Торгово-сервисная компания "СП-Компьютер" (Россия, Екатеринбург) - Потраченное время зря

Всем привет! У нас на предприятии возникла потребность в приобретении еще одного рабочего ноутбука и покупке еще одного сервера, начали выбирать цены конечно сейчас кусачие до ужаса, поэтому решили рассмотреть варианты приобретения Б/У ноутбука а потом уже купить сервер (новый разумеется) Выбор упал на СП- компьютер! И тут началось самое интересное!!! Сотрудники вообще не умеют с клиентами работать, сначала позвонил им узнал есть ли этот ноут который нашел на их сайте (он был в наличии) потом спросил с НДС продадут? (получил ответ что да) Попросили карточку фирмы, выслал, и скидывают счет без НДС. Я позвонил и попросил мол (предварительно еще писал письмо с просьбой указать комплектацию и какие работы проводились) переделайте счет с ндс, но что получил ждите! Ждал!!! В итоге комплектацию мне не сообщили, а по поводу работ сказали мол ну позвони сам да узнай, я чуть не опух от такого предложения, я им и написал дак мол вы что, фирма одна у вас, я клиент, ответьте мне на мой запрос, спросите у своих коллег что было сделано да отпишитесь зачем вы мне предлагаете этим заниматься когда эта информация вообще должна быть в свободном доступе и мне почему то, все это надо выяснять самостоятельно, т. к видете-ли "выдающемуся сотруднику" на телефоне и в почте лень оторвать пятую точку от стула! Итог таков, счет не переделали, комплектацию не указали, только вечером отписались что замена термопасты была! Потрачено пол дня в ожидании и все в пустую, сделал вывод что у такой "прекрасной" компании лучше ничего не приобретать! Нас они потеряли как клиента уже! Кто следующий, ну или многим нравится такое отношение к себе возможно, но это не про нас и нашу организацию! Бомбануло конечно не по детски, сам в продажах и в снабжении работаю и просто не перестаю удивляться некомпетентности таких людей, у нас сразу бы уволили за несоблюдение своих обязанностей. В общем что хочу сказать, решение по приобретению уже принято, будем брать в другом месте (не рекламирую)) ), а по поводу всего остального делайте выводы сами! Думаю там и с физ. лицами обходятся не лучшим образом!