Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный Центр Lenovo в Москве - Категорически не рекомендую
Отрицательные стороны
Категорически НЕ рекомендую обращаться в данный «сервис». Чистый развод на деньги. Сгорел процессор ноутбука Lenovo Yoga – это диагностировали в другом сервисе и там мне сказали, что отремонтировать не могут. Позвонила в «Lenovo Repair» 28.06.2018. На мой звонок ответил консультант по имени Павел. Я ему досконально обрисовала «диагноз» своего ноутбука. Он сказал, что смогут мне помочь в безусловном порядке и в ближайшее время подъедет курьер, чтобы забрать ноут. Я в процессе разговора с этим Павлом задала ему конкретный вопрос: я хочу знать предварительный разброс цен, поскольку меня может не устроить цена ремонта, и платить за курьера просто так я не собираюсь. Павел мне чётко ответил, что ремонт будет стоить в районе 5 000 рублей, включая работу – т.е. деталь в районе 3 500 рублей или чуть больше и работа в районе 400 с чем-то рублей. Обсуждать сейчас, должна ли я САМА ориентироваться в ценах на запчасти, в которых я не понимаю, мы сейчас не будем. В результате 05.07.2018 (на седьмой день) мне уже другой консультант по имени Алексей сообщил, что ремонт будет стоить более 24 000 руб. Я сказала, что меня это не устраивает и что изначально обсуждалась другая сумма. В ИТОГЕ: они меня обязывают оплатить 1 500 рублей за диагностику и еще за курьерскую доставку. ВЫВОД: сотрудники-консультанты данного «сервиса» изначально целенаправленно вводят в заблуждение относительно стоимости ремонта передаваемого им оборудования, чтобы в результате разводить на «диагностику» и курьерскую доставку, которая в других сервисах проводится либо бесплатно, либо за копейки. РЕЗЮМЕ: выводы делайте сами, уважаемые потребители данных услуг.
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Похожие отзывы
В ноутбуке заменили кулер, т.к. стал сильно греться. Быстро, здорово, что такие ответственные ребята. Подробнее>>
Савва:
Норм сервис по ремонту техники. Восстановили мой ноут леново после залития. Довольно быстро получилось за день, настроился на пару дней, если честно. Подробнее>>
Егор:
Отремонтировали мой ноутбук леново, получилось быстро. Поставили оригинальные детали. И недорого вышло, рекомендую. Подробнее>>
Майя:
В сервисный центр приносила свой ноутбук с неработающей клавиатурой. Заменили при ме буквально за 10 минут. Поразила скорость и качество работы. Подробнее>>
Ната:
Мастера из этой фирмы вызывала для переустановки системы на ноуте, т.к. он работал ну очень медленно, даже по моим меркам. А муж так вообще с ним наотрез отказывался работать в таких условиях)). Специалиста прислали быстро, еще примерно час он все переустановил и поставил нужные программы. Спасибо. Подробнее>>
Валерия:
Лежал старенький ноутбук. Решила продать, чего пылится, включила, а он не включился. Вернее включился, только экран не работал. Как объяснили в сервисе - проблема с видеокартой. Заменили на новую и теперь все ок. Подробнее>>
Игорь:
Спасибо большое за терпени с такими "продвинутым" пользователем, как я)). Все настроили и объяснили. Теперь только к вам и рекомендовать буду всем. Подробнее>>
Танюша:
Ребенок выковырял кнопки на клавиатуре. В сервисном центре мне буквально за 10 минут поставили новую оригинальную. Спасибо за быстрый ремонт)).
Боря:
Меняли на ноутбуке шлейф, теперь с экраном и ноутом все в порядке, работает и показывает хорошо. Поставили качественную запчасть, дали гарантию и документы.
Мария:
Ноутбук упал со стола. После этого стал жутко тормозить. В сервисе над ним поколдовали, что-то почистили, поремонтировали, оказалось, что отошли какие-то контакты. Все заработало, спасибо. Подробнее>>