Заказ 7201280632 от 08.05 .2019.. ХОФФ,на ул.Ленинская Слобода оформили заказ- два кресла , доставка 14.05.2019...после доставки сразу поняли , промахнулись с цветом, совсем не вписывались в интерьер...на след день,15.052019 по звонку создали обращение 673689 ( ответственный - Коробкова Екатерина ) на обмен ( не возврат !) .Помурыжив перезвонами, попросили прислать фото В результате - отказ--объяснение - мы сняли упаковку (.кресла были доставлены в обмотанной пленке ). прикрутили ножки !... Интересно, а какие предметы мебели допускаются к возврату в ХОФФ , до которых даже не дотрагивались ?
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Компания именуемая себя кухзавод полный развод!!! Хотелось бы уберечь ЛЮДЕЙ не совершать и не веретьё тому что они обещают!!! ВСЕ РАЗВОД!! Просто прокладка! Сотрудники не владеют информациией ! Вот так видимо у них нет ни мамы ни папы! Поколение которое за бабло готово разводить любого!!! Подумайте! Кухню обещали в ИЮНЕ сейчас Сентябрь! Делателя выводы ни каких предоплат!!!! Спасибо Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотели приобрести кровать двух ярусную в магазине Хофф, в день когда смотрели кровать сотрудница сказала, что они в наличии на складе, приехали на следующий день за кроватью и на складе их не оказалось, сказали под заказ и ждать 3 недели. Оформили заказ, я оплатила половину стоимости и благополучно ждала. К окончанию 3 х недельного срока мне позвонили и сказали, что дата доставки переносится ещё на месяц. Я поехала в магазин и сотрудники мне сказали если будете ждать ещё месяц, там какая-то компенсация якобы будет за ожидание, на что Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Что за обман в магазинах Хофф в Самаре? 16 июня собрался купить диван в магазине Хофф в Самаре. В разговоре с продавцом тот заверил, что диван доставят максимум в течении недели. После оплаты на кассе обнаружил, что доставка будет осуществлена до 2 августа. При вопросе почему так долго, внятного ответа не получил. А 29 июля позвонили и авто ответчик сообщил, что из за каких то придуманных проблем диван привезут только 16 августа. Вопрос, сколько можно обманывать покупателей и придумывать причины??? На ум приходит только одно, Хофф выманивает у Подробнее>>
Отрицательные стороны:
3-и сутки не могут выставить счет на оплату для юридического лица, в 3-й раз просят предоставить им реквизиты организации, которые были отправлены 1-ый раз вложением при оформлении заказа, 2-й раз по электронной почте и 3-ий раз по электронной почте, запросы поступили поочередно от разных сотрудников, за 3 дня завалили спамом и увеличили срок поставки товара в 2 раза, кроме этого занимаются сбором личных данных - вымораживали фамилию контактного лица для внесения в свою базу данных Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Оплатил полную стоимость дивана, доставки и сборки в магазине. Согласовал доставку на 14. 05. 2021, прождал весь день доставку в пустой квартире, позвонил менеджер Хофф в 21:30, сказала что на складе сбой и сегодня диван не привезут! Ближайшая доставка через неделю! А я ухожу в отпуск и именно поэтому выбирал диваны из наличия что бы успели доставить. Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Работа безобразная! Меня оболгали, вместо защиты садоводов инвали - дов и малоимущих, 21.06.2015г., меня опозорили на весь мир, а мошенни ки 20.08. 17г. пытались меня убить, причинив тяжкий вред здоровью с угрозой жизни и потери зрения. Случайно увидела в СМИ Вашу статью 21.06.2015г., мне помогли направить отзыв, в СМИ 17.03.2017г., а 20.08. 2017г. Колесов Борис Николаевич набросился на меня сзади в сторожке СТ и на глазах 6 человек пытался сломать шею, но дико закричала дочь Дауна, что спасло мне жизнь. Я явилась в редакцию и просила явиться на собрание уполномоченных. в СТ и осветить преступную деятельность Колесова с Рычаговой Викторией Алексеевной, а вместо этого .позор и искалечена. 2июня 2019г. в 10 часов собрание, явитесь, заснимите, встретитесь со мной и дадите опровержение в газете и СМИ, поможите возбудить уголовное дело. по факту мошенничества, угроз убийством и насилия, с причинением тяжкого вреда здоровью с угрозой жизни и потери зрения. Галина. У Вас есть мои координаты и СТ Родник в с. Безводное Кстовского района. Свои преступные деяния сами исправляйте.
Нижний Новгород, Большая Печёрская, 8 - вход со двора
Подробнее>>Я студент 2 курса Симферопольского колледжа прохожу медицинский осмотр уже неделю в ленинской взрослой поликлинике. В поликлинике творится бардак что бы была возможность попасть к врачу надо приходить в 4-5 утра занимать очередь, лично я приходил в 4 утра занимал очередь был вторым меня приняли в 11-30. Кабинет психиатра по расписанию работает с 8-00 а сегодня открылся 8-45, каждый день Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купили угловой диван Мансберг в магазине "Хофф" в ТЦ «Питерлэнд» (СПб) по акции за 30 т. р. Дополнительно была оплачена доставка и подъем товара. Экспедитор привез диван в трех коробках и попросил расписаться в графе о проверки целостности упаковки, к которой у нас претензий не было. Остальные графы муж не подписывал, но, как выяснилось впоследствии, этот документ не играет никакой роли. После вскрытия упаковки был обнаружен брак – две дыры с разных сторон на обивке оттоманки. Естественно, муж сразу позвонил на горячую линию. Оператор предложила нам самостоятельно устранить Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не рекомендую обращаться, т. к. вся система заточена на изъятие денег. Связаться с администратором нет возможности. А то, что стекло битое после монтажа в детской комнате, то это нормально и сервисный специалист позвонит, только позвонит в течении 3-х суток. А безопасность никого при этом не волнует! Зато Вам скажут номер заявки и скажут ждите, Все! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купил полотенца, халат 29 января 2018 г. в интернет-магазине Hoff, оформил доставку и, не подумав, оплатил сразу на сайте. Это было ошибкой! Несмотря на то, что от магазина до места назначения 30 минут на автомобиле, сотрудник, перезвонив через полдня, сказала, что доставка возможна только через трое суток с 15-00 до 21-00. Ну, меня это в тот момент устраивало, и я согласился. В тот день до меня не смогли дозвониться, но я прождал весь день до 21-00, а потом звонить в магазин было уже бессмысленно. На следующий день набрал Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