Давно пора обратить внимание Федеральной Антимонопольной службы на грабительские тарифы российской почтовой службы, о качество вообще нечего говорить. Заказала пару книг наложенным платежом. Жду извещение о посылке, ежедневно проверяя почтовый ящик. Извещения нет, хотя по времени уже давно пора. Прихожу на почту и узнаю, посылка уже 5 дней как пришла и лежит у них. Вот оно какое - качество обслуживания! Расплачиваюсь и с изумлением узнаю, что за возврат суммы наложенного платежы с меня сдирают не 5% и не 7%, как везде заявлено в информации об услугах, а 13, 5 % !!! С суммы 459р. наложенного платежа взяли 62р. !!! Это за расстояние от Москвы до Вологды!!! За денежный виртуальный по сути платёж, не имеющий реального веса и доставки!!! Почтовый работник разводит руками: тарифы заведены в компьютер, они сами ничего не считают, комп выдаёт все цифры сам. Я понимаю, что рядовой почтовый сотрудник за такие вещи не отвечает. Поэтому у меня вопрос к экономистам и директорам главка: ДОКОЛЕ ВЫ БУДЕТЕ ПОВЫШАТЬ СВОИ ТАРИФЫ ПРИ НЕИЗМЕННОМ ПАДЕНИИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ??? ГОСПОДА, ВЫ ОБОРЗЕЛИ ДАЛЬШЕ НЕКУДА!!! Простые почтовые работнии бегут как крысы с корабля из-за низкой зарплаты и тяжёлых условий труда, людей не хватает, на почтах огромные очереди, зато господа в главке всегда в шоколаде! Позорище вам и порицание!!! Впрочем, как и всегда.
нет
Между нами (АРОО Институт социальных проблем) и УФПС в Алтайском крае был заключен договор об оказании почтовых услуг. После того как мы оплатили стоимость посылки и привезли ее на почту, у нас в хамской форме оператор Ивлева отказалась ее принять, мотивируя тем, что она не была упакована в гофротару Почты России и оклеена нашим скотчем. Гофротара Почты России нам неудобна, т.к. она не отвечает нашим требованиям - в ней не выдерживается формат А4, нужный для отправки наших книг. На сайте Почты России в разделе "внутренние отправления" говорится: "Для упаковки посылок допускается использование гофрокартонной тары клиента, при условии на ней скотча или следов ранее нанесенного скотча". Но наше предложение снять скотч и обернуть коробку в бумагу было проигнорировано.Обращение к руководству УФПС ни к чему не привело.
О какой перестройке работы Почты России можно говорить, если в ней работают хамские совки времен СССР, обучите сначала людей вежливому поведению, а затем беритесь за коренную перестройку.
ПОЗОР ВСЕМУ РУКОВОДСТВУ ПОЧТЫ РОССИИ, если они не могут навести порядок в УФПС Алтайского края.
Не случайно весь Интернет говорит о низком качестве работы Почты России.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Низкая заработная плата, не соизмеримая с объёмом работы. Ужасный график работы. Неадекватное и неуважительное отношение со стороны руководства. Завышенные планы. Напряжённая работа. В течение 6 ти часов непрерывной работы нет возможности сделать перерыв на 10 минут. Навязывание клиентам товаров, лотерейных билетов и доп.услуг. Сделали из Почты продуктовый магазин, а из операторов торгашей. Не хватает канцтоваров для работы. Компьютеры и программа часто зависает и плохо работает. Не делается ремонт в помещении. Неправильная система учёта прихода и ухода на работу и с работы нужно отмечаться через компьютерную программу. Без этого никак? Для ...
Положительные стороны:
Преимущество только одно: зарплата без задержек
Подробнее>>
Пришло извещение о посылке, на следущий день пошел на почту получать, (!!)час простоял в очереди, еще (!!!) минут 20 пока искали мою посылку у себя там в бардаке, И …(!!! барабанная дробь !!!) в итоге НЕ НАШЛИ! сказали в течении суток позвонят как найдут (!!!) – так и не позвонили, ладно думаю как найдут придет второе извещение, и оно пришло, Подробнее>>
Проверил по идентификатору местонахождение посылки и оказывается посылка больше недели находится в моем почтовом отделении через дорогу, хотя извещения ни одного не приходило (почтовые ящики в подъезде у нас надежные, подъезды чистые - т.е исключено хищение извещения хулиганами). Посылка весом почти 7 кг. Все наводит на факт мошенничества, т.е. сотрудники Почты России намеренно пришлют извещение только после того как посылка Подробнее>>
Здравствуйте, хочу пожаловаться, собственно как и все, на почту России. Случилось так, что я забыла свои документы (студенческий, пропуск в общежитие, карточку-проездной БСК, абонемент на танцы, банковскую карточку ВТБ) в Уфе. Сама летела и проживаю в СПб. Некоторые, правда, ожидают посылок месяцами. Я же жду только 4 дня. Для ЕМС-отправлений по моему направлению, правда, это предел, но тем не менее. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
в этом отделении вообще гадюшник. Работать там некому,да и никто не пойдет на Почту России работать,работают там одни старики, алкоголики,инвалиды. В 2015 м Проработала у меня тут девочка.. первый раз пришла, всему учится а не понравилась оператору доставки женщине лет 50 ти,настоящей представительнице низших слоев общества. Она ее там так гнобила,орала с оскорблениями,называла "банная гора" и "тупая"! Пришла девочка,без опыта,учится Подробнее>>
Объявления крупным шрифтом на А4 на каждом доме на Бабарынке расклеены: В отделение почтовой связи 625056 срочно требуется доброжелательный, коммуникабельный, обучаемый человек с базовыми знаниями ПК на должность почтальона по участку Княжево-Военный городок-Воронино. Со всеми вопросами обращаться по адресу: ул. Метелёвская, 5, 54-67-71д. 3064, 8 992 310 2711, резюме отпрвлять на адрес Elena.Zonova..[]..russianpost.Ru Отбор на вакансии осуществляется на конкурсной основе. Подробнее>>
Почтовики всей России-матери все люди - как люди: воруют посылки целиком или части из их вложений. Во имя, ради и для материальной выгоды, раз уж почтовое начальство платить им достойно, в рамках приличий не хочет - самому мало (глава ведомства получал доход всего-то как 500 рядовых сотрудников, его замы - как 350 простых коллег, а главбух - 150). А в Подробнее>>
Дело в том, что очень часто за час до окончания рабочего дня в этом почтовом отделении № 128 появляется такая вывеска. На вопрос "что это за технические причины" ответ оператора банален: закончились штрих коды; и второй вариант: не работает программа... Несколько раз при таких "технических причинах" мне всё же удавалось отправить посылку, находились и штрих коды и чудесным образом начинала Подробнее>>
Во-первых почта открывается всегда не вовремя, с опозданием на 5-10 минут. Во-вторых после её открытия клиенты ждут, когда их начнут обслуживать Девушки, которые обслуживают либо пересчитывают деньги, либо перебирают бумаги. В третьих очень плохое отношение к клиентам исходит от молоденькой девушки с рыжими волосами! Сегодня (04.01.2015) например она накричала на меня, что мой муж вчера не помог ей отбить лёд около входа Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