Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Компания ГРАД-ЭКС ООО

Гранитная мастерская ООО "Град-Экс" - бесспорный лидер среди аналогичных компаний. Развитая инфраструктура, превосходная производственная база, укомплектованная специалистами высочайшего класса, все это способствует достижению и поддержанию необходимого уровня продукции, предлагаемой нашей гранитной мастерской. Изготовление памятников из гранита, мрамора, искусственного камня (полиграмма), изготовление цоколей, оград, столиков, фотокерамики в нашей организации – это не только быстро и качественно, но и доступно для всех. Помимо изделий, предоставленных в нашем каталоге, мы имеем возможность создавать эксклюзивные модели с учетом пожеланий, либо по готовым эскизам заказчика. Все это выгодно отличает гранитную мастерскую ООО "Град-Экс" от конкурирующих компаний, ни одна из которых не имеет столь продолжительного опыта работы в этой сфере.

Комментарии:

Гость:

Анастасия 2017-08-28 14:15:12 Обращалась в Град-Экс, так как маме в свое время они устанавливали памятник для моего отца. Задача была добавить портрет на их памятник, вернуть плитку и памятники на место после последнего захоронения. Работник (агент) - Максим встретил меня у могилы словами с вас 40. Потом посчитал на телефоне 37500, следом мы поговорили с Татьяной (сотрудник офиса, менеджер), она сказала 36000. Я сказала, что подумаю. И правда подумала, у мамы годовщина 27 августа и я решила, что проще заплатить деньги, хоть цены были ровно в 2 раза выше, по сравнению с двухлетней давностью, и доверить это людям, которые уже выполняли работы и на этом участке и по этому памятнику. Позвонила – снова приехал Максим, хотя я просила поменять исполнителя, сказал, «с ваc 37». «500 рублей не деньги», решила я, но решила еще раз проговорить у могилы список работ - Еще и цветник! - удивился Максим, хотя 2 недели назад и с ним, и с менеджером все проговаривали. Я не очень удивилась, когда смета присланная Татьяной, уже после того, как памятник уехал куда-то на производство, оказалась почти на 42000. При этом разобраться в ценообразовании возможности не представляется. Максим называет одни суммы по телефону и советует общаться с Татьяной. Татьяна присылает другие и советует поговорить с Максимом, «может, он сделает скидку». За все это время – 2 месяца! – сотрудники ни разу не пробовали разобраться, в чем дело, пойти на встречу, поменять исполнителя, хотя я пыталась связаться с руководством компании. Единственное, что я слышала – «не нравится - идите в другую фирму, мы вас не заставляем с нами работать. Т. е. все попытки получить ценовое предложение соответствующее первоначально озвученным цифрам, терпели неудачу. После того как я пыталась оставить отзыв на их сайте он там разумеется не появился, стала звонить менеджер Татьяна кричать и угрожать, что я напрашиваюсь на неприятности. Когда привезли памятник с керамикой, исполнитель Максим снова попробовал выудить лишнюю тыщенку. Вывод - категорически не советую. Дело не в деньгах. А в том, что поручая работы по благоустройству могил родных, хочется заранее знать, сколько это будет стоить, и как это будет выглядеть. Я потратила 2 месяца времени и нервов поскольку не верила, что сегодня, в 2017 году возможно такое неуважительное и безответственное отношение к клиентам. Все надеялась, что найдется кто-то адекватный в Град-Экс. Остальное благоустройство поручила другой фирме. Жалею, что раньше не сообразила что переговоры с этой шарашкиной конторой с кучей липовых отзывов на сайтах, бесполезны. Руководство на жалобы не реагирует никак. Очень противный осадок, а уж платить за равнодушие не хочется.


