Офис просто ужасный. В офисе находятся человек 15, а сам офис 10м2 примерно. Скотское отношение. Требуют много, отдачи ни какой. Короче полное г.....
Нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Положительные стороны:
В Тинькофф большой соцпакет относительно других крупных компаний, которые берут сотрудников на удаленку. Тут и ДМС, и сервис с консультациями по зож, финансам, юр. вопросам, и свои тарифы на банковские услуги, и партнерские различные предложениями, в общем много всего. Все что полагается по ТК РФ тут тоже есть.
Отрицательные стороны:
На линии тяжело сидеть поначалу, темп работы быстрый. Принимаешь звонки безпрерывно, один за другим и ждешь скорей бы перерыв. Потом легче становиться.
Подробнее>>
Положительные стороны:
не жалею, что в свое время выбрала тинькофф. свои нюансы везде есть. но здесь честно платят. выполняю и перевыполняю планы- ничего сложного в этом нет, если работать и разбираться во всем. зарплата устраивает.
Отрицательные стороны:
смена на смену не приходится. бывают тяжелые дни. не угадаешь тут, как повезет.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Перешла на ночные смены. Мне как сове просто кайф. Много перерывов в течение смены. Сильной усталости нет. Высыпаться стала лучше, так как график идеально подпадает под мой режим дня. На работе стало легче, зарабатывать тоже кстати стала больше. Сейчас нравится почти что все.
Отрицательные стороны:
Не нравятся только правила, по которым нельзя просто отключить клиента, как только он переходит на хамство. У человека много негатива и свободного времени, он хамит не по делу, а я все равно должна оставаться в разговоре. И это раздражает.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Благодарна банку за то, что смогла получить новую профессию. Обучение было бесплатное. Больше того, нам за него потом еще и бонус выплатили))) Изначально большой объем знаний, кажется что вообще ничего не понимаешь. Но потом укладывается в голове. Наставник на линии первое время очень помогает. Мой разбирал о мной все ошибки, говорил как лучше делать. Спасибо ему большое. Рада, что все получилось.
Отрицательные стороны:
Приходилось мириться с тем, что первые зарплаты были ниже ожиданий. Работала на перспективу. Сейчас зато они гораздо выше ожиданий :)
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работаю в Тинькофф, консультантом. Оформлена официально. Идут все отчисления. Поэтому получается оформить пособия и прочее. Поэтому получилось взять ипотеку. До этого все мои работы были неофициальными. Думала здесь будет то же самое, но мне сразу сказали, что оформляют по договору. И на нормальных условиях. Есть стабильность в зарплате, много бонусов от банка. Сейчас уже есть страховка, с социалкой вообще нормально все. Работа дается легко за исключением некоторых моментов. Но в основном с пониманием относятся, когда нужна помощь, когда редкая ошибка и т.д.
Отрицательные стороны:
Я не знаю. Мне кажется нормальные условия и нормальное отношение.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Современный банк с современным подходом. Никакого детского сада. Справедливая система мотивации. Равное отношение ко всем. Отсюда и отличная атмосфера в коллективе.
Отрицательные стороны:
Высиживать рабочий день не вариант. Прилично зарабатывать можно только если есть результат.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Считаю что повезло, что взяли. Менеджером по продажам. Хотя опыта в продажах было мало. А опыта работы в банках вообще 0. И в первые месяцы, несмотря на то, что только начинала, все равно была уверенность и стабильность. Я знала, что фиксированную выплату в любом случае получу, даже если продаж будет мало. Первые два месяца выходило как раз так. Мне хотя бы было, на что жить, пока результаты были не очень. А дальше уже пошло, стала получать за продажи и намного больше! Сейчас на все сто довольна тем, сколько ...
Отрицательные стороны:
Никаких
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю представителем. Если кратко, то указанные условия в вакансии правда.Смысл такой, с продажами доп.продуктов выходят те суммы, которые дают в вакансиях. Бывает даже выше. За бензин доплачивают, за связь платить не надо, дают телефон с оплаченной симкой Тинькофф.
