Автор: Ирина
Ужасное отношение к своим клиентам. Окна привезли, договорились об установке. Пришли двое монтажников, которые установили Окна неправильно, не по ГОСТу, т е были явные отклонения по вертикали, Окна были монтированы криво, это видно было даже невооружённым взглядом. Замки на Окна вообще не привезли. Гидроизоляция была выполнена некачественно, о чем свидетельствовали лужи на полу. После написания мной претензии, пришёл технолог компании и подтвердил некачественную установку. Было решено переустановить Окна. Пришли другие монтажники. После чего опять, остался вопрос с гидроизоляцией ( лужи так и появлялись на полу), замки не поставлены, вертикаль не соблюдена, Ручки на разных высотах, и одна дверь у Окна при открывании вылетает с механизма. После этого, я потребовала вновь решить проблемы с монтажом. Снова пришли монтажники, опять другие, поставили только замки на Окна, и все Все оставившее проблемы ( гидроизоляция, ручки, вертикаль и механизм на окне) не были решены! Прошёл месяц! Месяц! Пришёл главный менеджер компании Главстройокна Сочи -Дмитрий с другими ( это уже 4-ые монтажники) записали все недочеты и пообещали решить проблемы до конца недели, т е до 7 марта! Сегодня 8 марта! Никого не было! С 1 февраля все это тянется! Есть огромное желание обратиться в Роспотребнадзор и в суд! Так как Компания не заинтересовано в решении данной ситуации. Они только обещают, но ничего не выполняется. К слову сказать, я внесла 100 проц оплату, а это 150 тыс! И за свои же деньги я не могу добиться качественного Монтажа! Плюс из-за этой ситуации мы не можем продолжить ремонт на балконе, работы затягиваются! Слов больше нет, делайте выводы!
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Навязчивая реклама Главстрой окна, звонят постоянно с разных номеров, напишу жалобу на них в Роспотребназдор. Беспредел какой то. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сомнительная контора, просил просчитать двери гармошка на дом, ждал 2 недели, потом сам опять перезвонил. Про меня б. я ЗАБЫЛИ! Хорошо, напомнил, опять обещали позвонить. И что? Прошло 2 недели и про меня ЗАБИЛИ! Хорошо, что не связался с этим агентством. Представляю, если бы я сделал предоплату тыров 70-90, сколько бы ещё ждал. Вывод какой: либо им начхать на клиента, либо это кидалы. Вообще руководство отзывы читает отрицательные? Т. к положительные они походу сами себе пишут. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Надоели со своими звонками с разных номеров! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ГлавСтрой-Окна в Ейске (ООО "Аркада") – совершенно мошенническая контора! Схема действий следующая: при первом обращении вам назначают менеджера, который вас всячески охмуряет, предлагая цены лучше, чем у конкурентов, затем, когда вы перечисляете деньги, ВДРУГ выясняется, что ранее оговоренные с менеджером работы по отделке откосов окон НЕ ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость ( хотя от менеджера были по телефону получены все заверения в том, что эти работы ВХОДЯТ в стоимость заказа). И вам сообщают, что для проведения этих работ придется заплатить ДОПОЛНИТЕЛЬНО еще примерно 30% к стоимости заказа ( в нашем Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень затянуты сроки исполнения неточный замер. не придерживаются договорных обязательств. Невозможно расторгнуть договор. Руководство в подполье Очень плохая компания. Сожалею что заказала окна и теперь не могу расторгнуть договор Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Минимум раз в неделю задалбывают автоматическими звонками с навязчивой рекламой. Добавляем их в черный список, но они звонят с новых номеров! Видимо у них совсем плохо с клиентами, раз идут на такое скотское привлечение новых. С таким подходом, я думаю, скоро вообще не останется желающих с ними связываться! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вы не люди! Прекращайте уже звонить раз в 2 недели от вас звонок! Голимая компания которая так себя ведёт. Не хватает денег что б заплатить менеджерам для поиска клиентов! Уже раз 5 общался с вашими спецами что б они удалили мой номер из вашего реестра! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительное качество. Постоянно обманывают и пытаются навязать дешевый материал под видом лучшего. Монтажники хамы и не качественно работают, мусорят и матерятся при детях. Некачественные москитные сетки. Ставили соседям те же отзывы и также остались в ужасе у них вообще окна потекли. У нас хоть только потеют. Не рекомендую. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вы просто задолбали! Где вы нашли мой номер? Хватит мне звонить! Уже несколько лет! Я заблокировала более 10 ваших телефонов! И все равно вы умудряетесь мне звонить. Подробнее>>