Росбанк: Кристина Куликова, менеджер по маркетингу Росбанка

Отрицательные стороны:
Работал в компании много лет, уволился сам. Много раз сталкивался в Банке с руководством которые сидят в этом Банке уже несколько десятков лет, занимаются запрещенными действиями, без заявлений могут переводить и снимать денежные средства как с клиентов так и со своих карт, так как есть доступ к программам которые осуществляют все процессы, отменять комиссии без согласования выше стоящего руководства. Бывший департамент банковских карт, на сегодняшний момент ДКиДТ является самым нарушаемым в Банке! Люди сидят пенсионного возраста, молодых и успешных мальчиков и девочек они просто увольняют, что бы небыло конкуренции, потому что так проще! Премии они им занижают или вообще не выплачивают, это в порядке вещей! Сменилось уже несколько директоров департамента, последние два вообще не соображают, что у них происходит, только старый директор Гамольский А.Ю. мог как то ставить на место Букрееву О., после его увольнения Департамент УМЕР! И естественно под руководством ... Подробнее>>

Мало того что банк работает до 19-00..я полтора часа сидела ждала обработки моей заявки..не дождалась и поехала домой...мне позвонили на сотовый и я по тел..диктовала свои данные..представляете!!!я скинула сама фото через вебкамеру...потом сама отсканировала паспорт и второй докугосподин...и отправила..после чего мне еще и отказали..не объясняя причины...господа..у меня ни в одном ббанке не было проблем..все досрочно погашала...ужас...ужас...я в шоке... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Позвонила мне Елена из отдела персонала. Хамила в трубку, как будто я ей денег должна. Хамить начала прям слёту, хотя звонила сама. Где таких набирают? Ужасный непрофессиональным. Бадмаева Елена, привет Вам огромный. Кто ж так с людьми разговаривает? Как со скотиной какой-то. Комментарии к отзыву
Положительные стороны:
Не заметила. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Порой было скучно от бумажной работы.
Положительные стороны:
В Росбанке я работала на протяжении трех лет. А потом по глупости уволилась, решив полностью сменить род деятельности. Мне видите ли скучно стало от бумажной работы. Уже два года работаю в другой сфере и, честно говоря, жалею, что уволилась тогда с банка. У меня была довольно неплохо оплачиваемая должность, удобный график работы. Зарплату всегда выплачивали вовремя, давали премии. Коллектив был ... Подробнее>>

У меня оформлен ипотечный кредит в Росбанке и также предложили кредитную карту, которая сопряжена с ипотечным счетом. В итоге, когда я прихожу в кассу банка и вношу платежи по ипотечному кредиту и по карте, то много раз предупреждаю, чтобы кассиры были внимательны при оформлении документов. Мне знакомо как невнимательно порой работают рядовые работники. Деньги были внесены заранее по ипотеке и Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работала в отделе обслуживания юридических лиц контакт-центр "Самара", удаленная работа. Новых сотрудников обучают неделю рядовые сотрудники. То есть за полученные знания никто не отвечает. Сразу ставится план (качество, производительность, скорость) который надо выполнить в течение 3 месяцев иначе предлагают уволиться. Причем в моем случае то что за это увольняют я узнала только в конце третьего месяца от руководителя группы. Откуда такие правила не знаю и кто принимает такие решения тоже, нигде ни в каких документах эти условия прописаны не были. Довольно странная ситуация для меня, премии за свои ...
Положительные стороны:
Удаленная работа
Подробнее>>

Работала в Росбанке, была вынуждена искать другое место работы. Как только к руководству банком были допущены Наиля Хакимова, сейчас она зам директора, и руководитель бизнес территории Шунайлова Галина Петровна. Эти люди вынуждают уволиться самых опытных сотрудников, сколько на моих глазах уволилось из-за них. С их стороны ужасное отношение, коллеги завалены работой по самое горло, переработки каждый день составляют от 4 Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Это не банк, а контора "рога и копыта". Кредиты выдают, толком ни чего не проверяют, по указанным в анкетах заёмщиками телефонам не звонят, что об этих людях думают и готовы ли за них поручится не спрашивают, а потом в случае не уплаты по кредиту начинают названивать. Позвонил в эту кантору объяснил, что не знаю где должники, мне сказали ищите или будем названивать. Нормальные банки так не работают только "быстро деньги" и "рога и копыта" . Сказал, что обращусь в прокуратуру и представителю центра банка в Екатеринбурге, мне ответили нам наплевать всё равно будем названивать и названивают. Готовлю жалобу в прокуратуру и представителю центра банка. Не советую иметь какие либо дела с этим "банком", если им на всё по фигу то им на всё по фигу.
Плюсы в работе:
----- ... Подробнее>>

