Долгое ожидание в очереди, несостыковки по ценам
Попал в ДТП, ударили в задний бампер, дозвонился по телефону достаточно быстро (в отличии от РосГосСтрах и Ресо), виновник дтп признал вину и обозначил это в европротоколе. Поехал в офис (Боровая ул. 47 все вопросы и осмотр там). Добрался к 6 вечера, был 5-м ждал до 8.20 (хорошо, что работают до кона, но на 4-х человек 2ч20мин слишком много). Осмотр мне пришлось делать на следующий день, т. к. осмотрщик уже не работал. На осмотре мне подробно описали все повреждения (но не скрытые т. к. не снимали бампер), на осмотр надо приезжать с чистыми номерами и отмытой поврежденной частью. Потом надо подняться в офис и получить направление. Из сервисов в списке оф. дилер был, его и выбрал (машине меньше года, и так должны дать дилера). Дилер все осмотрел (со снятием бампера), сказали ждать. Через 7 дней, мне позвонили от дилера и попросили доплатить!!! 5600р т. к. страховая оплачивает только по методике РСА. Получается, что выбрал ремонт, в сервисе от страховой, но ремонт без доплат они не могу предоставить. Я изучил правовую часть, поговорил с юристом, потом со страховой. Суть - я могу судиться (но согласитесь 5т. р. того не стоит). Поехал к дилеру, прочитал заказ-наряд записал перечень и цены (фото или копию сделать не дают, говорят коммерческая тайна между сервисом и страховой). В итоге разница в цене, только на детали. (бампер, крепления и обвесы). *важное замечание! на мой автомобиль нет не оригинальных бамперов, если на ваш есть считают цены на аналоги запчастей!* По списку сам проверил стоимость по РСА суммы сошлись, более того, по ценам РСА запчасти купить можно! Поехав в страховую, я написал заявление на денежную компенсацию за ремонт + возврат УТС *важное замечание! при выплате считается амортизация!* Очень большой плюс, что перед предоставлением реквизитов со мной связываются и уточняют сколько "насчитали" выплат. Такого у других компаний я лично не видел. (опыт имею, пару раз в бампер мне прилетали). В силу новизны автомобиля, малого пробега и отсутствия не оригинальных деталей сумма выплат отказалось всего на 700р ниже чем без амортизации + 3000р УТС. Через 4 дня получил деньги. Теперь я могу сам заказав детали со сторону, сдать автомобиль к дилеру. По итогу могу сказать, что хоть и пришлось поругаться и повникать в законы, по факту с этой страховой работать удобней, проще и быстрей, чем с "большой троицей". Следующую страховку буду делать у них же. Если бы не ситуация с временем ожидания, и недопонимания с выплатами поставил бы 5. Жалко нельзя на сайте поставить 3.5-3.75. Работу того-же Ресо я оценивают на 2.5, РосГосСтрах на 2.
Быстрое урегулировние, озвучивание суммы выплаты
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Отсутствие согласования при наличии специалистов в договоре. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
развод из 90х Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительное хамское отношение, делают все чтобы не согласовывать приемы к врачам, невзирая ни на что. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отношение к клиентам Подробнее>>
Положительные стороны:
Просто профессиональная работа. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Впервые вижу компанию, где клиент должен бегать за страховым агентом! При том, что страхуюсь у них не один год, оказалась, что меня нет ни в одной базе. Пытаюсь продлить страховой договор с начала месяца. До подорожания обещали позвонить, не позвонили. На две с лишним тысячи я уже попала по их вине.
В другой компании не могу застраховаться, т. к. не будет скидок за безаварийное вождение (т. к. меня нет в базе). Обещали сегодня привезти страховой полис, но увы. 24.04.15 у меня заканчивается страховка. Бежать отсюда надо! Никому не посоветую! И Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу оставить отзыв о медицинском центре Гайда. Названивали неоднократно, приглашали на консультацию и диагностику диетолога и тоже бесплатно, на процедуру, кавитацию. В конце концов любопытство взяло верх и я пошла.
Внешне офис приличный, но какой-то обезличенный, как будто народ только въехал.
Сама я полтора года тому назад сбросила 25 кг по диете Дюкана и успешно поддерживаю этот вес. Хожу в спортклуб 6 раз в неделю. Физическое состояние отличное. Думала попробовать убрать чуть-чуть целлюлит, который едва заметен.
Про себя в мед. центре от врача-терапевта Коньковой Марины Константиновны я узнала, что я чуть Подробнее>>
Положительные стороны:
Хочу поделиться впечатлениями по страховой компании «Гайде». Случилось страховое событие, а именно угон автомобиля. Впервые в жизни подобная ситуация и надежды на удачное разрешение дела не было. Я наслышана о других страховых: одни возмещают годами, у других наоборот не успеваешь собрать справки – деньги уже возместили. В «Гайде» же все чётко, как прописано в инструкции: собираем справки о возбуждении уголовного дела, ждём два месяца, спустя два месяца передаём справки о приостановлении уголовного дела. Потом в течение трёх недель оплачивают. Не скрою, несколько раз пришлось позвонить, но оплатили всё чётко, Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне нужна была консультация о восстановлении скидки на ОСАГО. Случайно набрав номер компании ГАЙДЕ, попал на начальника отдела Д. Санькова.
Дмитрий проявил удивительную отзывчивость, проведя целое расследование, нашел, где была совершена ошибка в другой компании и очень мне помог, хотя я и не был клиентом Гайде.
Благодарю! Подробнее>>
Положительные стороны:
Достаточно долго ждал, чтоб подать заявление на выплату. Это огорчило. НО!
В справке о дтп были недочеты, которые по–хорошему надо было исправлять (это даже мне понятно). Однако, на это глаза закрыли, не пришлось бегать по МРЭО, чтоб исправлять справку, за это спасибо! Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