Служба доставки Grastin "Рунито-Пак" (Россия, Москва) - Отвратительно

Полностью согласна с негативными отзывами о Грастине. Начитавшись про их курьеров, решила избежать связанных с ними мучений и заказала товар в пункт выдачи, оплатив его заранее, о чем потом пожалела. Приехала на пр. Авиаконструкторов, 2 в Санкт-Петербурге получить заказ. Висит объявление «Приём товара 20 минут». В рабочее время. Вопрос ЭТО ПУНКТ ВЫДАЧИ или ПРИЕМА ТОВАРА? В итоге прождала минут сорок, за опущенными жалюзи слышались голоса, просила отпустить мой заказ за невозможностью долгого ожидания - всё тщетно. Судя по всему, мои настойчивые просьбы обслужить меня побыстрее вызывали обратную реакцию сотрудницы пункта выдачи. Пыталась связаться с офисом в Санкт-Петербурге - бесполезно. Либо слушайте автоответчик, либо звонок срывается. Удалось дозвониться до Москвы - там после обещания автоответчика соединить с отделом контроля качества ответила диспетчер «просто Вера», которая сообщила, что с отделом контроля качества поговорить невозможно, можно только передать претензию через неё. Ни входящего номера претензии, ни обратной связи добиться не удалось. От заказа я в итоге отказалась, больше в этот пункт выдачи ни ногой, и другим не советую. Более того, в магазинах, которые работают с этой службой доставки, постараюсь больше ничего не приобретать.