Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

CallTraffic

Отрицательные стороны

Проблемы с гарнитурой. Агрессивные клиенты Обед и перерыв не по графику (нужно отпрашиваться у Св)Постоянные штрафы окк( многие наставники не могут помочь новичкам , естественно за качество обслуживания снижают баллы и ставят 0) после таких факторов получаешь только за часы о премии можешь забыть .Нельзя пользоваться телефонами на рабочем месте, но св залипают в телефонах, некоторые спят и бегают курить . Одна микроволновка . все греют по очереди . 2 холодильника в которых постоянно нет места. Но и вишенка на торте, перекидывают на другие проекты поставив перед фактом . обещают оплатить за обучение которое длится почти месяц . но это только на словах !Не озвучивают конкретную сумму выплаты. ооо "ситистафф " Деятельность агентств по временному трудоустройству . я думаю, тут все понятно .Если вы все таки решите работать в этой конторе , копите деньги на психотерапевта. Удачи !

 

Положительные стороны

---

 

Казань


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К КОЛЛЕКТИВНОМУ ИСКУ
объединяйтесь и защищайте свои права вместе

Комментарии

2022-01-14  Официальный представитель CallTraffic

Здравствуйте, благодарим за развёрнутый отзыв.
Вы правы, в Контактный центр чаще всего обращаются недовольные клиенты. Счастливые и довольные люди вряд ли будут звонить и ругаться. И дальше идет довольно сложная работа, на первый взгляд, скрытая от клиента. Оператор должен выяснить причину недовольства собеседника, решить инцидент, или передать решение инцидента ответственному сотруднику, при этом заверить собеседника, что инцидент в скором времени будет решен и будут приняты меры, чтобы такое больше не повторилось. Это бывает непросто, поэтому иногда за некачественную работу бывает снижение баллов от отдела контроля качества. Что касается оформления, мы работаем официально и выплачиваем заработную плату в полном объеме.
Оператор работает с персональными данными клиента, видит часто то, что не подлежит разглашению, поэтому, должны согласиться с вами еще раз, пользоваться мобильными телефонами на рабочем месте категорически запрещено.
В контактном центре всегда много проектов: сложные, технические, продающие, если вы по какой-то причине не справляетесь с одним из проектов, вам обязательно предложат другой с сохранением вашей среднемесячной заработной платы.
В нашей компании всегда оплачивается обучение: первичное, тренинги в процессе работы, обучение при переводе на другой проект. И вы об этом прекрасно знаете, вы проходили первичное обучение.
Очень жаль, что в новом обучении что-то у вас не сложилось, потому что ребята часто и легко меняют проекты в процессе работы, ищут удобные графики, более легкий материал к усвоению.
Возвращайтесь к нам, мы подберем проект именно для вас.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, оставьте ваш контактный номер, наш менеджер свяжется с вами или перезвоните по номеру телефона 8 (800) 555-89-69. С уважением, CallTraffic.

 

 

Отзывы о компании

18.01.2022 | положительный отзыв
0 0
Для людей без опыта хороший вариант

Положительные стороны:
Решила сюда устроиться сразу после завершения обучения в техникуме. Других вакансий на тот момент в Казани не было, поэтому воспользовалась. Печалила невысокая зарплата, но этот момент перекрывали различные позитивные моменты.... Подробнее>>

15.01.2022 | положительный отзыв
0 0
Рекомендую для работы

Положительные стороны:
В Тамбове сложно с работой, поэтому я решил попробовать свои силы в CallTraffic. Не особо я себя представлял в этой сфере, но решился пойти и не жалею. График работы можно... Подробнее>>

12.01.2022 | положительный отзыв
0 0
О работе в CallTraffic

Положительные стороны:
Очень неплохие условия работы, офис комфортный и техника вся исправная, так что в плане оснащения работодателю однозначно нечего предъявить. Еще конечно очень радует официальное оформление, регулярность в выплатах зарплаты. Подробнее>>

06.12.2021 | положительный отзыв
0 0
Рекомендую для работы

Положительные стороны:
Я работаю год, за это время не было ни одной ситуации, которая заставила бы меня задуматься о том что надо искать другое место. Зарплата вовремя выплачивается - на карту два... Подробнее>>

02.12.2021 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работе в CallTraffic

Положительные стороны:
С зарплатой порядок - без задержек и непонятных вычетов. Кстати говоря, оформление официальная и зарплата идет белая. Дресс-код отсутствует, так что каждый приходит работать в чем ему комфортно, что лично... Подробнее>>

01.12.2021 | положительный отзыв
0 0
Интересная работа!

