Обратился в Регион ДСК по совету знакомых. Нужны были окна давно, да все не решался какую компанию выбрать. Работа в целом очень понравилась, все слаженно - менеджеры вежливые, посоветовали какие окна лучше ставить, чтобы и теплее и меньше шума. Доставили и установили все в срок. Планирую заказывать у них еще два изделия - в рассрочку (отличные условия без переплат). В общем, очень доволен. Огромное спасибо вашей копании!
нет
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Была установка окон на лоджии. Лоджия была отделана деревом. В смету включили: демонтаж потолка и стремянку, если потребуется. Окна были установлены, без демонтажа потолка и использования стремянки. Когда подписывали документы, монтажник сказал, что укажет это в акте, но видимо не указал. А сказал на фирме, что все работы были сделаны по смете. А так же уровень работников - монтажников очень Подробнее>>
Положительные стороны:
Окна нормальные, но есть вопросы к работникам.
Окна качественные, а проблемы небольшие есть: монтажники опоздали немного, пришлось задержаться с ними. После монтажа- обращался в гарантийный сервис из-за поцарапанного откоса.
Но все на следующий день заменили уже. В общем, советую - компания надежная! А без проблем в производственных компаниях не бывает.
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Решил установить оконный блок в Северске. Как выбрать контору? Посмотрел по количеству отделений. Оказалось, что в Северске только 2 компании с несколькими отделениями в Томске и Северске. "Окна Локка" и "Регион ДСК". Я думал, чем крупнее компания, тем лучше сделают. Возможно, наивно, но знакомых в этой сфере нет. Заказал в этих двух компаниях замеры. В итоге получилось, в "Локке" 30 тысяч в "Регион ДСК" 25 тысяч. Долго думал, у кого заказывать. И если окна "Локка" не звонили, то "Регион" звонили каждую неделю, узнавали, что да как, буду ставить, не
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Окна отвратительного качества! Резинки не плотно, окна не ровные. Писала уже две претензии по качеству не разбегутся устранять дефекты!
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказывали балконный блок, установили с большой задержкой, как попало. При установке повредили одну панель, которую ещё потом и менять не хотели. В итоге из окон сквозит хуже, чем из старого деревянного окна. Очень сожалею, что обратилась в эту организацию и никому не советую сотрудничать с ними.
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Окна все текут, щели огромные, пришлось других людей нанимать, чтобы переделывали!
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всего доброго всем сотрудникам компании в их нелёгком труде, и пожелание исправить досадные накладки, как со мной. Я надеюсь, что Компания работает хорошо и это лишь досадное недоразумение.
Заказал замер. Очень вежливо всё объяснили, рассказали, прислали СМС-ку: кто мастер. Обрадовался: вот она - не компания, а мечта. Прождал весь назначенный день. К концу дня звоню мастеру, а он говорит, что такие изделия они не делают и менеджер должен был мне позвонить. Звоню менеджеру сказать вежливое "фи". Мне показалось, что он (в смысле она) на меня обиделась за их накладку.
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Иркутский тракт улица, 56
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень большая задержка по готовности конструкции, специалисты всячески игнорируют, не перезванивают. В общем, даже если и дозвонишься к ним, то будут кормить завтраками. Дело уже принципа. Увидимся в суде Регионушка.
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Иркутский тракт улица, 56
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В общем, тех. поддержка кормит завтраки и не приходят на заявки когда их ждешь, что бы подрегулировать окна. 3 раза звонил, ни разу не пришли и не перезвонили.
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Иркутский тракт улица, 56
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Грязное окно внутри стекла, переделали, все равно есть немного капли. Форточку привезли всю грязную, делают все тяп-ляп. Договор 170426671. Никогда больше не буду делать ничего у ДСК. Если еще будут какие проблемы, зима покажет, буду подавать в суд.
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Иркутский тракт улица, 56
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не знаю откуда ноги растут, но похожа эта организация на забегаловку. У них и цены не реальные и качество соответствует этому. Даже нормальных монтажников нет, люди бегут от туда. Какой профессионал будет работать за такие деньги? Теперь и делаем вывод - СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все на тяп-ляп, хамство, безответственность!
