[цензура], цены указаны не правильно,хамское отношение, несерьезный подход к работе .
При обзвоне компаний занимающихся починкой компьютерной техники, я сделал выбор в пользу компании "Multiservice group" привлек бесплатный вызов мастера, стоимость услуг, и скорость реагирования. Прождав мастера 4 часа, (хотя милая девушка [персональные данные удалены модератором] обещала что мастер будет в течении полутора часов) мастер работающий на [цензура] принялся разбирать ноутбук после чего сказал что стоимость матрицы аналога составит 4500 т. р а оригинала 6000 т. р стоимость замены 550 р. а не как в прайсе на сайте 500 р. Получается вместо 3,500 т. р изначально оглашенных при звонке придется выложить больше, при этом ноутбук увезут, с чем я был не согласен . В моем понимании все должно было быть так: на моих глазах мастер делают работу я ему за это плачу не жду лишнего времени, я не говорю что я боюсь за ноутбук, просто я рассчитывал на быструю починку. Изначально я выбрал их за то что они могут сделать в день обращения и не дорого . Отказавшись от ремонта мне выставили счет на 1000 т. р, на вопрос за что ведь вызов бесплатный ? выяснилось что в прайсе у них есть пункт при не согласии на ремонт клиент платит неустойку . Что не указано на сайте, и цены тоже не соответствуют действительности. При отказе платить мастер позвонил менеджеру при общении с ним в дальнейшем он сказал что я бомж, так вот менеджер я не бомж, тебе наверное невдомек что сейчас люди хотят платить за выполненную работу за ее быстроту и качество, люди ценят время. Менеджер работайте над собой умейте разрешать спорные вопросы, а лучше работайте над тем что бы их не было, а вам писали только положительные отзывы.
не нашел
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
В общем рассказываю все по порядку.
Нужна была чистка ноутбука от пыли с заменой термопасты. Обсудили с менеджером, что вся работа будет стоить 1350 р. переспросила много раз, что за эту сумму уберут всю пыль и отовсюду и заменят пасту везде где можно и я отдам на руки 1350р. Договорились с менеджером что в такой-то день и в такое-то время подъедет мастер. Наступает этот день и час, а мастера все нет. Звоню менеджеры не в курсе. Обещают перезвонить. Проходит время - нет звонка. Перезваниваю. Снова то же самое. На
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Multiservice Group развод, оскорбления, непрофессионализм, мстят, мастера гандоны, работают задроты
Не верьте дешевым ценам – эта контора полный развод!!
Девушка на телефоне - не ответит ни на один ваш вопрос...
Цены в прайсе у сотрудника, который приедет к вам, отличаются на 70%, от цен на сайте.
На сайте указано – выезд и диагностика бесплатно!
По факту – с вас будут требовать деньги, если вы ни чего у них не закажете!
Предъявят вам прайс лист с ценами на 70% выше, чем на сайте, и с печатью не ясной организации – будут пытаться вас оскорблять
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
задержки сроков, чрезмерно завышенная оплата, отказ от гарантии, игнорирование телефонных звонков
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я считаю, что это развод и мошенничество. Обходите стороной этот горе-сервис.
Москва
Подробнее>>ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