Поиск отзывов
Результаты поиска
Оператор МТС - Снятие денег
Отрицательные стороны
Здравствуйте! Я – Овсиенко Виолетта Евгеньевна Тарифный план: MAXI Top • Номер: +7 918 362-38-35 В период с 19.11.2012г. по 18.12.2012г. я была подключена к контент-провайдерам (категория 094 и 047), хотя я не подключалась никогда и нигде. С моего счета за указанный период времени было списано 752, 55 руб.(без учета НДС) Согласно ГК РФ оказание возмездных услуг осуществляется на основании договора, однако ни с кем, в том числе и с МТС договора на данные услуги не заключала. Более того, услуги также не были оказаны. Я обратилась к сотовому оператору МТС с требованием вернуть деньги незаконно списанные с моего счёта. Из МТС поступила отписка, в которой меня уверяли, что я сама подключилась к данным услугам и возврат денег невозможен. Я полагаю, что руководство МТС является соучастником в преступлении, предусмотренном ст.159 УК РФ. Считаю списание денег за незапрашиваемые мной и неоказанные мне услуги — МОШЕННИЧЕСТВОМ и требую вернуть НЕЗАКОННО списанные деньги в размере 763, 05 рублей + НДС на мой счёт!
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Здравствуйте.
Виолетта, Ваше обращение приняли в работу. О результате сообщим.
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/ru_mts
LJ: mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Действия пунктов по адресу Генерала Лизюкова, 60 Воронеж и Воронеж, ул. Героев Сибиряков, д.65а, ТЦ Армада просто преступны!! 29.12.2014 и 20.01.2015 подала ТРИ!!! заявления на отключение по номеру любых доверительных платежей и других ФОРМ КРЕДИТОВАНИЯ!!! Так как телефон находится у ребенка и я не вижу что он с ним делает. Вчера 19.03.2014 узнаю что на телефоне -4458 руб. Нет слов просто! Подробнее>>
МТС жалобы - списание денег за услугу которую я не заказывал Подробнее>>
16.01.2014 при звонке в контактный центр МТС на короткий номер 0809 со счета списали 118руб. Оператор не ставил меня в известность, что услуга платная, договора на оказание каких-то развлекательных услуг не заключала, да и услугой не воспользовалась, отключила через 2 секунды. Считаю, что МТС несет ответственность за обман своих клиентов.Помогите вернуть незаконно списанные деньги! Подробнее>>
Давно пользуюсь мтс, теперь хочу отключить все телефоны от этого оператора. Суть проблемы: 24.12.12 - Купил МТС 3G - модем, при покупке объяснял что мне он нужен для наблюдением за удаленными камерами, сказали выбирайте из 3 безлимитных тарифн. план, что вам подойдет, в итоге купили с максимальным трафиком для теста как будет расходоваться трафик. Вечером подключил к роутеру модем все работает как часы. Подробнее>>
на мой номер 89142810027 без моего разрешения включили контент провайдер я не знаю что за это услуга! и за это с баланса сняли деньги прошу вернуть деньги! Если не вернете я напишу заявление в прокуратуру! Подробнее>>
Наплевательское отношение к счетам абонентов. Давно отказался от МТС. Но сын уговорил на новый тариф. Решил попробовать еще раз. Поехал в отпуск в Ивангород, на границе с Эстонией. Через неделю оказалось, что телефон подключился к Эстонскому оператору МТС и тот за один разговор с Москвой обнулил счет (500 с лишним рублей). Звонок к оператору ничего не дал, по их мнению Подробнее>>