Отзыв сотрудника Анна о компании Единый Центр Недвижимости ТРЕНД

tveritin:
Отрицательные стороны:
28.06.2021 между мной и Савенковой Л.З. был составлен предварительный договор купли-продажи квартиры Санкт-Петербург, ул.Костюшко, 94-62. Юридическое сопровождение сделки купли-продажи производилось Ивлиевой Кристиной (риелтором ИП Рыкова А.Н., Агентство недвижимости Тренд). Требование банка о предоставлении документов о присвоении литеры А или внесении изменений в доверенность не было исполнено стороной продавца квартиры и его риелтором. Вследствие этого сделка купли-продажи не состоялась. Если требование банка невыполнимо, то риелтор обязан был выбрать другой банк – это работа риелтора. Если считать требование банка законным, расходы покупателю должны возмещать Савенкова Л.З., Ивлиева К., ИП Рыков А.Н. Варианта ипотеки с другим банком риелтором предложено не было. Свою платежеспособность могу подтвердить кредитным договором, который помог оформить банк Санкт-Петербург, правда на другую квартиру в СПб. Я направлял требование о возмещении мне расходов на перелет из Новосибирска в Санкт-Петербург в сумме 30416 рублей, расходы на проживание в Санкт-Петербурге в сумме 3200 рублей и расходы на оценку квартиры в сумме 3500 рублей. Однако, все трое адресатов, вероятно, сговорились и получать письма не стали. Хотя, возможно, в договоре были указаны не их адреса, с целью ухода от ответственности в случае, если сделка не состоится. В итоге бездействия риелтора Ивлиевой Кристины, которая пустила сделку на

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Светлана Андриив:
Отрицательные стороны:
Безобразная компания. Никому ее не рекомендую. Запланировали приобрести квартиру. Видимо, от других агентств недвижимости контакты перешли в "Тренд", так как менеджер связался с нами сам. Алексей Антонов, сотрудник агентства в районе метро Технологический институт, изначально произвел положительное впечатление. Алексей предложил забронировать объект, ссылаясь на ажиотаж и рост цен. на мой вопрос по возврату брони, так как просмотр объекта он назначил позже даты бронирования, он сообщил, что сумма, внесенная за бронирование квартиры, будет возвращена мне после его заявки застройщику. Но после просмотра предложенного им объекта выяснилось, что локация абсолютно не соответствует заявленным требованиям. Каково же было мое удивление, когда менеджер компании ГК "Самолет" Самойлов Алексей сообщил, что данная сумма (10000 руб) возврату не подлежит. Данный ответ я озвучила Антонову Алексею, который заверил, что возврат осуществит агентство "Тренд". И тишина. Мне пришлось отыскать руководителя данного офиса Алтыеву Марию, которая заверила, что агент будет лишен премии. Мне абсолютно неинтересны внутренние разборы ошибок и их последствия для сотрудников. Цель моего обращения - вернуть обманным путем отнятые у меня денежные средства. После направления мной претензии генеральным директором ООО"Квартиры в тренде" Красивцевой Е.А. был дан ответ, что в данной ситуации за халатное исполнение сотрудниками своих обязанностей

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Дмитрий Фролов:
Отрицательные стороны:
собирают телефоны клиентов. объекта нет. с менеджером поговорить не могу. все время говорят что он говорит типо по второй линии. соединять с менеджером отказываются прямой номер не дают, даже адрес офиса не говорят. не уже ли это такая тайна. Видимо мошенники

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

pasf:
Отрицательные стороны:
Не знаю кого набирают в это агентство на работу... дозвониться нереально практически, на нужный дом менеджер вообще всегда где-то... , обещали связать, оставлял заявки... бесполезно... идите вы

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Наталья Ромахина:
Отрицательные стороны:
Ужасное обслуживание... Месяц по договору и полное молчание.... Хочу расторгнуть договор, все ушли в подполье. Мое объявление не убирают, по электронке не отвечают (выслала в четыре адреса), по телефону ссылаются, что это не в их юрисдикции.... Полный лохотрон.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Vendy:
Отрицательные стороны:
Не очень хорошее сопровождение сделки. Не понравилось многое : от коммуникаций, до того, что постоянно менялись сотрудники.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

nilovcentr:
Отрицательные стороны:
Хороший офис, на этом плюсы закончились! Агенты не профессиональны! В их не качественном подходе, мы потеряли 10 000₽ на нотариусе и квитанциях реестр! На наши претензии просто жали плечами или молчали в трубку! Даже старший агент офиса на Маяковской молча выслушала и сослались на ипотечного агента! Все перекладывают вину друг на друга! Вообщем агентство найдет квартиру, но переплатите из-за плохой работы агентов!

