Как известно рыба гниет с головы. Постараюсь быть объективной. Долго не решалась написать свой отзыв, но все же для себя хочется поставить жирную точку и сбросить тот негатив, который так и остался даже после увольнения. Мое знакомство с этой конторой началось в 2013г меня пригласили на собеседование, было несколько этапов, в итоге я все прошла, ну думаю поймала удачу устроилась в банк и как мне показалось з.п. приемлемая. Все началось с чудес первых дней так называемый босс тут же смылся в отпуск на 2 нед., и возрадовался, что в прямом смысле его гов-о придется разгребать в его отсутствие мне, функционал никакой не был передан вообще. Далее стало интереснее, другие работники стали подходить с различными вопросами по работе, дать ответ не могла так как не знаю, где что и как, а все остальные настолько загружены, что и головы поднять не могут. 2 недели кошмара прошли, начали возникать мысли зачем все это мне надо. В конце месяца стала понимать, что з.п. ,которая была предложена это просто мошенничество! Выполняла два функционала одновременно (универсальный солдат), но то что платили это просто смех, поднимала вопрос по должности и по з.п. далее от босса получала отмашку "я еще посмотрю на твой профессиональный уровень..." и эти разговоры были не один раз, какой к черту профессиональный уровень? вышка есть стаж 6 лет. Обещания зато были весьма обнадеживающие. Уйти тоже не могла, не хотелось в трудовой иметь запись в 1-3 месяца, решила остаться. Со второго месяца начались переработки причем жесткие (в виде обязаловки) почти через день по 2-3-4 часа дополнительно, причем "в лицо тыкали" труд-м договором с ненормированным рабочим днем, кстати такие договоры заключаются в сетелеме со всеми работниками, это дает право "наезжать" в случае чего, чтобы оставались после работы за бесплатно, а еще и по утрам по щелчку прилетали этак к 7-и утра. С обязанностями справлялась достаточно хорошо, сквозь зубы получала "спасибо" и крайне редко. На работе ВЕЧНЫЙ АВРАЛ, ПОЖАР. Часто начала болеть ОРВи, все из-за кондеев и стресса в год проболела шесть раз (никогда в жизни такого не было). Руководство откровенно паршивое по большей части, особенно моя босиха, начиталась желтой прессы как руководить коллективом, кроме этого дикий страх на себя взять ответственность и низкий профессиональный уровень, который она явно не хотела поднимать более того человеческие качества на низком уровне "приезжая колхозница" нет матом она не ругалась, просто по жизни такая, да и в одежде тоже самое. Также хотелось бы отдельно отметить системное поведение в коллективе руководителей 1. Работник ничтожество, которое при любом случае следует унижать и оскорблять дабы возвыситься, вся система мотивации построена на угрозах, унижении человеческого и профессионального достоинства 2. С работником не следует считаться ни при каких обстоятельствах, на больничном приходи и работай, в отпуск захотел да еще и за свой счет? приходи и работай (отпуск тебе оформят, нелогично?! у меня такие предложения были). 3. Работник не достоин похвалы общение в некоторых подразделениях матом и это факт. Девчонок смежников приходилось успокаивать и не одну, их держали просто за быдло. 4. Обещания все пустые и по з.п. и по должности во-первых бюрократия руководители не хотят с этим связываться, во-вторых этой конторе работники не нужны нет никакого внешнего обучения, адаптации ЛЮДИ-это мясо, поэтому никому не пожелаю оказаться в этой мясорубке, особенно старшему поколению. Причем такое отношение не только к тем, кто без опыта работы, но и ко всему линейному персоналу вообще. Уйдешь ты, на твое место придет другой. Лозунг этой конторы следующий, как у кровопийцы "нужна свежая кровь" бесплатно получать новые знания, свежие идеи перемалывать, а потом работника выплюнуть, когда он выдохнулся от переработок, болезней связанных со стрессом и т.