Когда- то был сильный, стабильный Банк. После прихода известных акционеров от Банка ничего не осталось. Грамотные специалисты уходили толпами. Кто оставался верен Банку: убирали, унижали, выдавливали из Банка, нарушали ТК. Про отделения могу сказать одно: текучка и зачастую равнодушное, если не хамское отношение к клиентам. К примеру про нарушения: сотруднику говорили о «сокращении», на деле никакого сокращения нет. Любимый способ: неожиданно вызвать в переговорную и начать давить в присутствии представителя отдела кадров. Никаких аргументов. Или что- то выдумывалось по ходу «беседы». Часто это «факты» не имеющие ничего общегос реальностью. В ГО все зависит о подразделения и руководства. Из плюсов: выше писали, соглашусь: опыт выживания в экстремальных условиях. Пожалуй, это все. Из минусов: Го, Дирекцию писать не буду, ( угрозы под видом просьбы были, чтобы все нижеописанное не прявилось в сети) но: хамство, не корпоративное поведение, очень резкий национальный акцент (если ты ... Подробнее>>

Добрый день! Я получаю зарплату на карту Росбанк. В очередной раз я пришла к банкомату снимать зарплату. День поступили на карту и я их сняла. Примерно через две недели мне позвонили с неизвестного номер (в дальнейшем выяснилось, что это Росбанк город Красноярск) и сказали: " У НАС ПРОИЗОШЛА В БАНКЕ ОШИБКА, МЫ ВАМ НАЧИСЛИЛИ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ОВЕРДРАФТ, СРОЧНО ИДИТЕ И ВНЕСИТЕ ЭТУ СУММУ ОБРАТНО, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
не наблюдаю
Положительные стороны:
Я доверяю РОСБАНКУ, это - один из самых надежных банков России. Перед тем как оформить автокредит долго мониторила банковские учреждения. Так вот, в РОСБАНКЕ достаточно выгодные условия, приемлемая процентная ставка, адекватный процент первого взноса, а главное, по крайней мере для меня – кредитный договор составлен понятно и доступно для неспециалиста. Никакого обмана, скрытых дополнительных комиссий и прочего, чем частенько грешат ... Подробнее>>

Сейчас Росбанк отчаянно ищет новых рабов для работы в колл-центре который расположен в Скале,на вакансию специалист отдела дистанционных продаж,заверяют что уровень зп может достигнать 40 тыс роль,гибкий график работы..офиц.оформление и все в таком духе. Ложь, обман и провокация,говорю я вам как бывший сотрудник проработавший пол года в данной компании.В итоге вы будете затянуты в кабалу и уровень вашей зп не повысится Подробнее>>

положительная сторона компании: приобретён колоссальный опыт выживания в экстремальных условиях отрицательная сторона компании: в этом банке процветает кумовство, все должности выше зам.нач.отдела распределены между сынками, племянниками и любовницами руководства,как следствие-полная некомпетентность ответственных лиц, бесконечные согласования и затягивание решений в элементарных вопросах, таких, где нужно действовать просто по инструкциям, которых естественно никто не знает, поскольку соответствующего опыта и образования не имеет, при этом директор московского филиала проповедует откровенно националистические взгляды, чуть-ли если ты не Иван Иванов, то никем тебе в этом банке никогда не стать...отделения возглавляют бывшие военные, не имеющие ни малейшего представления о работе банковской Подробнее>>

Многие годы являюсь постоянным клиентом банка, сначала BSGV, а затем Росбанка. Последнее время обслуживался в дополнительном офисе «Тверская Застава» АКБ Росбанк, где столкнулся с вопиющим хамством со стороны Управляющей Борисовой М.А., а также непрофессионализмом, безразличием и лукавством со стороны клиентского менеджера Ревякиной Ю.. Получилось, что 28.01.14 мне необходимо было произвести оплату покупки по договору, по безналичному расчету, о чем менеджер Ревякина Ю. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Речь о контакт центре г. Самара . Никогда , никогда не ходите работать туда в отдел продаж ! Прогнивший начиная с рыбьей головы коллектив ! Касаемо работы , вы будете сидеть на кресле в течении 12 часов . Перерывы минимальные , строго отслеживаются . Если переходил перерывы , вычитают из следующих . Постоянные угрозы увольнением , вечно не работающая техника ( просто хохма , в контакт центре в котором вся работа строится на компьютере эти же компьютеры работают хуже чем виндоус 90х годов )! За то что долго сидишь

