Добрый день! Проживаем в г. Ростове-на-Дону. Телефон и интернет на всей улице (у нас и всех соседей) не работает с ЯНВАРЯ по текущую дату (12 апреля)!!! Никто ничего не ремонтирует! Устали подавать жалобы и топтать пороги офисов, направлять заявления на blogs@mts.ru, реакции 0! Отношение к людям - скотское! Либо МТС уже банкрот, у которого нет средств на ремонт! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами компании!! Тем более банковскими! Компания обязательств не исполняет!!
нет
Здравствуйте.
Иван, продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение на blogs@mts.ru. Постараемся разобраться.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/ru_mts
LJ: mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
По адресу: ул.Чугунные ворота, д.5к2, кв.80, ремонтная бригада специалистов телефонии обрезала телефонный провод в квартиру 80. Задолженности за телефон нет и за интернет(тоже пользуемся услугами МГТС) тоже нет задолженности. В квартире находится кормящая мать с грудным ребенком... отключение телефона таким варварским способом мягко говоря негуманно... ! Проблема связана с плановой заменой медных проводов на оптоволоконные... бригада монтеров уже 3 недели Подробнее>>
Наш дом переводили на оптоволоконную связь, но не понятно по каким причинам половину дома подключили, а половину нет. Подяли заявку 17.04, обещали исправить только 26, 04. Если я правильно понимаю, на мой лицевой счет необходимо произвести перерасчет за неоказание услуг в период с 17 по 26. Куда написать заявление о перерасчете, и сошлитесь на документ в котором исправление ошибочного отключения Подробнее>>