После возвращения из Италия заказала детализацию разговоров, при изучении которой выяснилось, что 02.02.2013 года за три несостоявшихся разговора МТС сняло 450 руб. (абонент не ответил), а за один состоявшийся - были сняты 150 руб. за 30 сек. разговора, тогда как стоимость исходящей минуты стоит в роуминге при нахождении в Италии 59 руб. При этом отмечено, что все это был "роуминг на морских судах". Ни на каких морских судах я не находилась, наборы номера и один разговор совершались из автомобиля по пути в аэропорт. Поданное мной в офис МТС в г. Томске претензия 06 февраля 2013 осталась без ответа, была аннулирована без объяснения причин после ее отправки в Москву, предложили отправить претензию повторно, при этом специалист МТС разговаривала грубо, неуважительно. После, вероятно, аналогичного результата есть желание отказаться от услуг МТС и порекомендовать сделать это другим.
нет
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Положительные стороны:
Летали с женой в Стамбул на пару дней. Роуминг просто космос, а бегать по аэропорту искать симку вообще не вариант. Нашли предложение безлимит за 743 рубля, дешевле кофе в Домодедово. Активировали ещё до вылета. Приземлились, телефон включили и интернет сам...
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Мы отменили роуминг в России! - именно под таким слоганом компания "МТС" недавно про анонсировала с телевизионных экранов и в СМИ новую услугу. Да, да - именно услугу. Здесь это ключевое слово, ведь дьявол как известно, в деталях. Как это обычно бывает у "воровской тройки" (МТС, Билайн и Мегафон) самое интересное написано мелким шрифтом. Мелким шрифтом на сайте, мелким шрифтом Подробнее>>
Не работает роуминг! За что плачу деньги? Кто компенсирует затраты? Если в ближайшее время ситуация не разрешится буду обращаться в суд по приезду в Россию, компания обнаглела! из 8 дней роуминг работал только два и теперь какая-то системная ошибка? Дозвониться ни до меня, ни до оператора невозможно, даже я совершать звонки и банально проверить баланс не могу! Подробнее>>
У мегафона не работает роуминг!!! Находясь за границей, ни разу не смог совершить исходящий звонок в россию. (тариф "вокруг света" - специальный тариф для роуминга) При каждой попытке позвонить в россию приходило сообщение "все операторы заняты. Звоните позже". Компания мегафон не обеспечивает качество связи! Её просто нет! Считаю недопустимым использовать сим - карты мегафона в роуминге, т. К. При возникновении ситуации, когда Подробнее>>
Мтс жлобская сеть сдирает на всех.тарифах до нуля ненавижу вранье!!! Желаю получить по заслугам! Бог вам судья! Подробнее>>
Здравствуйте !!Купив модем за 1500 и подключив безлимитный интернет 3 января 2013 года связь очень плохая -страницы загружаются медленно а 16января первый раз поймал 3G и сразу списание 1518 за что за какой роуминг в домашней сети Гулькевичский район граница от нас не близко Роуминг – это услуги мобильной связи, предоставляемые абоненту оператором за пределами "домашней" сети. я находилась дома Подробнее>>
Весной собираясь в командировку в Китай, подключаю платную услугу в МТС «Ноль без границ» которая обещает значительно снизить расходы на сотовую связь. Заплатив за подключение данной услуги энную сумму денег и сообщив всем знакомым, что я буду на связи и всегда доступен им. Заранее сообщу, что у меня на телефонный номер установленно постоянное пополнение счета с банковской карты. Первый день Подробнее>>