1 Гипермаркет дверей - Хороший вид двери с огромным недостатком

Автор: CHARL

Долгий выбор входной двери привёл меня к данной модели "Shweda модель 50". Качество представленной двери в шоуруме мне понравилось плюс новогодняя скидка решил сразу взять. Ждал дверь один месяц. Покупал дверь у дилера, они же ее и устанавливали. Когда устанавливали деверь я был настроен позитивно, дверь выглядит надежной без внешних " выпендрёжей". Но когда установили, выявился огромный её недостаток. Получается так, когда дверь закрыта на замок, нажимаешь на дверную ручку дверь снимается с защёлки и отходит от коробки более 3мм и начинает люфтиь в отверстиях для активных ригелей. Выглядит это так как-будто дверь закрыта не плотно или просто на очень цепочечный замок. Я написал притензию продовцу, и пока ждал ответа решил найти причину такого люфта. Нашёл аналогичную дверь стоящую в магазине, которая лишила такого недостатка, и путём замеров замочной части окозалось, что сверления для активных ригелей на моей двери смещены к краю коробки. Это смещение отверстий даёт такой негативный люфт двери в коробки. Через три дня после подачи притензии, я получил ответ: данный люфт является нормой и входит в допуски и стандарты. Таким образом они считает при закрытых замках нельзя нажимать на ручку. Мне остаётся сделать надпись не трогайте ручку, дверь закрыта на замок. При этом они пишут что каждая дверь проходит 35 этапов технического контроля. Видимо дело было под Новый год, тот кто отвечает за 35 этап контроля (подгонку двери к коробке) уже отмечал Новый год.

нет