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Ирина Тымчишина:
Отрицательные стороны:
Быть в «Тренде» -значит остаться без денег и без квартиры. Обратилась в агенство недвижимости «тренд». Риэлтор Андрей Гладышев. Выбрали квартиру, сходили на ее просмотр. Квартира удовлетворила, была готова купить! Наняла оценщика квартиры за 3000тр. Сделка протекала гладко, готовили документы. В итоге оказалось, что данный агент Андрей Гладышев не компетентный в своей работе и не грамотный, так как не знает своих полномочий, а так же законов и статей. Риэлтор не разъяснил владельцу квартиры о налогах. В этом случае, владелец отказалась продавать квартиру, так как хотела чтобы налоги заплатила я. Я потеряла и время и деньги, которые уже никак не вернуть, поэтому НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ агентство недвижимости «ТРЕНД» на Чайковского 26, иначе потеряете время, деньги и другие варианты квартир.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

zxzcruelzxz:
Отрицательные стороны:
Долгое время работал сам в продажах. По факту в недвижке, как и во многих других сферах, есть 2 метода заработать деньги: 1. Подобрать то, что нужно клиенту, выстраивая тем самым долгосрочные отношения и используя хорошую репутацию, расширять круг клиентов. 2. Пытаться впарить то, что нужно не клиенту, а выгоднее компании. О долгосрочности отношений естественно можно забыть, если вы не монополист. ТРЕНД используют 2 вариант, хотя конкуренция в недвижке дикая и до монополиста ТРЕНДУ очень и очень далеко. Было потрачено наше время на попытки впарить те ЖК, которые нам категорически не интересны, пытаясь ещё и придумать ересь про выбранные нами. Работа с возражениями на уровне "сейчас нет так/я так не думаю/это неправда" вообще вызывает желание отправить человека в начало профессионального пути в какой-нибудь магазин техники. Не тратьте своё время, а то ещё стоимость выбираемых квартир поднимется, как у человека ниже.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Наталья Пудычева:
Отрицательные стороны:
Не рекомендую эту организацию, в которой не налажен профессиональный подход к работе. МИНУС и руководству, директору Михайлюк Ольге , которая видимо не читает отзывы.. А жаль. Менеджер Маргарита, после внесения залога, сразу исчезла, приходилось все решать " на пределе терпения". В итоге к нашему нотариату по продаже квартиры, не предоставили оригинал покупки квартиры от Тренд ( это было необходимо, как встречка для ребенка). . Делайте мы все сами. Пришлось срочно заказать такси и оплачивать его самим, чтоб доставили договор, ждали 6 человек, застройщик сам уже взялся за это, НО НЕ агент Тренда. Звонила директору. На связь не вышли. Я сама директор кампании ( не риэлторской) и для нас клиент на первом месте. Не уважаю непрофессионализм и отсутствие ответственности перед людьми.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Евгений Пресняков:
Отрицательные стороны:
Вешают несуществующие квартиры по хорошей цене что бы получить телефон клиента и предложить варианты. Считаю мерзким начинать знакомство с клиентом с обмана. Думаю что если начинают так, то и вся дальнейшая работа идет в этом же ключе. Не советую.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Oleg:
Отрицательные стороны:
Хочу поделиться горьким опытом работы с Трендом. Забегая вперед, скажу сразу: попал из-за них на 80 000 ₽. Постараюсь не упоминать названия конкретных ЖК и других агентств, чтобы не делать им лишней рекламы. Искал квартиру по следующим запросам: • Однокомнатная квартира • В пешей доступности от метро (до 20 минут) • Не первые и не последний этаж • Бюджет до 5 000 000 ₽ Предварительно я уже подыскал для себя вариант в одном из ЖК от КВС, но решил обратиться за помощью в Тренд, полагая что мог что-то упустить. По крайней мере казалось, что это бесплатно и я при этом ничего не потеряю. Позвонил, озвучил свои запросы, и поделился какой ЖК у меня сейчас на примете. Мне назначили встречу. "Помогала" мне всё это время Гаспарян Мария. На встрече мне первым делом назвали единственное условие: я не должен общаться с застройщиками напрямую -- только через Тренд. Стал расспрашивать про ЖК, который я выбрал изначально, но девушка, открыв панораму с ходом строительства пыталась рассказать какую-то информацию про сам ЖК и про объекты рядом и рассказала абсолютно всё неверно (в общем не подготовилась). Но зато увлеченно мне рассказывала минут 15 с заранее подготовленным красивым буклетом про один из ЖК «Северного города» вплоть до того какие