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отзывы о компании

20.09.2017 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Наталия:
Я заказывала памятник в выставочном зале у метро Лермонтовский проспект. Менеджер Юлия подробно мне все рассказала и показала. Потом мы с ней подобрали подходящий вариант надгробия. Памятник был изготовлен раньше оговорённого срока, что очень порадовало. Устанавливали памятник на Новолюбеоецком кладбище Моргунов Александр с напарником. Работу выполнили очень аккуратно и быстро. Все документы были переданы мне на руки. Огромное спасибо Вашей организации и сотрудникам за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Буду рекомендовать знакомым.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

26.09.2017 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

татьяна:
Мною было установлено 2 памятника в этом году один в Митино другой в Долгопрудном.устанавливал мастер клинков Вячеслав и бородавичев Дмитрий. Огромное им спасибо. Это мастера своего дела . Все посоветуют .очень хорошо разговаривают.после того как они мне установили памятник в мае в Митино я к другим обращаться не захотела только они.и вот в августе я заказала памятник в Долгопрудном все очень. Качественно и красиво. Огромное им спасибо что они доставляют радость своим клиентам своей работой.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

27.02.2018
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

ООО"Град-Экс":
ООО"Град-Экс" 02.09.2017 Уважаемая Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв, каждый отзыв важен для нас. Когда заказчики информирует нас в полном объеме, о всех своих пожеланиях, чтобы они хотели сделать на своем участке, спорных вопросов не возникает. Вам необходимо было изначально нам рассказать, что именно необходимо сделать на участке. Сумма росла, по мере выяснения деталей в Ваших пожеланиях, бесплатных установок в нашей фирме нет. Если бы мы были "шарашкиной конторой" как Вы смели выразиться, мы бы никогда не стали одной из лидирующих фирм по изготовлению памятников по всей Москве и МО. Каждый отзыв размещенный на сайте реален и доказуемый! Мы всегда старались сделать свою продукцию качественной и доступной для людей. Безусловно, мы учтем данный опыт в своей работе.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

07.11.2019 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Андрей Караченцов:
Надо сказать, что изначально мы хотели сделать памятник из бронзы, потом скульптуру из камня, но в результате, сделав такой круг, потратив полгода, мы пришли к той технологии нанесения рисунка на камень, на которой специализируется уже как 20 лет ООО "Град-Экс" и является лидером в Москве и Московской области. На наш взгляд именно такая технология максимально передаёт характер человека, его сущность, дух. Познакомившись с коллективом, мы были поражены их слаженной работой, ответственностью, чутким отношением к нам. Каждые выходные мы ездили в головной офис в Ногинск, как на праздник, и получали одно удовольствия от общения с сотрудниками компании, заряжаясь энергией, как-будто выезжали на пикник на природу! Памятник получился именно таким, каким мы его себе представляли. Он понравился всем нашим родственникам, друзьям. Выражаем благодарность директору Дмитрию Федотову, его партнёру Александру Бодрухину, дизайнеру Юрию Павлову, художнику Роману Бодрухину, мастеру-бригадиру Руслану и, вообще, всей команде Град-Экс за профессионализм и доброе отношение к нам. Вы - удивительные люди! Дай Бог процветания Вашей компании! С уважением, Андрей Караченцов и Людмила Поргина.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

19.02.2020 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Татьяна:
Здравствуйте,я хочу поделиться с Вами , хорошей идеей которую я воплотилась в жизнь и в память благодаря одной организации которая помогла мне,в этом,это ООО " Град-экс" на Кирова 19 у них офис, навигатор показал повернуть,ну если чуть позже повернуть вы сразу же подъедете можно сказать к двери офиса что очень удобно,я была с ребенком, вообще всё сразу у нас пошло хорошо, ребенку мы с менеджером Еленой, дали альбом стульчик там рядом.худ.школа ,та кстати говоря очень понимающий с полу слова менеджер, улавливает идею,т.к. я в принципе не знало как это сделать,столкнулась с этим в первый раз и всё отодвигала это дело на потом,ну вот всё таки решилась.я так кофе не пью,но у неё до меня был клиент, уж очень ароматным показался мне с кофемашины этот напиток и я не отказалась когда Елена мне предложила, предыдущий клиент ушёл и мы принялись за дело.после завершения начальной стадии, договорились списаться и в этот же вечер продолжили, молодец , несколько вариантов она предоставила,и потом мы неделю переписывались, ещё раз я приехала ,но до этого я обращалась ещё в несколько фирм онлайн,и всё равно первый выбор остался правильный,заказала у Елены весь объем услуг и работ по

