Поиск отзывов
Результаты поиска
Freezvon - отрицательный отзыв
Автор:Евгения
Отрицательные стороны
Здравствуйте! Хочу написать о своём горьком опыте, связанном с этой шаражкой Freezvon. Решила купить виртуальный номер ( знала, что можно купить рублей за 30). Нарвалась на этих мошенников! У них было написано номер стоит 10, обслуживание в месяц 23. Получается 33, но как потом оказалось это было не в рублях, а в долларах (почти 3000рублей). Золотой номер какой-то! Ещё оказалось, что только входящие смс бесплатные, а исходящие 7рублей. Вообще кошмар!!! Человек по незнанию вообще не заметит, что там всё в долларах. Ну вот я купила номер и увидела, что у меня списали огромную сумму! Начала звонить на горячую линию, а до них не дозвониться. Написала на электронную почту. Мне оветили, что возврат сделать не могут, ссылаясь на какое-то соглашение (Согласно нашему Соглашению об использовании,6.5. Абонент несет ответственность за выбор услуг при оформлении заказа. Оформленный заказ является окончательным и не подлежит изменениям.) Хотя по закону, покупателю обязаны сделать возврат в течение 7 дней за товар купленный в интернете, а тем более мне ещё этот номер не пришёл на тот момент. Когда я дозвонилась оператору, он мне сказал, что он вообще такой информацией не обладает, что передаст моё обращение. Короче, мошенники одним словом! Надеюсь мой отзыв будет полезен!
Положительные стороны
Отзывы о компании
Дарья:
Я осталась довольной сотрудничеством с Freezvon Немного неудобный сайт, однако ребята из службы поддержки всегда готовы помочь разобраться. Номером пользовалась недолго, около двух месяцев. Перебоев в работе не было, а когда приблизилась дата списания, мне позвонили и уточнили буду ли я продлевать номер. После этого звонка меня больше не беспокоили. Думаю, обращусь к ним в будущем еще раз, если понадобится.
Киев
Подробнее>>
Виталий:
Прежде всего хочу отметить качественные изменения, которые произошли с сайтом. Появились акции, что в принципе и нужно постоянному клиенту. Работаю с компанией уже 3 года. Учитывая негативный опыт телефонии с предыдущими компаниями(постоянные отговорки почему по факту мой номер не работает, а я за него плачу) тут все происходит гладко и удобно для меня. В принципе мне как клиенту нужна простота, качество, своевременная тех.поддержка и конечно же скидки)) В общем не перестаю рекомендовать данный ресурс своим друзьям.
sergeyvladimirovich:
Открыл для себя Freezvon, более 4 месяцев назад. Долго сравнивал и выбирал с кем мне работать, решил остановиться на этой компании и очень доволен. Решил оставить комментарий, после того как сам поработал и знаю все как есть в их работе, для таких как я, кто ищет информацию и выбирает себе компанию по номерам. Для меня самое главное было это скорость общение с компанией и качество связи, в итоге скажу что в чате отвечают очень быстро и помогают по любому вопросу, связь хорошая, вопросов вообще нет.
Киев
Подробнее>>
Саша:
По сравнению с другими, функционал более узкий, можно сказать даже базовый, если брать только виртуальные номера: айвиар, запись разговоров, и т.п., ничего сверхъестественного. Перенастраивать переадресацию в ЛК можно, но только конечных получателей звонка (сипы или телефоны), а не саму схему. Связь по России дороговата.Но. Качество голоса отличное. И если что-то случается, если зарегать сип не получается или что-то такое, то помогают быстро. Так что в целом доволен.
Новосибирск
Подробнее>>
Сергей:
Использую их немецкий мобильный номер для звонков. Огромный привет людям, которые отвечают в их онлайн чате! Если бы они не предупредили меня о подтверждении локального адреса, необходимого для стационарных телефонов, я бы его заказал, потому что я никогда не читаю информацию, которая находится прямо передо мной, даже если она находится на той же странице, где я делаю заказ. Поддержка просто супер! Пока что все отлично. Благодаря SIP мои звонки почти ничего не стоят и я доступен из любой точки мира, что, с моей работой, является огромным плюсом; что-то еще? Здорово, что они напоминают мне каждый месяц, когда наступает срок оплаты, чтобы оплачивать счета вовремя.
Киев
Подробнее>>
Антон:
Купил у этой компании мобильный номер США для бизнеса, все работает хорошо. Отличная поддержка, в чате быстро и грамотно отвечают.
Киев
Подробнее>>
Андре:
Отрицательные стороны:
Удалили номер на 3 дня раньшеЯ всегда оплачиваю за день или в последний деньПривычка такаяЧто этот сервис сделал?Приходит мне уведомление что до 2 числа следующего месяца нужно пополнить баланси на завтрашний день то есть 31 числа мне приходит еще одно уведомление о том что мой номер удаленЯ пишу в поддержкуОтвет меня убил"Номер удалили по запросу в телефонном разговоре с Вами."Данную отмазку они придумывали 2 дняИ еще я не ставил переадресацию звонков номер был только для СМСТо есть телефонный разговор был никак невозможенНикому не советую связываться с данной конторой особенно на долгий срок Подробнее>>