п. 5. Моральный климат в коллективах раскален добела, такое ощущение что маленькая искра и работники просто взорвутся в связи с этим нервное перенапряжение и переутомление, многие мне рассказывали в личных беседах о проблемах с сердцем, бессоннице, и иной соматике . 6. Отдельная тема з.п,. о переработках не принято говорить при трудоустройстве, о функционале максимально стараются умолчать особенно на нестандартные должности, в связи с чем невозможно адекватно провести анализ рынка. Здесь будьте осторожны. На вопросы отвечают вопросами. Все эти действия направлены на уменьшение з.п. Позиционируют себя в виде раскрученного бренда, но это пустое однозначно, опять, чтобы сбить по з.п. кандидата. З.п. не называют или называют в заниженном диапазоне и предлагают торговаться, причем грамотно опускают по з.п. задается определенный перечень вопросов, на который кандидат явно не ответит без подручного материала и далее констатируют, что кандидат является не совсем компетентным и прямые намеки на понижение по намеченной должности и з.п., но с дальнейшим повышением (вранье конечно). 7. Персонал без опыта работы работает в среднем 2-4 мес., бонусы (премии), которые ими зарабатываюся выплачивают через два месяца после трудоустройства, если у них еще непосредственный руководитель нормальный, при увольнении премию (бонус) за два месяца не выплачивают вообще. Многие молчат, АУ-У НЕ МОЛЧИТЕ ИДИТЕ В СУД ОДНОЗНАЧНО РЕШЕНИЕ БУДЕТ В ВАШУ ПОЛЬЗУ Я ЭТО ТОЧНО ЗНАЮ (да и мои знакомые через это проходили), знаю, что прикрываются в сетелеме бумажонками которые вы подписали, но они годны только одно место подтирать. Подавайте в суд хоть примитивное заявление судья разберется. Ведите личные записи, что когда продано и ведите расчет свой, этого достаточно. Текучка у них огромная и на всех они таким образом зарабатывают деньги не выплачивая премии (бонусы). Кстати по поводу планов продаж (да и не только продаж) это действительно НЕвыполнимая задача.
8. Отдельно хотелось отметить, что судя по всему в сетелеме на бывших сотрудников (касаемо с опытом работы ) принято раздавать негативные отзывы потенциальным работодателям, такие подозрения не без основательны, так как мною были успешно пройдены неоднократно собеседования, но затем предложения о работе не поступали и более того невозможно было получить обратную связь от потенциального работодателя вообще и длительность поисков тоже говорит об этом.
Также открытого конфликта с непосредственным руководителем в сетелеме не было.
Делайте выводы дамы и господа оно Вам надо - работать в сетелеме????
Заработать соматику, остаться без денег, уронить собственную самооценку ниже плинтуса, ходить постоянно раздраженным, невозможность найти работу после увольнения, унизить себя как профессионала и в последствии считать себя ничтожеством.
Моя печальная история уже окончена, сейчас работаю в преуспевающей компании, в хорошей должности, руководитель и коллектив просто супер и это действительно так. Я действительно счастлива. И там реально есть возможность вырасти. Масса нестандартных задач, как мне и нравится.
Поэтому сделайте шаг к своему личному комфорту и все у Вас получится однозначно. Я в это поверила и у меня получилось! Всем удачи.
Коллектив на неруководящих позициях в своем большинстве позитивные, отзывчивые, профессиональные, интересные. Сплочение на фоне общего несчастья (попадания) в эту контору.
Положительным можно назвать расположение в Москве, интересные нестандартные задачи. Более ничего.