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

28.06.2020 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Валентина:
Доброго времени суток! Когда теряешь детей эту боль не унять! Ну приходит время и надо обустраивать последнее пристанище. Выбрала фирму «Град-Экс» на «Автозавдской» Меня встретила сотрудница по имени Надежда. После нескольких минут разговора я прониклась к ней доверием, я поняла что этот человек чувствует мою боль. На протяжении всего времени (а это с февраля по июнь) мы были на связи Надя подбирала, советовала, созванивалась с начальством, уточняла ,угощала меня чаем с конфетами и делала всё, чтобы мне понравилось! Спасибо ей огромное! Также хочу поблагодарить художника Галину за профессиональный подход, умение увидеть и прочувствовать заказчика. Очень хорошо подобрала фон и отлично получился портрет. Спасибо большое! На установку приехали Николай М. и Александр К. - специалисты высшего класса. Грамотно всё объяснили, подсказали как лучше будет. Очень тронуло то, что бережно отнеслись к деталям: спросили что убрать ,что оставить. Работу выполнили качественно и в установленный срок. Хочу выразить благодарность руководству компании «Град- экс» за быстрое решение всех вопросов при оформлении заказа.За вежливых, понимающих, грамотных специалистов. Всем здоровья успехов!СПАСИБО БОЛЬШОЕ! г.Александров. 24-06-2020. Валентина

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

25.06.2016 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Горбунова Светлана:
Сегодня на Болшевском кладбище (г.Королёв) устанавливали памятник моей маме - Головченко Галине Ивановне.Мастера Валерий и Дмитрий внимательно и профессионально отнеслись к своей работе и к нам - родственникам усопшей. Памятник получился красивый. Прошу отметить отличную работу ребят.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

02.07.2016 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Кежутин Роман Александрович:
Кежутин Роман Александрович 30 06 2016 Спасибо большое этой фирме Град - экс.Заказ делал у Маши ( она работает метро Речной вокзал ) Очень внимательная чуткая грамотная в своем деле женщина. Памятник устанавливали на Химкинском кладбище бригада 7.7 Руслан Дрогальцев Андрей.Еще раз большое спасибо.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

09.07.2016 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Евгения Николаевна:
Сегодня, 9 июля на Н-Хованском кладбище, установили памятник моему мужу,хочется сказать огромное спасибо за отлично сделанную работу -Ирине(оформляла заказ по ул.Велозаводской)и двум Дмитриям Мельник и Сароеву.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

18.08.2016
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Гость:
Эти положительные отзывы пишут наверное сами сотрудники этой конторы. Я заказала памятник из гранита маме и папе, памятник был очень дешевый по сравнению с другими фирмами. И позже я поняла почему! Привезли, я просто обалдела от внешнего вида! Длинный и узкий памятник, не пропорциональный и кривой! Портреты ужасные, не похожие совсем на моих родителей! Установщики полупьяные говорят какой заказали, такой мы вам и привезли! Ну что делать установили. Прошло 5 месяцев и памятник просто упал! А гарантии то нет! Хотя при заказе обещали пожизненную! Сплошной обман! Пришлось нанимать людей со стороны, на место памятник ставить, заплатила им еще 7000! Люди не ведитесь на дешевизну, обманывают и делают просто ужасно некачественно!

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

05.09.2016 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Модератор:
Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

28.10.2016
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

ООО"Град-Экс" Светлана Александровна:
Добрый день Ольга Петровна! Все конфликтные ситуации мы стараемся разрешить в краткий срок. На нашем сайте есть несколько телефонов, по которым Вы можете обратиться с претензией, есть электронная почта, есть адрес производства, мы не скрываемся, всегда открыты для общения. Вы можете обратиться любым доступным для Вас способом, тем более, если у Вас есть на руках документы. Просто удивляет то, как можно принять памятник, который Вас не устраивает изначально, если портрет не похож, то памятник возвращается на производство для исправления или переделки и только после окончательного утверждения заказчиком, что его все устраивает, памятник устанавливается. А так же, как Вы утверждаете, прошло уже полгода с момента установки, но в марте месяце мы не проводим установок, тем более что там есть укладка плитки. Такими установками мы начинаем заниматься как минимум с середины мая, а может и позже. Для скорейшего разрешения данной ситуации, замены или поправке обелиска, переделки работ по укладке плитки сообщите, пожалуйста, фамилию умершего на памятники, дату приема заказа, дату установки памятника, наименование кладбища, электронный адрес. Так же можете связаться с нами или по телефонам, или же лично связаться со мной по электронной почте grad-ex..[]..yandex.ru, и прислать все гарантийные документы на заказ.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