Самара

Подробнее>>

Пару раз получала в этом банке переводы по Золотой короне, меня все устраивало. Приятные персонал, вроде все объясняют. Но в июне 2015г. пришел еще один перевод, я пришла получать, но мне сказали, что получу, если заведу счет, по другому ни как и на счете у меня должно быть не меньше 500рублей. Я сказала, что мне не нужен будет ни счет, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день! Хочу рассказать о своём опыте работы в Росбанке. В ноябре 2017 г. по семейным обстоятельствам мне пришлось переехать из своего родного города в город Заполярный. В конце ноября на сайте hh.ru я увидела вакансию «Специалист по работе с архивными документами».Отправила резюме,но потом через несколько дней решила сама сходить в банк и поговорить лично на счёт этой вакансии. Когда пришла в банк меня встретила приветливая девушка по имени Марина, руководитель отдела продаж. Я ей объяснила ,что увидела вакансию, она позвонила по телефону и ещё раз уточнила про неё, по

Заполярный

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день! Хочу поделиться опытом устройства на работу в Росбанк г.Красноярска. В сентябре этого года на сайте hh появилась вакансия "Главный специалист регионального договорного центра". Я незамедлительно на нее откликнулась,отправила резюме(все должностные меня очень устраивали,стаж работы в банковской сфере более 15 лет).Но в итоге ,на собеседование меня не пригласили,ответили,что я не занималась подготовкой и заключением договоров аренды/субаренды!?Почему сделала такой вывод руководитель договорного центра для меня совсем не понятно!!??Ведь она со мной не общалась и не приглашала на собеседование! В итоге вакансия до сих пор "висит" .Вот вам и качественный

Красноярск

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Соглашусь с ранее оставленным отзывом о работе в данном банке."Руководство не в курсе,что рабовладельческий строй отменили"! Так как в офисе очень холодно (дует по полу,из всех щелей) я заболела,всю неделю я боролась самостоятельно с болезнью,но безрезультатно.Пошла в пн в больницу,где мне выписали больничный и надлежащее лечение.Так мне поступает звонок от руководства,что они меня якобы не отпускают на больничный!Что сиди работай и лечись.А не офигели ли вы!?Сами сидите в тепле,а мы мерзнем на фронте. ПЛюс постоянные задержки на работе.То до 9,10 или 11 вечера.И выходы в выходные дни!Увольняюсь.

Красноярск

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Руководство некоторых филиалов не в курсе, что рабовладельческий строй отменили. Проработала в банке испытательный срок, мне этого хватило, что бы понять, это самое ужасное место работы, с которым мне приходилось сталкиваться, после чего уволилась. Постоянные унижения сотрудников, постановка невыполнимых задач (к примеру, сделать отчет за месяц до конца рабочего дня - задача поставлена в 17:38). На моих глазах директор филиала отказалась отпусках сотрудницу с работы, которая была на 8 месяце беременности, несмотря на то, что у нее начались сильные боли в области живота. Задержки на работе постоянные, так как

Москва

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Если Вам не жалко своего времени то можно устроиться туда работать . Проходила собеседование на вакансию делопроизводителя . Руководитель мне все красиво рассказал ,но сказала что мои данные будет проверять служба безопасности и на это потребуется время ( 3-5 дней) после этого мне позвонят. Оказалось это действительно так ..позвонили сказали ,что кандидатура одобрена и срочно привезите реквизиты своей карты для получения ЗП. Я сорвалась с другой работы и поехала, но была ООООчень удивлена когда мне сказали ,что

Санкт-Петербург

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Проработал больше лет 6ти в ИТ на ДВФ. К сожалению, банк оставил после себя только отрицательные впечатления. Причиной тому ужасное руководство. Отдельного упоминания заслуживает начальник управления Акулов и его зам Поляков. Сотрудник полностью лишенный какого-либо понимая процессов управления и ИТ, в течении последних пары лет на пару со своими заместителями (поляков и ко) занимался ликвидацией ит, как таковой. Ситуация особенно усугубилась, когда акулов подал на перевод в Москву. После этого у дирекции появилось другая тенденция - максимально сократить численность сотрудников ИТ на ДВФ. Росбанк потерял очень очень много действительно Подробнее>>

