Деньги 911

К сожалению, подробная информация о компании Деньги 911 на данный момент отсутствует.

Комментарии:

Кредитный специалист:

Положительные стороны

Была на собеседовании и стажировке 2 дня. Не надо работать с наличкой: есть кассир, он же оформляет пролонгации. Не нужно обзванивать должников и консультировать клиентов по телефону: этим занимается колл-центр. Клиенты, в основном, приличные - алко и нариков и сильно конфликтных я не видела. Приветливые и отзывчивые коллеги (не все). Каждые 2 часа перерыв 10 мин. и раз в день - 1 час обед - соблюдается. 80% клиентов приходят одобренные по телефону. Поездки в Тайланд и др. для сотрудников, в т.ч. для рядовых - не миф, но кого на них записывают - под вопросом, возможно, товарищей / родственников руководства; Неплохая техника и мебель, нет дресс-кода

 

Отрицательные стороны

На собеседовании задавались не совсем адекватные вопросы про миссии цели, продукт фирмы и проч. ерунда. График. На собеседовании не сказали о том, что в вакансии указан не верно. Указано 2/2 с 9, а фактически 5/2 с плавающими выходными и временем начала и окончания рабочего дня. Пример: пн, вт. - вых, ср, чт. - 12-21, пт. - 10-21, сб. - вых, вс. - на работу и т.д. После 3 рабочих дней бывает только 1 выходной. В компании постоянная текучка. Для МФК слишком запутанная программа с неудобным интерфейсом, на обслуживание одного клиента уходит минут 40, инструкций нет, поэтому обучение у многих проходит долго, менеджеры показывают, конечно, но быстро не запомнится. Нужно или переделывать ПО или напечатать понятные инструкции со скриншотами, или часть работы перекинуть на бэк. Работает много граждан СНГ (об этом инфа на их сайте есть). Негде поесть и попить чай - холодильник и микро. в закутке в др. отделе, народу столько, что не то что сесть, а и встать некуда, чтобы никому не мешать, на рабочем месте нельзя есть вообще, за это штраф 200р. Большие штрафы за каждую ошибку - 400р., учитывая особенности ПО, ошибки есть, и штрафуют постоянно. Зал тесный, к принтеру не подходишь, а протискиваешься. Одобренные клиенты приходят дезинформированные об одобренных суммах - напр., в СМС написано 100 тыс., а фактически одобряют только 14 тыс. Каждому нужно принудительно навязывать распечатку кредитной истории за 2 тыс. З/пл 20 тыс. на Сбер 2 р. в мес, остальное - в следующем месяце в конверте - примерно 15 тыс, у всех по-разному. Меня не устроили эти условия, поэтому 2 дня стажировки мне не оплатили (предупреждали заранее).