Отрицательные стороны:
В целом бывает не особо логистика удобная, много ездишь по разным районам
Подробнее>>
Положительные стороны:
Оплата хорошая, переводят на карту без задержек, статистику и все финансовые вопросы можно отслеживать в телеграмм, отличный рг и коллектив, всегда готовы прийти на помощь, могут подхватить встречу, если форс мажор.
Отрицательные стороны:
Подсчет километража, телефония, отмененные встречи не по твоей вине.
Подробнее>>
Положительные стороны:
В отделе взыскания нормальная оплата, есть все остальные плюшки (ДМС, скидки партнеров, свои тарифы на многие продукты Тинькоф и еще по мелочи). Бонусом профессиональный рост. Работая на линии и общаясь с таким количеством людей ежедневно, появляется стрессоустойчивость, прокачивается навык работы с негативом, с возражениями, с продажами и убеждениями.
Отрицательные стороны:
Постоянная работа с негативными клиентами и их окружением, которое вообще не хотело бы, чтобы им звонили.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Кто-то может думает, что работа в поддержке скучная. Вообще не так, общаться с клиентами интересно, разбираться с проблемами, помогать им решать вопросы. Иногда встречаются сложные кейсы. Рабочий день пролетает незаметно.
Отрицательные стороны:
Работа с людьми стрессовая соглашусь. Не все люди умеют адекватно воспринимать информацию, виноват все равно окажешься ты. С негативом встречаешься часто.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Официально работаю из дома, удаленка полностью, даже при оформлении не посещала офис- приезжал представитель банка, подписывала договор. Отчисление все есть. Зарплата вовремя. Выходит по разному в зависимости от результатов и премии соответственно. Но мне хватает. Хорошая социалка, бонусы. Дружный коллектив. Хорошее понимающее руководство, особенно в самом начале мне много помогали. Сама работа не сложная. Особенно когда привыкаешь и уже хорошо ориентируешься во всех вопросах.
Отрицательные стороны:
Учитывают, какие смены выбраны. Но не 100%, что поставят именно в эти смены. Сглаживает то, что заранее формируется график и поэтому удобно планировать.
Подробнее>>
Положительные стороны:
В реальности представителем можно хорошо зарабатывать и все об этом прекрасно знают. Про то что основной заработок успешных представителей, к которым себя отношу, это продажи- так про это тоже все знаю с самого начала) Продать клиентам, которые часто уже пользуются услугами банка и чаще лояльны к нему чем нет, это не проблема. При условии, что умеешь вести диалог и сам понимаешь суть того что продаешь. Я клиентам продаю не название "кредитка" там или "симка", я им продаю выгоды, которые ...они получают. А их знаю, потому что почти всем ...
Отрицательные стороны:
Что никогда точно не знаешь сколько заработаешь за мес.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Можно заработать если постараться и неплохо так, получаю конкретно сейчас почти вдвое больше, чем на прошлом месте, хотя тоже работала до этого в банке на продажах. Продукты Тинькофф продаются куда лучше и зарабатываю сейчас из-за этого больше.
Отрицательные стороны:
Все ок.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Устраивалась, когда была в декрете - думала временно, но итог такой, что работаю уже 3.5 года и нет желания что-то еще искать. Во-первых, потому что отличный коллектив и поддержка чувствуется даже несмотря на дистанционную работу. Во-вторых, потому что все стабильно по оплате и в зарплате очень легко расти, достаточно просто больше и лучше работать, все честно. В-третьих стабильно, зарплата всегда без задержек приходит.
Отрицательные стороны:
Дистанционка, мне всегда комфортнее работать с людьми вживую было, но тут сразу же дали понять, что у нас в городе такого варианта нет пока.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Для консультантов проводится подробное обучение, после него по ходу работы вопросов практически не возникает, у меня по крайней мере. На первое время помогает руководитель, работаешь в одно время с человеком, который может тебя подхватить, подсказать и т.д. Получилось комфортное вхождение в новую для меня сферу.