г. Москва, Сетелем банк
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Обманщики. 143000 рублей ушли в никуда. Сегодня в прокуратуру подам заявление.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работала в отделе взыскания, в колл центре. Я также столкнулась с предвзятым отношением к себе, никаких продвижений по карьерной лестнице не было, от слова совсем, несмотря на хорошие результаты и наличие грамот. Пытаясь расти внутри своего отдела, меня просто игнорировали, завистливые ужасные супервайзеры очень боялись что меня повысят и я вдруг займу их место, постоянно вставляли палки в колеса, брали объяснительные записки необоснованно, чтобы выставить в плохом свете перед руководством отдела! Очень обидно когда оштрафовали на 10000 рублей с премии, которую заработала честно! Коллектив быдловатый и хамский, с которым ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
После оплаты всех долгов по кредитной карте и ее последующей блокировки начали поступать смс о новых долгах. Мне объяснили, что это из-за продолжения действия страховки в связи с тем, что кредитный счет еще не закрыт. После оплаты данной задолженности я обратился в банк, чтобы написать заявление о закрытии счета, но заявление принять отказались, ссылаясь на то, что расчетный период закончится в конце ноября, а заявление необходимо написать в начале декабря Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый вечер! Я крайне недоволен работой вашего банка. Стабильно мне на городской телефон звонит сотрудник отдела безопасности с требованием найти С-ва Э. (отчество не знаю), так как я якобы являюсь его поручителем. Данного человека я не знаю, разве только, что он проживает со мной в одном подъезде, что то же сказал ваш сотрудник безопасности. Не говоря уже о поручительстве у С-ва. Сотрудники банка не раз своими звонками, угрозами доводили меня до вызова скорой помощи, вам плевать на то, что я пожилой человек и данные заявления и требования приводят Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вообще банк печальный, не дали досрочно погасить кредит. Сотрудницы как из базара, пожалел, что брал там кредит. Я таких сотрудников еще не видел, ведут себя так хамски ни здравствуйте ни чего. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пришла устраиваться, обещали одни условия труда, в итоге совершенно другие обязанности, которые были озвучены на собеседовании. Начальство вообще подставляет под уголовную ответственность, заставляя подделывать подписи клиентов и переделывать документы, которые в последствии будут сданы в главный офис, все это происходит без ведома клиентов, которые оформили кредиты. Переработку не ставят часы, но обещают отпустить в рабочее время по срочным личным делам Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Внимательно читайте те документы которые подсовывает Вам кредитный специалист. При оформлении договора кредитования №04004176643 в куче документов имеется заявление о вступлении в какой-то союз страховщиков, в котором содержится просьба выдать кредит для оплаты вступительного взноса в размере 10% от суммы получаемого кредита. В моем случае указанная сумма составила 10 тысяч. При этом договор страхования не заключается, деньги не возвращаются. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У меня было автокредит в Сетелем банке. Полностью погасил кредит в январе этого года и у меня на моем счету оставалось 500 рублей. Сегодня захожу в мой банк Сетелем, мои собственные средства исчезли со счета. Позвонил в банк, они говорят, что мои 500 рублей были сняты за закрытие моего счета. Не было никаких предупреждений, ни смс. Что хотят - так и делают. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Самый ужасный банк, с которым мне приходилось сталкиваться, работают обманщики, дезинформаторы и хамы. Невозможно связаться по кредиту, несколько раз переводят на разных специалистов, которые ничего не знают, потом обещают перезвонить и не перезванивают. На электронные обращения не реагируют. Не связывайтесь с ними. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Дочерка Сбербанка - это просто позор! Ужаснее ничего не встречала. Деньги идут на счёт неделями, а люди страдают. Никогда не пользуйтесь услугами этого банка. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Банк, который отвратительно выполняет свою работу. Молодой человек взял авто в кредит и навязали именно этот банк и свою страховую которая быстро оказалась банкротом. Видимо банк ожидает та же учесть. Первое время было все нормально, принимали досрочное погашение кредита без комиссии, сокращая срок кредита. Потом не осталось ни одного способа погашения кредита без комиссии, в самом филиале банка нельзя внести плату за кредит, это вообще что за шарашка такая числящаяся как "банк"?! Досрочное погашение можно заказывать только на месяц вперёд, то есть нет возможности оплатить без лишних процентов. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Минусов немного больше чем плюсов.Являюсь действующим сотрудником в офисе. Оклад 25 тысяч без вычета, но приходиться ездить на точки и получается что работаешь на такси т.к автосалоны находиться очень отдаленно. Бывает отправляют работать прям на точку, не смотря на то что далеко не удобно и банк на этой точке в основном не интересен. Премия за каждый кредит, но со сдвигом Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обучение началось только через месяц после трудоустройства, до этого времени просто сидели и ничего не делали. Коллектив хамский, все думают, что они звезды. Выходные за свой счет брать нельзя, либо увольнение, либо работай. Могут дергать на больничном, что надо выйти на работу. Начальство не знает, что происходит внутри от слова совсем. После прохождения обучения, давят и напрямую говорят, что новые Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1 нищий дмс от ресо
2 карьерный рост оставляет желать лучшего, за более чем год работы повысили один раз. суть в том что здесь повышения за 3 месяца выполнения плана, в начале посадили в салон где сделок нет вообще, просил своего супервайзера перевести меня, просил на второй месяц, вытащили меня с того салона через полгода с начала работы. Тренера обещают быстрый рост, но на деле такого не будет. 3 Руководство делает очень медленные шаги по входу в приоритет салонов, ломают то что хорошо работает, ставят невыполнимые планы (имеется в
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. За 10 мин до собеседования позвонили и перенесли собеседование (типа проверка в организации)
2. В день собеседования, старший специалист опоздал, пришлось ждать
3. Почему-то Я и HR, были с камерами и только специалист (Михаил) был без нее.
