Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр "Бош Сервис" (Россия, Москва) - Отвратительный сервис!
Отрицательные стороны
Компания обманывает клиентов, настоящий отзыв на их сайте разместить невозможно, там только отзывы, которые они сами себе пишут. Развод на деньги и все
Выражаю недовольство работой вашего центра. Вызвали мастера для диагностики, описали ПРИМЕРНО проблему по телефону, при этом оператором (или мастером ) был сделан вывод, что нужна замена резиновой манжеты, что составит 7.000 руб. При вопросе - а будет ли она работать после этого, сказали, что да. Приехал мастер ГРИГОРИЙ странного вида, весь в тюремных татуировках, переставил манжету. Во время этого дверь в ванную была закрыта, я услышала грохот, открыла дверь, а "мастер" сидит на полу и толкает ногами внутрь машинки. И тут де сказал, что почти уже все готово, можно проверять. При попытке подключения машинка вообще не включилась! " Мастер" говорит: вы не волнуйтесь, я вам дам сейчас телефон еще одного мастера по электронике, вы ему позвоните и он быстро ее запустит. Мы говорим - а работать-то будет машинка? Он отвечает - да! Мы оплатили "ремонт" и подписали квитанцию. На следующий день позвонили тому мастеру, телефон которого дал татуированный. При этом мастер по телефону сразу нам сказал, что вообще-то дело не в манжете, а в барабане, и надо менять барабан, а это еще тысяч 25 будет стоить! Как вы понимаете, за эти деньги можно купить новую машинку. Мы поняли, что нас обманули, позвонили в БОШ СЕРВИС, при этом старший мастер АЛЕКСАНДР сказал нам, что пришлет мастера для диагностики к 15.00. Ни в 15.00, ни в 19.00 никто не приехал. Мы звонили несколько дней и разговаривали с мастером. В один из дней он сказал - я приеду сам и верну вам деньги, и машинку заберу, если она вам не нужна - мы и на это согласились! Но НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ и по телефону отвечают, что Александра нет сегодня. Придется обращаться в Роспотребнадзор.
Положительные стороны
Их нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Гость:
Приехала на промывку форсунок (4000 руб). Когда забирала машину - она стояла уже заведенная - я села и уехала. На утро обнаружила проблему - машина очень плохо заводится. Приехала снова - сказали проблемы с бензонасосом. Заказала насос (5800 руб) + работы по замене (1500 руб). Проблема не исчезла. Приехала снова - сказали подтекают колечки на форсунках - поменяли (2500 руб). 3 дня было нормально потом опять не заводится. Плюнула купила новые форсунки (2600 руб) - поехала на другое СТО - там при замене обнаружили что старые форсунки были просто в ужасном состоянии и при этом все обмазаны герметиком, все были в шоке от такой работы... Проверили старый насос и новый - они оба оказались в порядке. В итоге за все работы на другом СТО заплатила 2500 и все проблемы исчезли сразу. Сотрудники сервиса БОШ испортили мне форсунки и при этом пытались это скрыть и еще и бабла срубили с меня так как я девочка и не понимаю в этом ничего.
Санкт-Петербург, просп. Маршала Блюхера, д. 2, корп. 8
Подробнее>>
Гость:
Ремонт и обслуживание уже давно делаю только на Блюхера 2 в Бош сервисе. Не первый год и не первый автомобиль. Пока остановился на этом сервисе, пока косяков не было. По деньгам устраивает.
Санкт-Петербург, просп. Маршала Блюхера, д. 2, корп. 8
Подробнее>>
Станислав:
Бош Сервис АМГ пр.Маршала Жукова 21
Шкода октавия А5, через раз работало/не работало 13 лампочек, приехал первый раз взяли 1,6т р - за "перепрошивку блока" - вопрос ушел на пару дней, и опять начались проблемы то работает то нет. Приехал через 10 дней с той же проблемой взяли 0,8т за диагностику (хотя в бумаге написано 10 дней гарантии....) в рекомендациях замена блока комфорта - 52т.р доставка 45 дней + установка 3,5т.р (распространенная проблема, он часто вылетает, проблема в нем и тд). Сам просмотрел кучу форумов, на одном нашел аналогичную проблему, открыл капот, влез в предохранители, итог: №16 - 30А - згорела ножка, заменил - все работает. Стоимость пачки предохранителей 80 рублей, одного соответственно в раене 10руб...
Как же я был счастлив что с машиной все хорошо.
И как же я был огорчен что люди с определенной подготовкой, с определенными знаниями получавшие аттестацию - говорят о том что проблема вот такая и ее стоимость заоблачная...
Как я обычный обыватель, не имеющий отношения к электрике, не имеющий нужного образования за 3 часа нахожу и решаю вопрос.
Толи не компетентны работники сервиса, толи просто грабители честных граждан.
Будьте бдительны.
Сервис ужасный!Прикреплены файлы: перегоревший.....jpg
Санкт-Петербург, просп. Маршала Блюхера, д. 2, корп. 8
Подробнее>>
Андрей:
Если Вы не знаете в чём Ваша проблема с авто, то сюда лучше не обращаться. У меня Додж Нитро 2,8 CRD начал дымить сизым дымом. При обращении в данный сервис (заплатил не малые деньги) сказали (не делая диагностику) что возможно льют форсунки (какие?) возможно проблемы с турбиной, возможны проблемы с ТНВД. Поехал к дилеру на Орбели (взяли не малые деньги), ничего не сказали, предположили, что льют форсунки и сказали, что лучше продать авто. Объехал ещё пять (5) сервисов, где пришли к общему мнению, что льют 1 и 3 форсунки. Приехал на Инмарк Двигатель на Блюхера, сказали, что две форсунки менять не будут, что надо купить третью, ПОЧЕМУ????, (из неформальной беседы стало ясно, что ген. директор требует первым делом развести клиента на деньги, а остальное как получится). Меня развели - за замену трёх форсунок на ДОДЖ НИТРО 2.8 CRD на 86 тысяч рублей.
P.S. после замены форсунок машина продолжила дымить.
Санкт-Петербург, просп. Маршала Блюхера, д. 2, корп. 8
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Роботизированная система, никак не подстраивающаяся под клиентов (время приезда мастера и т. д.) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
только минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не понимают, что зарплату платит не компания, а клиент. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё отвратительно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура] Подробнее>>