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

ya-tbI87:
Отрицательные стороны:
Полностью соглашусь с предыдущими отрицательными отзывы. Зачем только сунулись туда?? В целом агентство возможно не плохое, но именно с новостройками работает только молодежь, не имеющая достаточного опыта. Пообщались с агентом Ольгой - действительно как написано ранее пытаются предложить то, что тебе действительно не нужно. Ну нравится свое, допустим, так у клиента то свои пожелания, с которыми он пришел!!!

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

CB.KBAPTUPA:
Отрицательные стороны:
Может просто мне так не повезло, но хочу рассказать о личном опыте сотрудничества с этим агентством недвижимости. Возможно это поможет кому-то сделать правильный выбор. Перед тем, как выбрать агентство недвижимость Тренд, объехали несколько компаний, и да - первое впечатление о Тренд сложилось более чем приятное, поэтому и остановили свой выбор на нем. На этом все хорошее можно сказать и закончилось. Думаю любой человек, когда выбирает квартиру — имеет точное представление о том, чего хочет, в каком районе и прочие параметры квартиры. А главная задача менеджера по продажам — предложить лучший вариант исходя из запросов клиента. Не возьмусь говорить за всех сотрудников компании, это неправильно, нам досталась Ч....ва О, поначалу тоже обрадовались — первое впечатление — молодая, активная девушка. На этом все хорошее закончилось. Как оказалось по итогам, данного сотрудника Вашей компании абсолютно не интересует мнение клиента, все пожелания, которые были озвучены — прошли мимо ушей, вместо этого нам долго и упорно пытались продать то, что нам совсем не подходит и не нужно. Дальше больше — данный человек в какой то момент просто забыл, о том что мы хотим, и предложил совсем немыслимые варианты (возможно данный агент набрал столько клиентов,

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

настя попова:
Отрицательные стороны:
согласна с комментариями ниже. продавали гараж, теперь начали от сюда поступать звонки о покупке недивижимости. ну круто что сказать, если у них есть недвижимость за 20 тыс руб..

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Екатерина Выборова:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания. На протяжении 4х лет поступают звонки раз в месяц, неоднократно сообщала, что кв приобретена и в покупке новой не заинтересована, просила удалить номер телефона из их базы-нет, как звонили так и звонят, никому не порекомендую и сама никогда больше не обращусь. Звоните дальше К тому же во время обращения специалист морально давила, а не пыталась услышать мое желание, лишь бы хоть что-нибудь купили и как можно скорее