4. Дальше началось самое смешное, задав мне 3 вопроса и ответив на них только на 2. Мне сказали - что я ничего не знаю и на зарплату я рассчитываю слишком большую, таких специалистов им не надо. Гвоздь программы в том, что такое DHCP и DNS я ответил абсолютно правильно, но специалист Михаил, видимо живет
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. За 10 мин до собеседования позвонили и перенесли собеседование (типа проверка в организации) 2. В день собеседования, старший специалист опоздал, пришлось ждать 3. Почему то Я и hr, были с камерами и только специалист [М.] был без нее. 4. Дальше началось самое смешное, задав мне 3 вопроса и ответив на них только на 2. Мне сказали что я ничего Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1 нищий дмс от ресо 2 карьерный рост оставляет желать лучшего, за более чем год работы повысили один раз. суть в том что здесь повышения за 3 месяца выполнения плана, в начале посадили в салон где сделок нет вообще, просил своего супервайзера перевести меня, просил на второй месяц, вытащили меня с того салона через полгода с начала работы. Тренера обещают Подробнее>>
Специалист отдела телемаркетинг:
Отрицательные стороны:
Отношения руководства потребительное потому и текучка
Москва, Правды, 26 - 8-9 этаж
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Находится офис достаточно далеко от Савеловской, ну понятно, что сам выход из метро -это свежий аромат бомжей, плюс грязная дорога под ТТК. Из плюшек, которые обещают - это частично оплачиваемый ДМС, копеечные скидки на походы в театр. Сам банк- инертная махина, где решения принимаются по полгода, проходит куча бесполезных совещаний, на которых ничего не решается, сотрудники вообще работают на отвали. Сломанный кулер не могут починить уже полгода. Текучка бешеная, особенно среди кредитных экспертов. Менеджеры- ушлые товарищи, орущие прямо в офисе среди коллег на своих сотрудников. Для первого опыта
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Прошел собес., отправили на обучение, после обучения легкий тест и перед ролевой игрой с рук-ем, с оловиной группы, уже заранее выбраными людьми, прощаются. Зачем тратить время и свое и соискателей, когда можно по телефону дать обратную связь?
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Их множество. Работы огромное количество, с которым малое количество работников не справляется. В пятидневку работала по 12 часов,вместо обещанных 8, переработка никак не оплачивается. Заставляют делать не так как прописано по общим правилам банка, а так как кому то будет удобно. Хамское отношение со стороны коллег(вышла на больничный - это означает что ты их подставила и тебе объявляют байкот). СПП платят чистыми 174 ₽ за одно подписание, что по сути копейки, ведь необходимо ещё добраться до клиента, разъяснить все по кредиту, оформить надлежащие документы, подписать, отработать возрождения. А так
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работа не для слабонервных людей! Если хочешь расшатать нервы и испортить свое здоровье иди работать в Сетелем! -незакрепленные места для сотрудников (можешь с утра прийти, а на твоем месте уже кто-то сидит) -вечная гонка за планом, а чтобы ты его не выполнил будет делаться просто все (зависание программ, некомпетентные сотрудники) -невозможность сходить в отпуск. Когда приходит время ты становишся самым незаменимым сотрудником и приходится просто выпрашивать возможность отдохнуть. -зарплата приходить чуть ли не ночью -бесполезные тренинги, которые отрывают тебя от работы, ведь за это время можно было набрать клиентов.