Отрицательные стороны:
нет для меня
Положительные стороны:
Росбанк, один из моих самых любимых банков, я его считаю самым надежным. Я обращаюсь за помощью уже не первый раз, еще ни разу мне не отказали. Сам кредит можно получить без проблем и довольно в коротки е сроки, так, ка и необходимо мне было. Еще одним из удобств это, то, что нет практически очередей в отделениях банка. Довольно вежливые и внимательные работники банка. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Зарплата ниже прожиточного минимума. Работать приходится за троих . Постоянно урезают премии или отменяют совсем под предлогом « обстановка в стране «. Приходилось всегда подключатся раньше в работу , задерживаться и уходить позже. Ненормативный график работы при подписании договора , при этом в вакансии четко написано пятидневка и Пятница сокращённый рабочий день -это враньё! За переработки не платить . Постоянно завышают планы и даже если ты их выполнишь или перевыполнишь -тебе недоплачивают , урезают премиальную часть , вычитают .Ни кому не советую устраиваться в Росбанк специалистом процессинга . Вы потратите ...
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Дико короткие сроки на сложнейшие задачи. Руководство с этим ничего не делает и слушать не желает, мало участвует в процессе разработки. Переработки за свой счет. Техническая компетентность и работа с командой скрам мастера и владельца продукта на низком уровне.

Москва

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1.Низкий уровень зп, включая премии (работа с розничными клиентами) в сравнении с банками входящими в ТОП-10; 2. Большая текучка кадров( много новеньких, которые мало чему обучены, хотя и есть "старечки" которые работают по 5 лет ), непосредственное руководство не заинтересовано в профессионализме служащих; максимум можно дослужиться с клиентского/кредитного менеджера до персонального менеджера по работе с премиальными клиентами- разница только в наименовании должности на з/п мало отразится: + 2000-5000р. с учетом премии, хотя если есть знакомые ВИП клиенты, тогда еще есть шанс преуспеть и то не факт ибо Планы... 3. Организация труда/отдыха оставляет желать лучшего, -переработки не оплачиваются, задерживаться на работе приходится часто; 4. В доп.офисах нет охраны; Для старта неплохая компания, но за деньгами туда идти работать не стоит- денег там нет))) ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1.Низкий уровень зп, включая премии (работа с розничными клиентами) в сравнении с банками входящими в ТОП-10; 2. Большая текучка кадров( много новеньких, которые мало чему обучены, хотя и есть "старечки" которые работают по 5 лет ), непосредственное руководство не заинтересовано в профессионализме служащих; максимум можно дослужиться с клиентского/кредитного менеджера до персонального менеджера по работе с премиальными клиентами- разница только в наименовании должности на з/п мало отразится: + 2000-5000р. с учетом премии, хотя если есть знакомые ВИП клиенты, тогда еще есть шанс преуспеть и то не факт ибо исполнение планов никто не отменял. Начисляется премия только при превышении порога в 50%, выполнение плана считается при общем результате от 80%, все что ниже 50%- обнуляется. 3. Организация труда/отдыха оставляет желать лучшего, -переработки не оплачиваются, задерживаться на работе приходится часто; 4. В доп.офисах нет охраны; Для старта неплохая компания, но за деньгами туда идти работать не ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В конце декабря прошла собеседование в Росбанке на позицию ведущего менеджера премиальных клиентов малого бизнеса с руководителем отдела фармеров на наб. канала Грибоедова д.13. Вышла на работу в понедельник, трудовой договор, при этом, мне дали на подпись только в обед этого же дня. Но окладная часть в нем была указана меньше на 5000 руб., чем мы изначально договаривались с руководителем. Мне обещали все исправить, но по итогу в среду сказали, что у отдела кадров много работы, это они перепутали цифры и переделывать под конец года его не будут и ...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Наталья Швецова (Руководитель ипотечного кредитования Росбанк Дом), согласовывает встречи. Вечером после 11 часов, ложный звонок. Блокировка на сайтах по поиску работы. В частности сайт Super job Лично у меня удалено 3 аккаунта. Эльза Александрова (Менеджер Управление подбора персонала) согласовывает, на вакансии с обязанностями Холодные звонки, привлечение клиентов и партнеров; Проводить переговоры с застройщиками, риелторами, агентствами недвижимости и другими партнёрами Банка; (за 22 500 руб. окл) если, вдуматься. серьезно. Требуется юридическое образование, что договор прочитали обе стороны. Пытаясь найти застройщика самостоятельно, становится понятно. Что Росбанк Дом может отклонить заявку ...
Положительные стороны:
Нету
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заявленные принципы открытости, понятности, удобства и т.д. и т.п. идут вразрез с практической идеологией Банка при работе как с клиентами так и с сотрудниками. Это не более чем красивые слова. Визуально может показаться, что все ОК, но по факту вы получите потребительское отношение к себе за ваши деньги и время. Вам охота потратить свои ресурсы даром? -добро пожаловать в Росбанк. Подумайте дважды стоит ли терять свое время на этом месте работы. -Деньги не платят, отношение к людям как к скоту зато с улыбкой и вежливо - по европейским стандартам)))
Положительные стороны:
Входит в европейскую группу. ... Подробнее>>