Сервисный центр "Сервис Ленд" (Россия, Москва) - Сервис как сервис, ремонт норм в целом

Положительные стороны

Гарантия продлевается на срок ремонта, я не знал

Покупал в интернет-магазине в сентябре 2017 Samsung Galaxy J5 Prime. После НГ начались проблемы с фронтальной камерой. Сначала фотки сохранялись смазанными, потом камера просто перестала работать. Отдал по гарантии телефон в данный сервисный центр. Примерно с середины февраля ждал три недели новостей. Тишина. Потом позвонил сам, сказали, что небольшая задержка ждут какие-то там запчасти. В общем от гарантийного ремонта особо скорости и не ждал, но несколько напрягся, когда ремонт затянулся почти на 1,5 месяца! Вчера получил свой телефон, всё проверил вроде норм. Обещали, что гарантия + 1,5 месяца. Посмотрим

Отрицательные стороны

сроки ремонта, не особо клиентоориентированны - хочешь инфу, звони сам