Положительные стороны:
Для меня работа в CallTraffic стала неожиданно интересной. Помимо того, что мы всегда при разговоре по телефону предлагаем людям что-то полезное и сам узнаешь кучу нового. Условия работы в офисе... Подробнее>>

25.11.2021 | положительный отзыв
0 0
Положительный отзыв

Положительные стороны:
Изначально устраивалась в CallTraffic из-за подходящего графика. Сейчас могу еще отметить, что и по зарплате все отлично, и по условиям. Также есть хорошие возможности для построения карьеры. Подробнее>>

13.11.2021
0 0
calltraffic


Отрицательные стороны:
Потратила неделю на обучение , чтобы завалить экзамен. Задавали вопросы не только по базе знаний, но и по особенностям самого заказа и его дальнейшей обработке, большинство функций слышала впервые и как с ними работать нам никто не разъяснял. Не рекомендую. Подробнее>>

11.11.2021 | положительный отзыв
0 0
5 баллов работодателю

Положительные стороны:
Работаю в Ижевске в CallTraffic почти год. Каких-то недостатков за этот период не было мною выявлено, работа интересная, стабильная. В зарплате никаких задержек нет, в такое непростое время как сейчас... Подробнее>>

06.11.2021 | положительный отзыв
0 0
Я довольна своим решением устроиться работать в Calltraffic

Положительные стороны:
Пока не жалуюсь! Обучение новеньким предоставляют, так что даже людей без опыта берут. Оформление официальное, график гибкий. Условия работы комфортные, техника вся в исправном состоянии, офис просторный, у каждого свой... Подробнее>>

04.11.2021 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работе

Положительные стороны:
В Коллтраффике нашла то что искала - стабильную хорошую работу с белой зарплатой и официальным трудоустройством. Хочется также отметить отличный коллектив и начальство, люди у нас работают действительно приятные. Подробнее>>

02.11.2021 | положительный отзыв
0 0
Можно работать

Положительные стороны:
В Казани с работой всегда проблемы, и когда я оказалась в сложной ситуации, искала любые вакансии. В CallTraffic оказалось пару свободных мест, и я решила попробовать. Не скажу, что сразу... Подробнее>>

14.10.2021
0 0
CallTraffic


Отрицательные стороны:
долго не могла придумать, какие тут могут быть достоинства) с такой зарплатой)1. Карьерный рост обещают невероятный, но на деле же нужно быть всеобщим любимчиков и делать невероятные показатели по работе, чтоб попасть на категорию выше, как оператор, нужно полностью выгореть и [censored] а зарплата всего на 1000 руб больше) Знаю девочек, которые 3 4 года работают на должности оператора, а Подробнее>>

14.10.2021
0 0
CallTraffic


Отрицательные стороны:
Хотелось бы дополнить свой отзыв опытом на таком "прекрасном" проекте, как мтс банк (Исходящие продажи)Я не пытаюсь очернить компанию, вы читаете честный отзыв сотрудника,проработавшего более года.Пусть каждый выберет, нужно ему это или нет. Не хочу, чтобы страдали другие люди.Так вот, мтс банк был проектом исходящего обзвона. Мне нужно было продавать кредитные карты по "теплой базе". Суть была в том, что Подробнее>>

10.10.2021 | положительный отзыв
0 0
Мне нравится работать здесь!

Положительные стороны:
Хороший коллектив, начальство. Работать приходится достаточно активно, смены насыщенные, но и отдыхаем мы отлично - руководство корпоративами балует довольно часто :) Подробнее>>

09.10.2021 | положительный отзыв
0 0
Впечатления о работе

Положительные стороны:
Не помню уже, почему решила именно сюда устроиться, но поначалу мне не особо нравилось. Пару месяцев работы для меня просто тянулись, я не могла дождаться зарплату, чтобы хоть как-то оправдать... Подробнее>>

06.10.2021 | положительный отзыв
0 0
О работе в компании CallTraffic

Положительные стороны:
Устраивалась в CallTraffic когда было совсем туго с работой в нашем городе, но уходить не хочется, так как после обучения в Академии CallTraffic я быстро пошла на повышение, и теперь... Подробнее>>

21.09.2021
0 0
CallTraffic


Отрицательные стороны:
Компания не хочет вкладываться в развитие, вся техника еле дышит (пк б/у, год производства допотопный, гарнитуры все 100500 раз перемотаны изолентой и скотчем, бьются током), стулья старые, сидеть 8/12 часов подряд невозможно, начинают болеть все места о которых ты даже не подозревал. Получить повышение можно только если кто то из руководства уволится, новые проекты появляются либо временно, либо совершенно недоходные, Подробнее>>