Отрицательные стороны:
Работа на линии поддержки это часто всего разговоры с людьми, у которых что-то пошло не так, соответственно весь негатив принимает на себя оператор.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Уверенность в завтрашнем дне - большой известный банк, растущее количество клиентов, постоянно новые продукты. Стабильность - трудоустройство по ТК РФ, зарплата 3 раза в месяц без задержек на карту Тинькофф, иногда даже раньше, отпуска по графику. Коллектив - молодые ребята, готовые поддержать, тесное неформальное общение в рабочих и околорабочих чатах. Удобство работы - почти все сотрудники ДКО работают удаленно, процессы все налажены, рабочие системы удобные, тех. сбои - редкость.
Отрицательные стороны:
График - могут поставить смены в неудобное время несмотря на пожелания. Штрафы - неприятно, но можно их избежать, если не косячить
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в Тинькофф удалено, оператором поддержки… Давно искала такую работу, чтобы никуда не ездить, спокойно из дома работать и получать нормальные деньги. Официальное оформление оказалось реальностью, это круто. Пока нравится, есть конечно сложности, но все преодолимо.
Отрицательные стороны:
Организовать рабочее место дома оказалось не так просто, как я себе представляла. Хорошо хоть в отдельной комнате работаю, не мешаю домашним и они мне. Еще приходится бороться с отвлекающими факторами.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Для удаленки Тинькофф предлагает очень хороший соцпакет. Да, не все плюшки появляются сразу. Например, ДМС появляется через три месяца работы, корпоративные тарифы через полгода, скидки по стоматологии через год. Но это и понятно - работодатель сначала готов предоставлять хорошие условия своим ценным сотрудникам, а не залетным птичкам-лентяям. Работа активная, расслабиться в рабочее время не получится, но зато нескучно, и по зарплате очень даже норм.
Отрицательные стороны:
Пока меня все устраивает. Да, не курорт, но никто не обещал что будет легко)
Подробнее>>
Положительные стороны:
Если кратко, Тинькофф много требует от своих сотрудников, но и как работодатель свои обязательства выполняет всегда четко. Если работу выполняешь хорошо, банк не скупится на премию)Зарплату всегда выплачивают вовремя, с этим проблем не бывает. Так что если работы не боитесь, велком)
Отрицательные стороны:
Случаются штрафы, но если разобраться, это всегда по вине сотрудника. Причем "по вине" не в том смысле - что сложная ситуация и ты не смог разрулить, а в том, когда сам ленишься или тупишь.У меня сейчас оч редко такое
Подробнее>>
Положительные стороны:
Есть разные форматы работы: можно сидеть консультировать из дома, можно быть представителем -ходить по адресам и доставлять карты, симки, консультируя клиентов очно. Мне больше нравится второй вариант, благо автомобиль имеется. За бензин естественно доплачивают. Также доплачивают, если удается предложить клиенту симкарту или кредитку - тут у меня дела очень хорошо, я прирожденный продажник)))) Так что если работы и людей не боитесь, Тинькофф очень неплохой вариант, во всяком случае платят достойно.
Отрицательные стороны:
требования высокие.
Подробнее>>
Положительные стороны:
В Тинькофф - моя первая работа, то есть опыта у меня вообще не было. Я учусь на заочном отделении, поэтому времени свободного много, нужда в деньгах есть - почему бы и не поработать. Пересмотрел много вариантов, остановился на Тинькофф. Работаю представителем, нравится общаться с людьми - в отличие от консультантов, которым звонят всегда с проблемами и вопросами, у меня клиенты в основном позитивные, так как заказывают услуги и получают их. По зарплате меня все устраивает.
Отрицательные стороны:
Единственый минус, что никогда не знаешь, сколько получишь в итоге, но я ни разу не разочаровался.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Ну, Тинькофф - это бренд)) Мне не стыдно говорить о том что работаю в этом банке)) Сначала работала в поле, представителем банка, сейчас решила перевестись на консультирование, это мне подходит больше. Да, весь день проводишь с попой на стуле, но дома я чувствую себя комфортнее)) Обучение прошла легко и вообще в целом работа мне дается легко. По зп все устраивает.