15.09.2016
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Гость:
Заказала у них памятник из гранита мужу и еще плитку выложить, Цены меня, конечно, подкупили, но в итоге я получила такое, что дар речи потеряла. Пришла смотреть плитку и ужаснулась, вся плитка ходит ходуном, наступить нельзя, как будто ее просто накидали на землю! А их мастера говорят, так и должно быть, она же на песок кладется! А почему тогда на соседних могилах она лежит плотно, и когда наступаешь, она под ногами не уезжает? А когда увидела памятник, слезы сами из глаз брызнули, кривой, весь в сколах, и вообще не такой, какой я заказывала. Муж на портрете не узнаваемый, вообще не похож. Переделывайте, говорю, вот тут и начались проблемы! Нервы мне трепали целый месяц, переделывать не стали! Деньги возвращать не хотят, портрет немного поправили и все! Вот прошло 6 месяцев, плитка под памятником провалилась, памятник наклонился весь на бок. Теперь хожу на могилу к чужому человеку и коплю деньги, чтобы весь этот ужас исправлять, а то перед людьми стыдно. Бессовестная фирма и сотрудники, я же почти последние деньги на памятник потратила!

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

06.11.2016 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

ООО"Град-Экс":
Добрый день Ольга Викторовна! Каждый отзыв для нас очень важен. Еще раз приносим свои извинения по поводу задержки сроков изготовления ограды. К сожалению, из-за форс-мажорных обстоятельств, один из наших филиалов по изготовлению металлических изделий , подвел нас. На данный момент, все производственные вопросы решены, ограда установлена.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

11.10.2016
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

ольга:
Заказала памятник родителям и ограду,сроки с девушкой обговорила хотелось на годовщину успеть поставить.Девушка уверяла,что точно успеем даже раньше, но как говориться хотелось как лучше оказалось как всегда. Ограда делается не в этой конторе в другом месте и когда она будет готова не известно. Знала бы не заказывала.Знакомым точно не посоветую.Филиал в Петушках Владимирской обл.Думаю вообще заказать в другом месте сроки уже не важны.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

03.12.2016 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

г.Петушки — Ирина:
В фирму Градекс обратилась впервые, посоветовали знакомые, и осталась очень довольна. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Наталье, за чуткость, терпение, внимание и совет. Она располагает и оставила хорошее впечатление о Вашей фирме , поэтому у меня не было никаких сомнений, что заказывать памятник буду именно у Вас. И не ошиблась!!!! Так же благодарна бригаде установщиков (Алексей....) за их профессионализм. Хочу сказать огромное Вам спасибо. Успехов и процветания в работе и побольше хороших клиентов. Буду Вас советовать.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

29.06.2017 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Галина Владимировна:
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам фирмы Град экс! Вежливой и терпеливой Надежде, которая помогла подобрать памятники , за грамотные подсказки. В результате общих усилий получился красивый проект. Спасибо художнику, гравёру, портреты родителей и моего мужа получились очень похожими. Смотрю на них и кажется , что они рядом и слышат как я тоскую... Большое спасибо внимательной Ольге , всегда четко и вежливо все объясняла по телефону. Особое спасибо Ивану и Сергею за их тяжелый труд! Несмотря на трудности с оформлением получения разрешения на производство работ на Николо Архангельском, они чётко , профессионально воплотили в жизнь задуманный проект! Получилось очень красиво!!! Спасибо всем!!!

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

17.07.2017 | положительный отзыв
0 0
Компания ГРАД-ЭКС ООО

Людмила Сократовна:
В вашу фирму обратилась впервые по совету знакомой и осталась довольна. Большое спасибо всем сотрудникам за их профессионализм : менеджеру Надежде-за терпение ,понимание,подсказки: бригаде установщиков ( 2.0 ) Александру и Артему.Установили памятник быстро,четко и аккуратно,спасибо художнику и граверу.(имен не знаю )Электросталь 16.07.2017.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Подробнее>>

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ

ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ

ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>