16.09.2021
0 0
CallTraffic


Отрицательные стороны:
Так... с чего же начать?Ах ну да, обманывают с самого начала. Начиная с зп, при устройстве в эту шаражкину контору, обещают горы денег. Оплата за то, за се и прочее. Про штрафы ни слова, а штрафы могут прилететь за просто так.Обещали зп от 20к. На деле зп ниже мрот. Не рекомендую тут работать, работая в маке, и то больше получал. Подробнее>>

11.09.2021
0 0
calltraffic


Отрицательные стороны:
Обычная шарашка, на собеседованиях обещают одни условия, на деле выходит несколько иначе :). Задача hr обязательно заманить вас на личную встречу, на который вы будете дольше заполнять ненужную вам анкету, а вам потом расскажут 3 минуты заученного текста. Хотя это все рассказать намного легче и быстрее по телефону. Текучка естественно высокая, хотя работники не видят в этом ничего странного :) Подробнее>>

07.09.2021 | положительный отзыв
0 0
Хорошее место для работы

Положительные стороны:
После работы в банке я тут отдыхаю, не нужно каждый день мотаться по клиентам и лезть из кожи чтобы выполнить нереальный план. Работа в контакт-центре CallTraffic стабильная, никогда не пропадает,... Подробнее>>

25.08.2021
0 0
CallTraffic


Отрицательные стороны:
На горячей линии в этой компании не рекомендую работать, только если Вам не жаль свое зрение (работа оператором работа за монитором компьютера) и времени. Горячая линия поджарит нервные клетки. Начну с самого начала.1) Обучение. Я думала, нужно каждое слово записывать, все помнить. Когда села на линию... А зачем это все было надо? Нам, пчиерым людям, на обучении говорили да говорили Подробнее>>

19.08.2021 | положительный отзыв
0 0
CallTraffic


Отрицательные стороны:
Не понятная зп.Обещают оплату обучения,хотя оформлять не особо спешат.Программа мтс банк полный кошмар.За короткое время хотят научить всему хотя это не возможно физически.Может другие проекты лучше,но мтс банк это ад на земле...сами преподы говорят что на линию возвращаться после обучения даже не хочется.

Чебоксары

Подробнее>>

18.07.2021 | положительный отзыв
0 0
Работа очень нравится!

Положительные стороны:
Устроилась сюда после института. Специальность оказалась невостребованной и пришлось искать альтернативу. Опыт в данной сфере был нулевой, но в CallTraffic дают возможность обучаться. Первое время было трудно с программой разобраться,... Подробнее>>

15.07.2021 | положительный отзыв
0 0
Хорошее место для работы!

Положительные стороны:
Решила после школы пойти на работу. Знакомый рассказал про CallTraffic. Пришла на собеседование и меня взяли на испытательный срок. В итоге работаю тут четвертый год, причем официально. Кстати тут есть... Подробнее>>

23.06.2021 | положительный отзыв
0 0
Хорошая работа со стабильным заработком

Положительные стороны:
Никак не могла устроиться после сокращения. Спасибо, что есть такие компании, как CallTraffic. Приняли без опыта работы. Помогли научиться. Сейчас я втянулась и работаю нормально. Нравится и офис, и современное... Подробнее>>

21.06.2021 | положительный отзыв
0 0
Рекомендую для работы!

Положительные стороны:
CallTraffic отличная компания. Я тут третий год работаю оператором.. Конечно, сначала было нелегко - кучу новой инфы надо было выучить. Но сейчас мне тут комфортно. Место работы рекомендую! Подробнее>>

14.06.2021 | положительный отзыв
0 0
Зарплата стабильная, график удобный

Положительные стороны:
Компания достойная и стабильная. Зарплату не задерживают, причем оформляют с трудовой. Я работаю по сменам 2/2. Сначала переживала, за то, как я буду с ночных смен добираться ( живу... Подробнее>>

26.05.2021 | положительный отзыв
0 0
CallTraffic


Отрицательные стороны:
Проработала несколько месяцев оператором. Очень,очень душный офис, вплоть до ухудшения самочувствия. Вечером очень тяжело работать. Есть пара кондиционеров, которые явно не справляются. Дальше, наличие обязательных смен, практика закрытия обедов и перерывов. Если у компании не хватает сотрудников, причем тут операторы. Толком всё это не оплачивается. и самое главное, об этих проблемах регулярнр говорят начальству, но им наплевать. Мне моё здоровье Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
Консультация юриста
x
Показать негативные
>