Подгородная, ЗАО Чистая вода - отзыв пользователя Андрей о работе в компании

Андрей:

Отрицательные стороны

************ Услуга печальная, если в двух словах то.... 1. На сайте конторы ************* есть возможность заказа воды с онлайн оплатой, и выбором времени доставки. В результате после оплаты мне сообщили, что воду привезти не смогут в то время которое было указано при оплате, но ее и на следующий день не привезли, ну это ладно. 2. Через 2 дня звонит мне мужчина и говорит мол мы вам привезем но вам еще нужно заплатить по 300 рублей за сами бутыли. Я отказался так как ни где на сайте об этом не говорится во время оплаты. Он говорит окей давайте номер карты мы вернем вам деньги, прошел месяц от них тишина ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ. Ну это тоже ладно... 3. Я позвонил сам и попросил вернуть, они сутки думали над этим вопросов и сказали, что вам необходимо приехать и написать заявление, только после этого получите возврат, ну и это ладно... 4. На что я им сказал это полностью ваш косяк и у меня нет времени ездить никуда, просто сделайте возврат на мою карту и все, сказали нет это решение руководства((((( Я сказал что буду писать про вас отзывы, а они говорят ну ладно. 5. за качество воды сказать ничего не могу, но контора редкостная, сервис ужасный !!! Не советую ни кому. Сейчас в святом источнике заказываю и все прекрасно!

 

Положительные стороны

не успел найти