяч отговорок, причем задним числом. То есть незаконно. Просто не хотели платить налоги, лишние расходы. В итоге так и не оформили, к тому времени уже понятно было, что это просто шарашкина контора, и нужно увольняться отсюда.
Обман № 2 - нет никаких регламентов по срокам выдачи заработной платы. Если ты пришел 2 мая, то зп получишь только после 25 июня, и то не факт. И это еще не все, мало того, что Вы бесплатно работаете целый месяц без зп, так еще и ... Подробнее>>
Работа в данном такси составила от силы пару мес - дальше нервная система не выдержала того беспредела, что там творится. При устройстве на работу нагло врут, что зп в среднем тыс 10 (сначала) и о том, что есть оформление. Документы, принесенные мной на оформление, провалялись месяц, и в трудовой ни слова, ни полслова, даже нет запятой о том, что я Подробнее>>
Работа в данном такси составила от силы пару мес - дальше нервная система не выдержала того беспредела, что там творится. При устройстве на работу нагло врут, что зп в среднем тыс 10 (сначала) и о том, что есть оформление. Документы, принесенные мной на оформление, провалялись месяц, и в трудовой ни слова, ни полслова, даже нет запятой о том, что я Подробнее>>
Никогда не писала отзывов, тем более отрицательных. Но в этом случае считаю нужным это сделать, чтобы предупредить людей, которые собираются устраиваться в эту контору. Категорически не советую, если Вы не хотите потратить впустую свое время, деньги и нервы. Обман №1 - Нет никакого официального трудоустройства, забрали трудовую, обещали оформить через месяц, потом через два, потом еще через сто тысяч Подробнее>>
В конце июля 2013 я делала для АПБ "Бизнес-Групп" 344068 г.Ростов-на-Дону,ул.Немировича-Данченко,26 тел. 8-800-100-2107 (863)230-54-06 маркетинговое исследование по заказу компании Царицыно. И уже 3,5 месяца не могу получить "гигантскую" сумму 2500 рублей. Никаких официальных документов, "черные" деньги, обещали переводом Контакт в начале августа. Кормят отговорками, одна глупее другой. Я связалась непосредственно с Царицыно, где мне сообщили, что Царицыно со своей Подробнее>>
Отрицательные стороны:
на везут предоплаченный товар. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Некачественные изделия, срыв сроков установки, игнорирование претензий Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Неаккуратно,особого эстетического вида не имеет. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
слабые кадры,самому гораздо проще найти сантехника, чем через эту фирму Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не спросили где маска, не измерили температуру. Хотя ночь и нет большего потока! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Навязывают дополнительные страховки, трудно дозвониться Подробнее>>
Отрицательные стороны:
12. 11. 2020 в 04:00 зашёл в бизнес зал по золотой карте Аэрофлота и предъявив посадочный с акцентировал: у меня гостей нет! Далее сел слева от стойки. Чуть позже минут через 10-15 слышу как какая то девушка называет мою фамилию и представляется моим гостем! И вуаля, сотрудница зала Ауди не вспомнив мои слова, нарушив все инструкции (а должна была сказать: позвоните владельцу, пусть вас встретит!), молча пустила мне не знакомую девушку! Она возможно увидела при регистрации мою фамилию стоя за мною или параллельно на стойках! вот такой персонал Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Выкачка денег. Сделали ТО, всё хорошо, через месяц машина начала ломаться, опять в салон. Диагностику не сделали, списали на масло, через неделю машина встала на дороге. Никакой ответственности. Будем покупать новую машину, только не Ауди, только бы не посещать этот салон. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Менеджеры вымораживают деньги за якобы скидки.Рыба гниет с головы.А машины ауди неплохие. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Салон не тянет на премиум-класс. Его можно сравнить с hyundai и т. д. Киа Ростов и то выглядит интересней и живей. В семье есть второй авто: мерседес с 180, есть, с чем сравнивать. В отделе продаж дела обстоят куда лучше, чем в сервисе. И то при покупке ауди А4 забыли положить аптечку, менеджеры с боями отдали ее. Плюс менеджеры не сразу могли дать ответ, где лежит секретка. В сервисе из мастеров приемщиков только Андрей Бочаров соответствует. Про проблемы ауди А4 писать не буду. Только одна это ЛКП, сколов Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Россия - щедра на хамских людей, которые не уважает труд операторов, могут позволить всё, что угодно. Маленькая з/п, если ты не выполняешь план. Нет определённого рабочего места. График работы
Ростов-на-Дону
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
НЕ берите КРЕДИТЫ и ЛИЗИНГ в Фольксваген Групп Финанц, обещают одни ставки реально выше на 6-8% досрочный выкуп +18%, обратите внимание не видитесь. Хотя машины Германия, делает хорошие. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не покупаются материалы и комплектующие, локомотивы выпускаются с ужасным качеством Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Почему у ваших работников нет контроля за своими действиями? Почему они еще пытаются свалить всю вину на клиента? Вышел из строя датчик разности давления: машина транзитная, заставили ждать датчик 5 дней, но и после не привезли. После скандала привезли, на следующий день. В общем ужасно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасно. Это не сервис Ауди, а колхоз Красный луч. Не дай Бог обратиться туда в малярно-кузовной отдел. Там работают некомпетентные люди. Мозг компостировали 3 месяца. Сначала менеджер сбежал в отпуск, не передав вопрос коллеге, затем, все-таки приехав на ремонт и после 4 ч. обслуживания выяснилось, что он забыл какую-то деталь. И пришлось им заново все собирать. Потом 3 недели ожидания детальки, и в итоге установка стандартной решетки вместо хрома. Я в шоке. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
после расторжения договора - хамят, не предоставляют никаких документов, возвращают не все деньги (никак не подтверждая расходы) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сплошные Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не хотят работать, издеваются над людьми Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Продлить или внести изменения почти не реально! Офисные сотрудники не работают! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
любой человек(фирма) проявляет себя в трудную минуту.ОНИ ПОКАЗАЛИ СВОЕ ЛИЦО! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Даже нет бесплатной горячей линии, персонал порой показывал себя бесчеловечно Подробнее>>
Отрицательные стороны:
задержка доставки Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё в минус Подробнее>>