В январе застеклили нам лоджию, все удовольствие обошлось около 60 тыс. рублей за трехкамерное остекление. Пришел апрель. Лоджия, начала протекать в герметизационных швах, как через решето. Оставили заявку, девушки в сервисной службе, которые работаю по заявкам разговаривают по-хамски, грубят, бросают трубки, я уже не говорю о том., что оставить заявку по телефону почти невозможно. то не берут трубки, то бросают, то обещают перезвонить бросив трубку, а потом не перезванивают, приходится по-новой дозваниваться. в, общем, монтажники приехали. "Устранили" и так было еще 5 раз. Сейчас потек
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказала окна, оплатила максимально дорогие с учетом всех возможных гарантий (на материалы, на работы) в общем, постаралась себя обезопасить от возможных не приятностей. Установили окна, порог балкона расслоился, звоню в компанию - переключают на сервисный центр, объясняю ситуацию. Мне отвечают, чтобы заменить порог, нужно оплатить (это сервисное обслуживание по гарантии!) и называют сумму. Спрашиваю: «Где гарантия, что новый порог не расслоится?» Ответ: «Мы сейчас устанавливаем другие« (думаю, наверное, доплата за новые более современные и качественные материалы). Спрашиваю: «Сколько гарантия на новый порог?» Ответ: "Один год, но если он ломается,
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день! 2012 году обратилась в компанию застеклить балкон, все сделали быстро и качественно! 2014 г. еще раз обратилась поставить 2 окна. Тоже сделали все качественно и в срок! 2017 г. обратилась поставить окно и балконный блок сделали все просто отвратительно. Резинки криво вставлены, края торчат, с сеткой на дверь проблема. Перекошена, не закрывается. Позвонила в сервисное обслуживание. Ждала 2 недели, пока приедет мастер. Вкрутил саморез в перегородку. Попытался этим выровнять ее, не получилось! Сказал, заводской брак. Никто ничего не исправил! Вот наступила зима. Окна текут и дует со
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Поставил несколько лет назад три окна с балконной дверью класс "ЭЛИТ" (так написано в договоре). Отдал приличные деньги и с тех пор каждую зиму мне их ремонтируют. Сначала мне меняли пять из шести стеклопакетов по причине разгерметизации, в морозы вместо пакетов поставили пять кусков пенопласта и всей семьёй жили в -20 с пенопластом неделю. Затем меняли подоконную доску ТРИ раза по причине промерзания. На четвёртый я потребовал новый подоконник, так как старый после трёх демонтажей и монтажей выглядит очень убого.
Затем был полный перемонтаж окна в спальне. Затем произвели перемонтаж
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Дом деревянный советской постройки, 2й этаж. Мастер Дмитрий на замер приехал вовремя, все с ним обговорили, даже с улицы посмотрели как у соседей, чтоб более-менее одинаково смотрелось, старый, но крепкий оконный блок и подоконник - не убираем, но наружные откосы и отлив делаем. Мастер все замерил (особенно под откосы) посмотрел, сказал - все понял как надо. Потом озвучили цену, оформили договор, привезли все вовремя, но пришлось водителю напомнить про какие то уголки, которые написаны в акте (я так решила, что это и есть откосы), удивился, но принес. Приехали монтажники
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказывали теплицу в апреле, в договоре прописана доставка 5 дней. Прошло 5 дней - ни ответа, ни привета. Стали звонить, выяснять что с заказом, менеджеры записывают телефон и больше не звонят. Сам звонишь, сбрасывают, проблема не решается, никто ничего не говорит.
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В 2017 г. забирал окна, кладовщица не могла найти заказ, нашла уже на выезде и матах. В мае 2018 г. приехал забирать теплицу и окна простоял около 40 мин в очереди за теплицей, причём та же хамская кладовщица одна и выдавать окна пока не выдаст теплицы не собиралась, не стал ждать и тратить нервы. Коль столько народу на получение могли бы ещё сотрудников набрать. Пока стоял в очереди поглядел на их мини завод со специалистами и оборудованием в кавычках, одно название шарашка. Поэтому кроме заманчивых цен и рассрочки в
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
Долго выбирали компанию для установки новых окон. У всех компаний есть негативные и положительные отзывы. На свой риск обратились в Регион ДСК, всё же 24 года на рынке, значит есть опыт. Я позвонила в компанию, мне предложили бесплатно замерить, а на следующий день уже позвонили по стоимости. Так же я обратилась и в другие компании, но условия не особо понравились. Регион ДСК предложили наилучшие условия и решили с мужем долго не тянуть, и через неделю оформились. Со мной работала менеджер Татьяна, профессионал своего дела, объяснила всё, каждый пункт в
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
Пластиковые окна и шкаф-купе от Регион ДСК оправдали все мои ожидания! Ребята молодцы, профессионалы своего дела. Заказали окна у них и не пожалели. Установили окна быстро, качественная фурнитура. Для меня из всего рейтинга оконных фирм они оказались лучшей оконной компанией, потому что 2 окна в других спальнях заказывали у других фирм не буду тут писать каких, не понравилось. Есть скидки и Рассрочка!
