Поиск отзывов
Результаты поиска
ООО "ПКЦ СПБ" Первый Компьютерный Центр
Отрицательные стороны
Вакансия: Оператор Call-центра Однозначно Лохотрон Всем привет! Я работал в этой компании пару дней. Суть в том, что на каждом таком сайте-визитке, данная контора (Рефайл, он же МегаБук) выставляет себя как оф. сервис-центр данной торговой марки (Asus, Aser, Dell и т.д.). На деле же, ни один производитель ноутов не в курсе такой конторы. Обратите внимание на отсутствие физического адреса сервис-центра. Вам буду говорить, что они находятся на закрытой территории завода, что вход туда разрешен только сотрудникам компании и т.д. Касательно стоимости ремонта: Главной задачей менеджера call-центра является уговорить Вас любой ценой отдать ноутбук курьеру. Обычно, на этом этапе озвучиваются цены из реального прайса, вполне демократичные. После того, как Ваш ноут прибывает в сервис, его диагностируют и выносят диагноз. И вот тут начинается самое интересное! Менеджер, у которого стоит задача впихнуть услуги сервиса по максимальной цене, тупо набрасывает на каждый пункт услуги/запчасти от 1000 р и на выходе получаем ремонт не за 5000, а уже за 10 000 - 12 000. Далее следует звонок клиенту и озвучивается сумма. Если клиент соглашается сразу, то определенный % от разницы менеджер кладет себе в карман (по сути это и является его заработком). В том случае, когда клиент начинает "ломаться" в ход идут несколько техник впаривания: 1) Предлагаются альтернативные запчасти, как озвучивается - "не оригинальные". Цена зч снижается на 1000-2000. На самом деле, нет НИКАКОЙ разницы ибо контора будет ставить все равно одну и туже зч (повезет если оригинальную). 2) Скидка до 10% или рассрочка платежа на месяц. Тут все ясно. 3) Давят на Вашу жадность. Озвучивается примерно следующее: "Если Вы заберете ноут, то нужно оплатить диагностику (2780р). Она бесплатна в случае продолжения ремонта, а так вы и нам заплатите и потом еще другому сервису. В итоге ничего не сэкономите, а только потеряете время." Цель уговоров - заработать хоть сколько нибудь, иначе 0 р с заказа очень плохо отразятся на среднем "чеке" менеджера и серьезно понизят % от заработка. Как противостоять уговорам когда ноут уже у них? Отказывайтесь от ремонта в категоричной форме и требуйте вернуть вашу СОБСТВЕННОСТЬ! Скорее всего, они так просто не отстанут. Позже Вам наберет некий менеджер, представившись службой контроля и попытается спасти заказ. Не существует никакой службы контроля, это точно такой же менеджер, у которого есть задача вытащить хоть что-то из Вас. Совет один - не поддавайтесь ни на какие уговоры! Вот генеральный директор вконтакте: id1368289 Тонкошкурова Нина Викторовна
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Нихрена се! 2015-09-25 00:33:50
Сосикатель 2015-09-24 10:38:58
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
ДИРЕКТОР В лице косых вв это не человек хам жулик аферист!!которого надо судить !!как господь бог таких людей на земле держит!гореть В оду нелюдю косых надо!!!мерзкий наглый хитрый это натуральное животное скотина да чтоб он сдох голодным В нищётё!! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заманивают НЕСУЩЕСТВУЮЩИМИ вакансиями с высокой зарплатой
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если данное кадровое агентство имеет представительство в г.Климовск МО, то расскажу о нём: странное место.... комнатёнка, 2 стула, два стола, компьютер и девочка к компьютеру приложенная. Попросили заполнить анкету и указать паспортные данные, инн, снилс, очень подробно все места работы, и ещё как родственников зовут и кем они работают. А в конце анкеты приписано что компания МОЖЕТ передавать ваши личные данные третьим лицам. Странное кадровое агентство. Могу понять когда работодатель проверяет утверждённого на должность сотрудника, но когда такую информацию собирают со всех соискателей....
Собеседование прошло успешно - мы взаимно друг другу не понравились.
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Берут 500 рублей, за вакансии из свободного доступа.
Не проверяют вакансии.( Открыты / Закрыты)
Не ходите туда)
Плюсы в работе:
нету
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Я тоже приходила в это агенство на собеседование и осталось очень довольна!!!!!!!!!. Меня встретили очень хорошо, я так же заполнила анкету совсеми данными, но это так сейчас везде.
Девушка проводила со мной собеседование очень хорошо я даже совсем не волновалась. Я опаздала на собеседование и приехала к ней к 18.00 она сомной просидела до 19.00 я ей очень благодарна огромное ей
Отрицательные стороны:
Офис не большой но там и много мебели не надо. ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Очень всё понравилось встретили очень хорошо!!!!!
Отрицательные стороны:
долго ждала ответа. ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Устраивался от этого агенство которое находится в городе Климовске. Хочу написать ,что очень остался доволен. Собеседование прошло очень легко без напряга, менеджер очень приятная общительная девушка. Вскоре я от них тоже устроил своего друга. Все довольны.
Отрицательные стороны:
нет ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Устраивались с другом от этого агенства которое находется в городе Климовске. Менеджер очень положительная, приятная девушка из за нас ей пришлось задержаться на работе, но она спокойна к этому отнеслась и на все наши интересующие вопросы ответила. Нас всё устроило!!!!!!!!!!! Не важно сколько в офисе мебели, главное, результат!!!!!!!!!!
Отрицательные стороны:
нет. ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Устраивался от этого агенства не желею.
Отрицательные стороны:
нет ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
НЕТ!
Отрицательные стороны:
Ничем не прикрытый лохотрон! ... Подробнее>>
Нихрена се-2 2015-09-25 01:53:57