Отрицательные стороны:
Нагрузка конечно высокая - постоянно звонки, проблемы, вопросы, решения, все это без перерыва, иногда кажется, что попала в день сурка. Но в дни получения зарплаты все сложности как-то быстро забываются))
Подробнее>>
Положительные стороны:
Кто ноет, что работы нет? Есть, просто нужно не бояться работать, тогда и доход будет хороший. Весной 23 года устроилась работать в Тинькофф консультантом. От негатива по звонкам легко отстраняюсь, так как понимаешь, что этот негатив не к тебе конкретно относится, а люди просто по-разному реагируют, если у них что-то не получается. Хорошо что в целом проблемы одинаковые, и в 99% случаев проблем с их решением у меня не возникает. В результате уже несколько раз были хорошие премии. Вообще по оплате меня все устраивает - для удаленной работы ...
Отрицательные стороны:
Поначалу было нелегко, потому что до этого с людьми не работала, но сейчас все норм, втянулась.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У меня конечно были немного другие представления о том, какой будет работа в Тинькофф. Это знаете, как рекламируют удаленку - чувак сидит улыбается с ноутом возле моря? Вот я примерно также идеализировала удаленную работу. Но в Тинькофф все строго. Звонки постоянно - люди постоянно переживают, возмущаются, спрашивают, и им ответы и помощь нужны очень быстро. То есть фактически работа всегда в условиях готовности вникнуть в проблему клиента.
Положительные стороны:
Работаю консультантом, 9-часовые смены, в них включены четкие перерывы, выходить за которые нельзя. Ну то есть это полноценная работа. Нагрузка кстати нормальная такая - то есть нет такого, что у тебя рабочее время, а ты сидишь отдыхаешь и ждешь звонка. При этом всегда можно договориться по графику, у меня неплохая зарплата, уже есть ДМС и корпоративные тарифы на услуги банка. Так что в целом очень неплохо.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Сейчас уже все хорошо. За полгода освоилась, начала нормально зарабатывать. РГ спасибо, многие ситуации помогает решать в мою пользу, клиенты не всегда объективно ставят оценки… Сама работа нравится, я изначально хотела работать в страховании-приятно помогать людям решать проблемы и в страховании такая возможность как раз еесть…
Отрицательные стороны:
На старте было сложно. Косячила, зарабатывала мало. Было бы обучение подлиннее, возможно не было бы и косяков.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работая из дома в комфортном для себя графике зарабатываю вдвое больше, чем на прошлой работе в офисе за 5/2 по 9 часов. И нету потолка по факту: всегда можно продавать больше и зарабатывать больше, были бы силы и желание
Отрицательные стороны:
Или есть склонность к продажам, или нет, мне кажется тут нереально научиться. У меня получилось, но я 5 последних лет в продажах работаю. А вот сестра начинала вместе со мной - у нее не получилось ничего(
Подробнее>>
Положительные стороны:
Плюс, что вне офиса, постоянно в движении, много встреч за день с разными людьми, не надо на телефоне тухнуть. По деньгам устраивает, после того как сделали статистику через бота стало прозрачнее по расчету, т к понятно что откуда берется, почему именно столько за продажи итд, соответственно понятно над чем работать, чтобы побольше зарабатывать.
Отрицательные стороны:
Постоянно на выезде это же и минус, все мое питание в перерывах за последний год это шаурма.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Реальная работа из дома с оформлением по договору. До этого сколько искала везде был один развод или нереальные условия по нормам. В Тинькофф адекватнее все на порядок. Есть обучение, за него кстати выплатили приличный бонус. На обучении я бы советовала прям учить, потому что в дальнейшем работать без мат.части будет ну очень сложно. Я так себе относилась, честно говоря, и потом много личного времени потратила, чтоб все наверстать.
Отрицательные стороны:
Есть штрафы. Один раз и мне прилетело. Проблема была, я не спорю, но по-моему не такая критичная, чтобы сразу влеплять штраф.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Получилось устроиться в Инвестиции. Тема для меня супер-интересная, работа в кайф. Еще бы отдельные клиенты настроение не портили, вообще было бы огонь. Мотивации масса, получается двигаться по карьерной лестнице. На данный момент даже года не работаю, уже было повышение. Про рост в ЗП вообще молчу, сколько получал в начале и сколько сейчас это вообще не сравнить.
Отрицательные стороны:
Мало курсов по фондовому рынку, обучение больше ориентировано на продукты банка и работу с клиентами.
Подробнее>>