Уровень зарплаты низкий, выезжали только на чаевых.
Официант выполнял работу почти всего персонала. Помимо своих прямых обязанностей, таких как "принять заказ, вынести еду и напитки, рассчитать гостя и убрать со стола" приходилось делать еще кучу других дел. Приборы моет официант. Грязную мебель моет официант. Мусор выносит официант. В общем, ездили на шее как могли, прикрываясь красивыми словами "у нас штрафов нет, вместо этого за косяки выполняете "грязную" работу". Кормили отвратно, иной раз не было времени поесть или сходить в туалет.
Отдельная тема - отношение с гостями. Вокруг ЛЮБОГО гостя, будь он невежливой мразью или пьяным в стельку нужно было танцевать чечетку и улыбаться, а так же не забыть всучить ему всяких "допов", чтобы чек был на полторы тыщи с человека. Минимум! Если не продашь - к тебе станут иначе относиться. Про всучивание программы "почетный гость" вообще молчу, меня достали с ней.
О переработках. В ТД есть пункт, что я должна оставаться перерабатывать, если будет необходимость. Так вот, ни разу еще не было такого, чтобы я уходила со смены вовремя. Ни разу! Меня либо оставляли еще на час-два, либо отпускали раньше, потому что составители расписания зачем-то ставили 6 официантов на день среды, но можно было ограничиться двумя. Однажды директор оставил коллектив работать до трех ночи, хотя они должны были уйти в 11.На мой вопрос, нормально ли это, они ответили "да, так часто происходит".
Ну и, собственно, момент, из-за которого я уволилась. Был предновогодний вечерний наплыв гостей, официантов в зале было всего трое, плюс менеджер и бармен. Мне, как новичку дали 10 столов, хотя я могу обслужить максимум четыре и все это прекрасно знали. К нам пришел пьяный клиент, заказал пиво. Я пробила заказ и пошла выполнять остальные, но клиент тут же начал орать на меня матом из-за этого пива на весь ресторан, распугивая гостей и портя настроение всем окружающим. Я попросила менеджера вызвать охрану и выгнать его, была согласна даже оплатить чертово пиво, на что менеджер ответил, что охраны у нас тут нет, только вокзальная, но она этим заниматься не будет. Ладно. Я отказалась обслуживать гостя, пиво ему принес другой официант. Но когда я прошла мимо гостя, он замахнулся на меня стаканом с пивом и сказал "принеси мне картошку с курицей. если не принесешь - я тебе этим стаканом въ*бу". Это была прямая угроза. Я подошла к менеджеру и сказала, что гость мне угрожает и попросила выгнать его. Мне ответили, что для этого нужно будет вызвать полицию, но им сейчас не до этого, потому что в ресторане много гостей и вообще я не вовремя. Я после такого чувствовала себя очень подавленно, мою просьбу просто проигнорировали. Просьбу о БЕЗОПАСНОСТИ. Гость продолжал орать, я некоторое время просидела в подсобке и потом попросила менеджера отпустить меня, потому что мне плохо. Менеджер отказался мотивируя опять же наплывом гостей. Хотел даже оставить меня работать после смены. Но я ушла. Дома у меня случился нервный срыв. Больше я туда не приходила. Позвонила директору и сказала, что увольняюсь по причине несоблюдения моей безопасности, на что получила ответ, что я ничего не докажу, да и вообще сама виновата.
Короче, не ходите работать в это дерьмовое заведение. Потратите время и нервы.
Хороший коллектив барменов и официантов. Хороший менеджер.
г. Москва
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Плюсы в работе:
Работаю официантом уже второй год. И все устраивает. Чай в Шереметьево у нас 1500-5000. Работаю 2/2 зарабатываю 50000-60000. Есть конкурсы и можно получить ощутимую премию. И это правда. Кто не доволен компании тот и в жизни овощ.
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Передают третьим лицам личные данные сотрудников и кандидатов, собирают личную информацию, документы, передают данные паспортов, снилс, оформляют и подделывают банковские кредитные бумаги на получение кредитов, оформляют и получают кредиты на себя по поддельным документам с использованием личных данных кандидатов и уже трудоустроенных и доверчивых людей.