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
Недавно купили мы квартиру на первом этаже, дом далеко не новый и окна с тех времён ещё — деревянные. С улицы всё слышно, машины, транспорт, люди. Надо было окна поменять на пластиковые. Обратились в компанию «Регион ДСК» в марте 2018 г. Они сделали замеры, обсчитали стоимость. По цене нас всё устроило. через десять дней установили наши окна. Установщики — профи, поставили аккуратно и быстро. Только, видимо пока доставляли окна, лопнуло стекло в одной раме. Но нам его заменили на другой день без проблем на новое и бесплатно. Дома стало
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
Месяц назад сделала заказ в данной компании, обслуживала меня менеджер Антонина, все прекрасно объяснила, рассказала про способы оплаты и преимущества, не смогла отказать. Заказала я окно и как мне сказали балконный блок, оказалось что я ни капли не прогадала. Доставка и монтаж были с пробегом в день, сделали все быстро и качественно. Хочу поблагодарить компанию, и буду советовать ее и менеджера который меня обслуживал всем своим знакомым. С уважением Алла.
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
Ставил окна в кухне и в комнате, в мае, июне 18 года, компания "Регион-ДСК", все понравилось, плюс они не работают с банком, т. е. предоставляют рассрочку, приходишь к ним рассчитываешься и все - выгодно. Цены приемлемые. Качественно и быстро поставили. Ходил в БФК, и другим - не понравилось, да и дороже выходило. Регион рекомендую!
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
Когда встал вопрос менять окна во время ремонта дома, не раздумывая решила, что это будет компания «РЕГИОН ДСК» и не ошиблась. Весь процесс, прием заказов, а их было три, в итоге 5 окон, дверь, и жалюзи на окна, замеры, монтаж, сопровождение менеджеров, все слажено и своевременно. В процессе работы, у меня как клиента, конечно, возникали вопросы. Корректность, профессионализм, и просто этичность - на всем этапе сотрудничества. Очень довольна в итоге и рекомендую.
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
На эту компанию мы наткнулись, когда собрались заняться остеклением балкона. Балкон длинный, 6 м. Первоначально обратились в другую компанию, которая устанавливала нам пластиковые окна и от которой у нас лежал подарочный сертификат на скидку. Однако 70000 руб, которые нам выставили после замера нас не устроили и мы стали искать альтернативу. Нашли ее в лице компании "Регион ДСК". Ту же работу они взялись выполнить за 42000 руб. Разница просто фантастическая. Выполнили быстро и качественно на всех стадиях работы. Мастера работали два дня. В первый день трудились до поздней ночи.-) На
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
Заказали пластиковые окна домой и алюминиевые окна на дачу в фирме Регион ДСК по совету знакомых (в рассрочку на 6 месяцев) и очень этим довольна, и благодарна этой фирме. Ребята там хорошие, быстро всё делали, как закажешь - назначат время, всё по срокам. Я очень довольна и фирмой, и ребятами, кто там работает (Саше и Юре особенно). Большое им спасибо за всё, что сделано. Рекомендовала знакомым.
Светлана Мирзоева, г. Северск.
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
Очень понравились в компании «Регион ДСК» специалисты. Менеджеры и замерщик очень внимательны к клиентам, все было четко организованно. Хорошо работает служба доставки и монтажа, заказ доставлен вовремя и в полной комплектности. Особо хотелось отметить бригаду установщиков- профессионально, быстро, слаженно. Спасибо! Профили надежные есть Рассрочка!
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
Установила окно на кухню в Регионе ДСК, выбрала ее, по отзывам в интернете и потому что на рынке они довольно давно. Осталась всем довольна, т. к. это первый опыт с пластиковыми окнами порадовала консультация менеджеров (приходила в офис на Фрунзе) все рассказали, показали "на пальцах", приехал замерщик все быстро померил, показал, как будет. Ну, а потом и договор, дали карту постоянного клиента с накопительной системой. По срокам мне удобно было на все про все 1, 5 недели. Монтаж прошел чистенько, не как пишут что все раздолбают и будет грязь
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>
Положительные стороны:
Обратилась в компанию "Регион ДСК" по рекомендации друзей - наш договор номер 337064 от 27. 06. 2018. Не пожалели. Замерщик приехал вовремя, оперативно произвел размеры, помог с выбором конструкций и материалов. Доставка также прошла без проблем и задержек. Окна (балконный блок и окно в комнату) установили быстро, без нареканий по качеству. Работали 2 сборщика. Что касается самих окон, мы наконец-то не слышим уличные шумы, теплоизоляция тоже отличная (профильная немецкая система KBE).
Большое спасибо всем сотрудникам компании, участвовавшим в этом процессе. Обязательно будем рекомендовать эту компанию своим знакомым дали скидку
Российская Федерация, Томская область, Томск г., Фрунзе проспект, 152, оф. № 312
Подробнее>>