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Женя Дмитриева:
Отрицательные стороны:
Отвратительное агенство. Обратилась с вопросом о продаже. В июле, до сих пор не позвонили. А по поводу новостроек, пришла с желанием, конкретным желанием. По какой то причине начали отговаривать, и предлагать другой дом, другую компанию. Звонят с предложением. Хотя не однократно сказано было, чтт общаюсь с другим агенством, которые действительно заинтересованы.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Lexa Cherry:
Отрицательные стороны:
Я специалист по недвижимости с довольно большим стажем. По сделке нарвалась на покупателя с агентами из этого АН. Хуже субагента,я еще не видела! Во первых, работали над сделкой две совсем молодые девушки, абсолютно не подготовив ее в результате. Свое незнание, на сделке прикрывалось высокомерием. Цитировали законы,которые вообще не применимы в данном случае.Договор даже не читали!)Очень не повезло их клиенту!Могли бы быть большие проблемы. Не мне учить таких, но уважение и совместная работа с субагентом на сделке- неотъемлемая часть успешной сделки!Этому их должны учитьв их агентстве. И еще,сделку должен полностью вести ОДИН человек,а не два и не три!Чтобы знал всю информацию на зубок!А как только прошла регистрация, своего клиента они просто бросили!) Знаю это АН, текучка у них большая персонала, много слишком молодых людей без опыта для такой сферы, их гоняют как лошадей, преподают бывшие "белые воротнички",что ни к чему хорошему не приводит. Если хотите хорошего и опытного специалиста,вам явно не к ним!

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Абра Кадабра:
Отрицательные стороны:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Наша программа не показывает клиентов уже купивших квартиру. Существуют две причины продолжающихся звонков. Первая - вы не сообщили о покупке квартиры нашему менеджеру. Вторая - менеджер не внёс информацию. ССообщите, пожалуйста, ФИО менеджера, с которым работали. Мы разберемся в ситуации и примем меры. неправда! Я что только уже не говорил - и что купил, и что достали звонить - звонят ваши менеджеры все равно. Просто занес ваше дерьмовое агенство в черный список!!! Причем даже к вам не обращался - наткнулся на заманушное объявление в интеренете, после чего начали меня долбать по несколько раз в неделю. Вы мошенники!!!

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Dor Tor:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания! Не рекомендую. Искали квартиры, смотрели варианты, ну и наткнулись на рекламу тренда "агентство недвижимости №1", сделали глупость-обратились в компанию. Совершенно не понравилось отношение менеджера, не устроили варианты, которые он предложил, отказались, продолжили поиски самостоятельно. В итоге нашли и купили квартиру через другое агентство(не буду рекламировать). Через некоторое время мне начали настойчиво названивать из тренда с разными предложениями, до которых мне уже дела нет, ведь квартира уже куплена, но менеджерам тренда на это плевать и они настойчиво названивают мне вот уже пол года с предложением купить у них квартиру. так что обратившись к ним единожды вы обрекаете себя на долгие мучения назойливыми звонками. Пишу только потому что достали!

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

answers:
Отрицательные стороны:
Компания абсолютно некомпетентна, либо специально предлагает проблемные объекты. В начале 2015 года вместо подобранного мной варианта убедили купить квартиру в Городе детства от СНВ. Профессионалы должны были знать, что это новый проект Сергея Танькова и Юлии Таньковой, славных тем, что уже кинули дольщиков в прошлом своем проекте "Гарант-строй". Теперь по той же схеме кидают дольщиков СНВ Северо-Запад. У Таньковых новые амбициозные проекты Петростройресурс, Невский форт, может и еще что. Не вляпайтесь!

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Андрей Безгодько:
Отрицательные стороны:
Купить квартиру без гарантий? - Это в "ЦН Тренд" Все самые ненадежные застройщики? - Это в "ЦН Тренд" Полная некомпетентность и отсутствие совести и ответственности за проданные "квартиры"? - Это в "ЦН Тренд" Хочу оставить отзыв (мнение) о работе с Центром Новостроек "Тренд" Покупал с "их помощью" квартиру в 2013 году. В наш бюджет предлагали нам предлагали выбор из: ЖК "Ленсоветовский" ЖК "Воронцов" ЖК "Правый Берег" МЖК "Черничная Поляна" Тем, кто уже в курсе, этот список в 2017 году уже проблемных новостроек знакомым. Да, вот эти псевдо риэлтеры предлагали нам исключительно проблемные объекты. С их "помощью" мы и купили квартиру в легендарной "Черничной Поляне" Центр Новостроек "Тренд" конечно же не знал, о том, что рекомендует только "потенциально" опасные объекты, их интересует только процент с продаж. Центр новостроек "Тренд" не знал, о том, что жилищный кооператив - это чудовищный риск для покупателей "квартир" Безусловно, центр новостроек "Тренд" не догадывался о том, что договор на покупку квартиры должен быть прошит, пронумерован и скреплен печатью организации. В общем по факту, какую-то работу ЦН "Тренд" утверждает, что выполнил очень хорошо и профессионально, но только не ясно какую, но он точно ни в чем не виноват и не несет никакой ответственности за продажи. Крайне не советую