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Классный коллектив и если в нем есть какие то конфликты, начальство их решает, зп достаточная что бы позволить себе нормально жить, гибкий график, есть возможность попробовать себя в разных професиях, карьерный рост
Отрицательные стороны:
Почините кондеи, жарко летом
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошее место, чтобы чему-то обучиться. Заметил, что много негативных отзывов о работадателе. Частично могу согласиться, но конкретно в Екатеринбурге за последнее время много чего поменялось - приемлемая зп, отношение к сотрудникам хорошее, коллектив дружный. Работаю здесь год(заместитель директора Иль Патио и Фрайдис) в целом все устраивает
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приходила неделю назад на собеседование по вакансии Курьер. Беседовала с руководителем отдела. Обещали перезвонить и сообщить о результате встречи. К сожалению, после этого не было ни ответа, ни привета. Решила написать сама, но мой ответ был прочитан и не удостоин ответа. Очень непрофессионально и невежливо с их стороны. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На самом деле, уволилась оттуда давно, но как только вижу вывеску Иль Патио / Шикари / Фрайдис и т.д. от Росинтера сразу же возникает жуткое отвращение. Когда принимают на работу нагло врут, вешают лапшу на уши о хорошей зарплате и классном коллективе, что все мы семья и друг другу всегда помогаем. График сделаем такой, чтобы Вам было удобно и бла Подробнее>>
Плюсы в работе:
Очень удобный график, дружный коллектив, оформление ТК и мед.книжки, получение навыков общения с клиентами, получение навыка адаптивности в разных ситуациях (каких клиентов только не бывало...), возможность повышения в должности (были случаи, что админами становились за год без образования).
*Хороший старт для студента
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Трудностей больших не было, возможно в начале много инфы сразу
Положительные стороны:
Я вижу много положительного в этой компании, но всё равно всё зависит от ресторана, сначала везде тяжело. Я проработал там несколько лет и совсем мне жалею, узнал очень много того, что пригодится в жизни и получил неплохой опыт Для старта самое то ...
Москва, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
особых минусов не вижу
Положительные стороны:
Официальное трудоустройство и лояльное руководство, весь соц. пакет соблюдается! Можно выбирать график работы, который будет удобен. Отличная команда в ресторане, как пришел мне назначили наставника, который меня обучал, но и остальные ребята всегда были рады помочь и подсказать. ...
Москва, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В целом все ок
Положительные стороны:
проработала официанткой в компании Росинтер (ресторан Иль Патио) больше года, ну что могу сказать - плюсов больше, чем минусов. Оформление с первого дня, стабильность. Работа официанта всегда конечно не лёгкая, но тех кто работает поощряют. Зарплата у официантов всегда небольшая, но чаевые хорошие. График посменный и вполне адекватный. Рекомендую. ...
Москва, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сложно сказать
Положительные стороны:
Совмещаю работу официанта и учебу, удобный график, дружный коллектив, оформление ТК. В целом отличный вариант для подработки да и если хотите в этой сфере развиваться будет хороший старт. В ресторане где я работал все менеджеры это бывшие официанты и бармены, так что рост есть. Сам проработал год, за это время стал наставником ...
Москва, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Карьерный рост наверное как везде и всегда в России. Кому как повезёт. Можно разделить качество еды,напитков и уровень сервиса до лета 2018 и после. До,было всё потрясающе) Но,скорее всего, любая компания в нынешних условиях пытается сэкономить,чтобы остаться на плаву. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Денег нет, но Вы держитесь! Не хотите такой же учести, проходите мимо.
Положительные стороны:
Нет ...
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
все нормально в целом
Положительные стороны:
Работала бариста, неплохое место для старта, обучат всем основам. Единственное, пока учитесь с вами заключают ученический договор где то на месяц, за это время учишься всему с наставником, потом сдаешь что то типа экзамена. Ну требования адекватные, все более чем реально выучить. . График работы плавающий бывал 5/2,4/3, работал по 10-12 часов… составляется на неделю вперед, ...
