Автор: Елена
Химчистка Бианко! Купили супругу костюм и сразу же отнесли в химчистку, чтоб отпарили и освежили. при заполнении квитанции-договора уже были в шоке, что абсолютно новый неношеный костюм нам забраковали, как десятилетнюю половую тряпку, если читать описание. теперь итог работы спустя неделю: грязные пятна по пиджаку, на брюках мятые места и за каким то фигом сделали вторые стрелки, весь пиджак грязный, мятый, чёрт пойми в чём. в принципе это всё видно на фото. мы костюм когда отдавали, он был в 100 раз лучше и вида и по уровню глажки, нежели, когда забрали обратно. рукава, плечи, карман, полочки задние, воротник и всё всё всё. просто в отвратительном состоянии. за работу взяли 800 рублей. по факту и рубля не стоит то, что мы забрали. вещь испорчена! куда жаловаться, не знаем. трубку не берут. крайне не рекомендую эту организацию.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Уже 2 раз попала, надеялась химчистка будет качественная, но нет. Первый раз чистила пуховик-итог-стал лезть пух и испортили декоративные элементы, а сегодня забрала оттуда куртку мужа-была просто засаленность на воротнике и рукавах-почистили отвратительно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Некоторое время пользовались этой химчисткой, было все хорошо. Но в последнее время стали портить вещи. Несколько случаев таких было у знакомых и вот теперь и у нас. На изделии (пуховик) есть множественные механические повреждения от чистки, на лицо нарушение технологии режима чистки. Видимо, на чем-то экономят. На нашу претензию ответили отказом. Позиция простая, отказывать всем. Большая часть клиентов заткнется, а кто дойдет до суда, тот может, что и получит. Очень наплевательское отношение к клиентам за счет которых и живут. С таким подходом растеряют часть клиентов. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мой муж сдал 2 пальто в химчистку Бианко, забирая пальто я столкнулась с хамским отношением, на вопрос почему не убраны ворс и мой волос, мне ответили, что не должны ходить со скотчем и убирать всё это. Пальто новые, сильного загрязнения не было. 1300 рублей Я заплатила просто так. Если не хотите выкинуть деньги на ветер, выбирайте другую химчистку! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительная химчистка. Жене испортили пальто. Посадили какие то белые пятна и сказали, что так и было! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В октябре отдавала в чистку светлое демисезонное пальто. До этого носила его всего сезон, то есть несколько месяцев, и загрязнения вовсе не были сверхпроблемными (не масляная краска, не мазут и т. п.). Когда забирала из чистки, разницы ДО и ПОСЛЕ чистки я не увидела! Пятна ОСТАЛИСЬ, их просто ЧУТЬ высветлили. Я не стала отдавать пальто в повторную чистку, поскольку не увидела в этом большого смысла (раз уж технологи изначально не знают, какое количество перхлорэтилена требуется для получения приемлемого результата, или если оборудование химчистки "Бианко" не справляется с незначительными Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отдала 13.05.17 свадебное платье (Журавлева Ю. В.). Ощущение, что его даже не трогали! Куча пятен, которые вполне реально отстирать многими растворами остались нетронутыми, подъюбники остались серого цвета, как и при сдаче. Обычно, когда вещь стирают, она становится светлой и чистой и лишь некоторые трудно выводимые пятна могут остаться. Платье просто чёрное. Т. к. пришлось столкнуться с чисткой свадебного платья впервые, из-за отсутствия опыта молча забрала его и сразу отнесла в бутик где покупала посоветоваться. Все консультанты и мастера в один голос сказали, что такого грязного платья они после Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У меня отзыв о химчистке БИАНКО. Сегодня забрала куртку, которую надеялась увидеть чистой. Но, увы. Такое ощущение, что вещь даже не пытались " химичить". Браво! Ребята. Деньги собираете, а за невыполненную работу кто будет отвечать?! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Раньше химчистка была лучше! Часто вещи отдают раздельно (теряют капюшон), сдавали зимнюю куртку, вернули с пятном, полученный химически. И утверждали, что они не виноваты, итог итальянская куртка испорчена! Натуральный мех стал лезть. Персонал обманывает. Я в гневе. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Коротко: Работу выполняют долго, отношение к клиентам плохое, портят вещи. Подробно: Раньше часто пользовался услугами Бианко, но последние пару лет их сервис резко опустился. Очень долго стали выполнять свои услуги (от 7 дней), перестали оповещать о готовности (нужно звонить им, а лучше приходить и спрашивать). Последней каплей стала порча хорошего итальянского костюма и хамство в ответ на вопросы о испорченной вещи (не удалось добиться от них даже извинений, отношение к клиентам наплевательское, только реплики: вы сами вашу вещь испортили, много вы понимаете, делайте что хотите и т. п.).Резюмирую: Подробнее>>
Агентство Бианко собственная база данных домашнего персонала для дома на вакансии домработница и няня для ребенка. Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