Саратов
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Групповое собеседование 1-30 по времени. Собрали всех в одной маленькой комнатке, дали анкеты на 10 страниц. Зачем это все переписывать не понятно.
Вообщем полный бред. Убежала с этого дурдома
Если бы знала что там будет ещё таких же как я 20 человек и этот бред, не теряла даже время и вам не советую туда ехать.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Живу рядом с домом пришла устраиваться на работу ни позвонили ничего! В два отдела пыталась устроится и ничего! За то пишут нет опыта ни беда мы всему научим! Все это бред!
Саратов
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. ЗП мизерная. Даже если подниматься по карьерной лестнице, прибавляться будет тысячи на две. ЗП 25 тысяч рублей после всех вычетов. % идёт от сделок. Сделок кот наплакал. У меня за 4 месяца работы было всего 6-7 сделок. + допы в виде сж, помощь на дороге, лкп и т.д. Чудная система выплат за сделки и за допы. Всё разбито месяца на 4 по выплатам. Специально, чтобы не платить. Даже при всём при этом ЗП не дотянет и до 30 тысяч рублей,
2. Дикая текучка кадров. Народ отрабатывает по пол месяца
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Развод!!! Увидела вакансию кредитного специалиста в автосалон,откликнулась и получила приглашение, я перезваниваю HR менеджеру Ирине, на счёт вакансии она говорит "я вообще резюме щас найду и через минуту перезвоню, всего доброго, до свидания". Прошло несколько часов и она не перезванивала, ну я подумала, что наверно забыла позвонить или занята была, хотя она нашла моё резюме и снова отправила приглашение, звоню ей напомнить о себе, она говорит,что звонила мне,а у меня был выключен, но это не правда, я была дома весь день и тел был вкл. Ну она пригласила меня
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Доброго времени суток. Проработал я на на должности кредитный эксперт меньше полугода и вот что я вам скажу. Самый главный минус в сетелем е оплата труда. Смешные абсолютно проценты от продаж и кол во проведённых сделок. Когда сидишь в дилере на работе с ребятами которые работают в других банках и слушаешь о том какая у них зп, то просто поражаешься как такой крупный банк, дочернее предприятие сбера, так не уважает труд своих сотрудников. В плане денег Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пришлось взять автокредит в этом банке. Сначала пытались навязать за 2 тысячи смс уведомление и за 40 тысяч страхование жизни. Потом сумма страховки снизилась до 29 тысяч рублей))). Затем я просто отказался подписывать такой договор и предупредил, что имею право взять кредит в другом банке. Мне ответили, что нужно пересогласовывать условия кредитного договора, и что, возможно мне откажут без страхования жизни в кредите))) На, что я им ответил, что буду только счастлив, если это произойдет. Через час ожидания банк согласовал условия выдачи кредита на моих условиях. Мало им Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купил товар в рассрочку через банк Сетелем – «дочка Сбербанка». Количество платежей было шесть, сумма платежа 2000. К, сожалению, я просрочил третий платеж на три недели, но зато все остальные платежи сделал на три недели раньше. В итоге, с июня мне начали названивать сотрудники банка, что, якобы, штраф и пени составили 1200 руб, что эти санкции прописаны в договоре и их не интересует, что остальные платежи были раньше. Я готов заплатить здравые – положенные по закону пени, но эти штрафы просто не адекватные. Такое ощущение, что основа заработка Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Никогда не была клиентам этого банка и надеюсь не доведётся. Поневоле стала контактным лицом брата. Вот тут-то все и началось: у него просрочка. Сотрудники банка активизировались, сначала звонили маме, потом мне и это все в один день! Когда я обратила внимание звонившей девушки без имени на этот момент, она хамски заявила, что я много лишних слов говорю и бросила трубку! Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