Москва, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
как везде) работать приходится
Положительные стороны:
Очень удобный график, дружный коллектив, оформление ТК и мед.книжки, получение навыков общения с клиентами, получение навыка адаптивности в разных ситуациях (каких клиентов только не бывало...), возможность повышения в должности (были случаи, что админами становились за год без образования). *Хороший старт для студента ...
Москва, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Эти уроды задерживают и так маленькую зарплату. В расчётной части безответные и бессовестные люди
Положительные стороны:
Нет ...
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург
Подробнее>>Поддерживаю отрицательный отзыв... Работал в этой мясорубке давно и довольно успешно, и с самой Валюшей Лисовицкой был знаком. Хитрая, расчётливая, скрытная, жадная, девица. Наигранно любит улыбаться. Я раскусил её через три месяца совместной работы. Данная мадам приезжая и имеет огромное желание выбиться в люди в столице. Из этого следует, что данная особа готова "пойти по головам". Для неё люди пешки, мусор, хотя сама из себя ничего, кроме смазливой внешности не представляет. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
да как везде...
Положительные стороны:
Работаю официантом уже второй год. И все устраивает. Чай в Шереметьево у нас 1500-5000. Работаю 2/2 зарабатываю 50000-60000. Есть конкурсы и можно получить ощутимую премию. И это правда. Кто не доволен компании тот и в жизни овощ. ...
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нет
Положительные стороны:
Порой складывается такое ощущение, что отрицательные отзывы пишут только нерадивые работники либо люди, которые хотят, чтобы к ним специально никто не мог устроиться на работу. Либо какие то свои корыстные цели преследуют либо просто в нервной горячке. Но я расскажу что на самом деле твориться в Росинтере. Да, руководство иногда устраивает различные проверки, иногда обходиться не без криков ...
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пришла на собеседование, менеджер ни о чем, разговариваешь как об стенку горох, и слишком высоко мнения о себе, не красивое отношение
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Кормят 1 раз в день за 12 часов работы поваром. Цел день не ногах. График работы тглуьл 5/2 по 12 часов, что уже нарушает трудовой кодекс. Сбежала оттуда через неделю работы, тк несмотря на то, что обещали работу по 11 часов в день, пообедать успеваешь максимум 10 минут, а после окончания смены ещё полчаса, а то и больше нужно убираться. Ставку по оплате обещали 176 в час, в трудовом договоре же стояла 125. Позже от коллег узнала, что всё таки 125. Рабский труд. Если хотите оставаться психически и физически
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошее отношение к сотрудникам, нет проблем с зп, обучают в ресторане и в офисе, вкусно кормят . На пандемии сокращений не было , график подстраивают под тебя . В этой компании я долго и могу точно сказать, что есть карьерный рост и людей ценят
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Им нужны не сотрудники, а рабы. Только требуют. З.п. не росла уже 10 лет- вообще без изменения. Данную организацию не рекомедую. Оплиетесь. Отнощение к с воим сотрудникам ужастное. Особенно в Шереметьево
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На самом деле, уволилась оттуда давно, но как только вижу вывеску Иль Патио / Шикари / Фрайдис и т.д. от Росинтера сразу же возникает жуткое отвращение. Когда принимают на работу нагло врут, вешают лапшу на уши о хорошей зарплате и классном коллективе, что все мы семья и друг другу всегда помогаем. График сделаем такой, чтобы Вам было удобно и бла-бла-бла. У меня была на руках готовая медкнижка со всеми пройденными обследованиями, но все равно заставили пройти все снова и за СВОЙ СЧЕТ! деньги, якобы, вернут спустя три месяца
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приходила неделю назад на собеседование по вакансии Курьер. Беседовала с руководителем отдела. Обещали перезвонить и сообщить о результате встречи. К сожалению, после этого не было ни ответа, ни привета. Решила написать сама, но мой ответ был прочитан и не удостоин ответа. Очень непрофессионально и невежливо с их стороны.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Совок, несоблюдение ТК, отношение к вам «я начальник- ты дурак»
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ездил на собеседование в fridays а оказывается вакансия уже закрыта,очень интереснозря потратиил время и проезд,так как назначили еще другое место но я не успел
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заработная плата очень маленькая. Трудовой кодекс не соблюдается. Очень много обмана со стороны компании.
Москва
Подробнее>>