Автор:Лариса
Краснодар
Гость Вероника:
ВНИМАНИЕ!!!!! Будьте осторожны и 10 раз подумайтеНЕ ЗНАЮ ЧЕМ ЗАКОНЧИТСЯ ЭТА ИСТОРИЯ, НО ПОВЕДАЮ ВАМ О НЕЙ14.04. 2019 г. в 21:00 я приобрёл в Вашем магазине по адресу: г. Краснодар, ул. Зиповская 13/1 телефонСмартфон Samsung Galaxy A50 на 64 Гб белого цвета (White imei 354423103102139 РСТ)стоимостью 18 690 рублей (восемнадцать тысяч шестьсот девяносто рублей) рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались, не смотря на это в этот же день 14.04.2019г. (по приезду домой) достав телефон из коробки, обнаружил дефект, а именно не работала кнопка громкости вниз (тише), на следующий день 15.04.2019г. я обратился в магазин по вышеуказанному адресу с данным дефектом. Сотрудники магазина принял телефон с вышеуказанным дефектом и отправили на экспертизу, выдам мне квитанцию №D978 о приёме оборудования на проверку качества от 15.04.2019 г.- телефон новый, в заводских плёнках. Сегодня, 18.04.2019г. сотрудник сказал, что дефектов не обнаружили. На что, я сомневаюсь и есть подозрения что телефон был в ремонте, так как кнопка громкости не работает корректно. Дефект при нажатии кнопки вниз - должен быть характерный щелчок, как и при нажатии вверх, но он отсутствует при этом кнопка не работает корректно. Менеджер данного магазина отказался заменить
Краснодар
Подробнее>>
Гость Максим:
"Это худший сервисник который я только встречал! Менял экран, поставили с белым пятном, камера фронтальная засвечивает, под стеклом на камере пыль. Расписался, ушел, на следующий день пришел показать так назвать Вашу работу, так как рассмотрел телефон только дома, доверил профессионалам!!!!! что они его тестировали и всё проверили !!!!! Лохотронщики вы и халявщики!!! У меня слов нет, одни эмоции!!! Бог Вам судья!" Сказали что сам во всем виноват, расписался когда забирал значит всё!!! Не советую ни кому эту шарагу!!!
Краснодар
Подробнее>>
Диана:
Сказать что я разочарована в вашем магазине, не сказать ничего. Это был мой первый и последний опыт покупки техники в вашем магазине / Косяк начался уже при распаковке товара? так как я заказала наушники airpods 2 за 150$, а пришла 1-ая позиция . Я подумала закрыть на это глаза, так как не велика разница между 1 и 2 позицией. Но наушники оказались абсолютно не рабочими . Сначала они долго не включались , а после того как включились , ни к одному устройству подключить не удалось, их просто ничто не видит ,ни телефон, ни ноутбук. Тут же я поехала в их офис ,они признали что товар бракованный , но все что они сделали , это пожали плечами . Я не смогла в тот же день вернуть свои деньги . Консультанты забрали бракованный товар и обещали перезвонить . Прошло 8 дней, ни ответа ни привета!! Я пишу им на почту , они не отвечают . Звоню , обещают перезвонить и не делают этого!!! Я требую сейчас же вернуть мои деньги, иначе я не поленюсь , и подам на ваш магазин в суд !!!
Краснодар
Подробнее>>