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Лейла Линц:
Отрицательные стороны:
Ужасная шарага. Когда покупала квартиру подруга — всё было хорошо, а нам досталась какая-то глуповатая женщина совершенно некомпетентная в своей работе. Затащила нас на стройку, якобы посмотреть шоу-рум, которого там не оказалось. Не выдала нам документы на бронирование, хотя, мы узнавали, она обязана была их предоставить. + ко всему занимается теперь небось в фитнес-клубе Олимп за наш счёт, так как компанией было своровано наше, а именно подарочный абонемент. Не советуем это контору.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

nataborr:
Отрицательные стороны:
Негативный отзыв об агенстве Тренд. По телефону несколько раз уточняла цену на конкретный объект, приехав в офис, столкнулась с обманом, низкая цена это вообще квартира в другом доме, а на запрашиваемый намного выше. Зачем тратить время людей и так нагло врать!!! Возмущает некомпетентность сотрудников и их хамское отношение. Не обращайтесь в Тренд никогда!!! Поберегите свое время, нервы и деньги! Нашла квартиру в другом агенстве дешевле и без обмана

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Вероника Кожина:
Отрицательные стороны:
Хотели продать квартиру в центре города, состояние среднее, но и цена сильно заниженная. Предложили агента. Это кошмар!!Объявление было выложенно только на один сайт,с неграмотным описание. Сам агент не рассказывал ничего. Постоянные отговорки.Постоянные задержки. В общем это самый ужасный агент с которым мы столкнулись.Никому не посоветую. Агент Кицын Кирилл.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Елена Янкова:
Отрицательные стороны:
только чтоНОВОЕ В ноябре я выставила на авито квартиру в продажу, и со мной связалась менеджер данного агентства - Екатерина. Лично мне так и не удалось с ней пообщаться, фото студии она попросила выслать по вотсапу, объект даже не приехала посмотреть, на два-три показа также не приехала, якобы опаздывала))). А когда появился потенциальный покупатель началось самое интересное, она не предупредила меня о том, что будет завышение цены по договору (туда она собиралась включить свою комиссию), заранее не обговорив со мной этот момент, ведь в случае расторжения договора, я должна буду возвращать сумму покупателю с учётом комиссии. Не предупредила, что сделка может затянуться, все эти нюансы я узнала после. Считаю её недобросовестным риелтором, очень верю что здесь также работаю честные сотркднтки, которые выполняют свою работу на 100%. Кстати, квартиру я продала через несколько месяц через другое агентство. Мне есть с чем сравнить)

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Екатерина Выборова:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания. На протяжении 4х лет поступают звонки раз в месяц, неоднократно сообщала, что кв приобретена и в покупке новой не заинтересована, просила удалить номер телефона из их базы-нет, как звонили так и звонят, никому не порекомендую и сама никогда больше не обращусь. Звоните дальше К тому же во время обращения специалист морально давила, а не пыталась услышать мое желание, лишь бы хоть что-нибудь купили и как можно скорее

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Женя Дмитриева:
Отрицательные стороны:
Отвратительное агенство. Обратилась с вопросом о продаже. В июле, до сих пор не позвонили. А по поводу новостроек, пришла с желанием, конкретным желанием. По какой то причине начали отговаривать, и предлагать другой дом, другую компанию. Звонят с предложением. Хотя не однократно сказано было, чтт общаюсь с другим агенством, которые действительно заинтересованы.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

tatyanakudr:
Менеджер Владимир Рябикин помог нам приобрести квартиру. Очень понравилось его отношение - всегда был на связи, консультировал по любым вопросам без проблем на протяжении всей сделки - от просмотра квартиры до заключения ДДУ. А вот функции ипотечного менеджера Виктории А. остались для нас загадкой. Пришлось отказаться от её “помощи”. Как нам показалось - заинтересованности у человека нет - от слова “совсем”.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26