Добрый день! Хочу рассказать немного о Кредит Европа Банке и отделе мониторинга задолженности. Работаю на должности Старшего специалиста отдела мониторинга задолженности. Работаю почти 7 месяцев. При трудоустройстве обещали конечно золотые горы и график 2/2, но по факту и график другой и гор позолоченных нет. З/П 12000 + 4000 административная премия, с которой с большим успехом срезают за жалобы, необоснованные жалобы. С графиком тут куда интересней- 3/1, так сказать-добровольно-принудительно. 12 часов рабочий день, в туалет по расписанию, обед 30 минут. Все это противоречит ТК РФ. С премией тут все красиво-хорошая "мотивация", НО получить премию НЕВОЗМОЖНО! На премию можно выходить только при помощи коллег-платежами скидываются, помогают. Итог- одну премию делим на всех (15000 тыс)За все время существования банка только так премию и получил. Все остальные сотрудники получают по 20000 при бешенном темпе, некоторые даже выходят в выходные и работают 4/1, 5/1 по 12-14 часов. Руководство конечно оставляет желать лучшего! Все такие добрые при трудоустройстве, но на встречу никто не пойдет, если ты не работаешь как угорелый. Начальство грубое, общение некорректное, хамское! Руководительница данного отдела позволяет себе разговоры с нецензурной лексикой, компенсируя свои недостатки за счёт сотрудников.Вся работа сводится к тому, что все работают на Москву. Вечно пропадают платежи, отчеты не предоставляют. При разбирательстве находят максимум отговорок, ответа не дают. Никому ничего не докажешь! Ты для всех плохой, некомпетентный, глупый.Не видитесь на разговоры о карьерном росте и большой, стабильной з/п, смотрите правде в глаза! Всем удачи!
нет
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Никогда не обращалась в данный банк и никогда не обращусь, хватило телефонного общения с сотрудниками. На протяжении двух недель, практически ежедневно на мобильный номер телефона нашей организации поступают звонки от сотрудников данного банка по поводу человека (видимо должника), который у нас не числится. На попытки разъяснения этого момента никак не реагируют, как впрочем, и на требования убрать данный номер из их базы. Нарушая все правила, в том числе и законы РФ, сотрудники данного банка при этом ведут себя грубо, постоянно перебивая, вешая трубки и т. д. На горячую Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень хамоватые сотрудники операционного зала, обратился с проблемой по кредитной карте, сказали решать эту проблему лично с директором Морокиным Сергеем.Директором оказался высокомерный молодой человек, на мои вопросы и предложения по решению проблемы отвечал для галочки, а в конце вообще сказал, что мы вам позвоним. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Брали кредит Европа банк. Попросили справку после погашения добросовестно кредита. Тут все и началось. Специалисты банка стали врать хамить грубить обманывать. При погашения кредита мы намучились конкретно. В Оренбурге нет филиалов вообще. Дозвониться до операторов не возможно. Только для клиентов банка. Больше мы не каких делов с этим банком иметь не будем. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Решила приобрести в кредит мебель и обратилась к специалисту в торговой точке. Специалист сделал заявку в несколько банков, а я выбрала лучшие условия для себя - в Тинькофф банке. Из предложенных мне был и кредит Европа банк. Его условия мне не подошли. Но, каково же было моё удивление, когда через месяц мне позвонили из Европа банка и стали в грубой форме обвинять меня в просроченной задолженности перед банком. Рациональные доводы и факты, что я не получала средства от банка – обесценивались звонившим специалистом банка. Он разговаривал со мной Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Прошу прощения, не нашел адреса этой гарант., При оформлении рассрочки в фирменном магазине Самсунг, от банка Хоум кредит, прошу заметить, с каким быдлом сотрудничает уважаемая марка. Я в шоке, оператор назвал адрес- Комсомольская площадь, универмаг-Московский, куда я должен был подъехать, что бы подписать документы. Приехав, не нашел ихних сотрудников. Делайте выводы при обращении к этим проходимцам. С уважением, Овчинников Андрей, тел. 89859080270. Подробнее>>
Здравствуйте! Я хотела бы пожаловаться на сотрудницу банка Хоум Кредит банк (к сожалению, не могу точно сказать какого отделения, предположительно Одинцовского, Винокурову Анастасию Игоревну. Пожелания: проведение беседы, вынесение выговора, а еще лучше, сразу увольнение! А теперь все по порядку: Не так давно, я обратилась в один магазин, а именно в ООО "Кухни Рус", находящемся в г. Одинцово, на ул. Дальняя, д. Подробнее>>
Положительные стороны:
По факту один адрес сами в другом месте
Отрицательные стороны:
Так и нашел
Подробнее>>
менеджер по кредитованию:
Отрицательные стороны:
Проходила собеседование на вакансию- кредитный специалист ТЦ в Московской области. Кто едет издалека, готовьтесь к коллективному собеседованию, помимо HR может присутствовать куратор или руководитель..меня удивило как он открыто сказал о том, что руководство у них самое лучшее..прям небожители. за каждым клиентом придется бегать в условиях конкуренции 8-10 кредитных менеджеров соседей..вопросы на собеседовании - "как вы будете удерживать клиента, если конкуренты предложат ему более выгодные условия". По телефону и в описании вакансии з,п от 40 тыс,по- факту - оклад минимум, остальное % от каждого привлеченного клиента...+ план по страховкам!Вакансия висит долго.Удачи всем.
Москва, Полярная, 6 к1 - супермаркет АЛМИ
Подробнее>>
Специалист call-центра:
Отличное руководство,адекватное.Полное соблюдение Тк,возможности роста-пожалуйста,но нужно показывать хорошие результаты.Все стабильно
Москва, Полярная, 6 к1 - супермаркет АЛМИ
Подробнее>>
ведущий специалист:
Работала в колл-центре Кредит Европа Банк в городе Казань. Проработала 2,5 года, что очень здорово- это командный дух и атмосфера, у нас был супер руководитель . Очень лояльные, строгие, готовые помочь и выслушать. Классная система обучения. Учились постоянно и непрерывно. Такую школу я вряд ли где-то смогла бы получить
Москва, Полярная, 6 к1 - супермаркет АЛМИ
Подробнее>>