Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника Катя о компании Ив Роше
Отрицательные стороны
ой… кажется надо по пунктам 1. Абсолютное несоответствие заявленных задач на этапе собеседования с действительностью. Работу мне предложили, когда я как постоянный покупатель пришла в бутик. Уходом за собой всегда увлекалась, поэтому решила, что для подработки параллельно с ВУЗом это идеальный вариант. На собеседовании было заявлено, что работа несложная: нужно обслуживать клиентов по определенной технике, иногда принимать доставку, но коробки тоскать не нужно, ведь это все делает водитель, открывать и закрывать бутик. Ну, на первый день стажировки мне дали в руки тряпку и сказали: «Иди мой полки с товаром», это не смутило изначально, но в дальнейшем, когда тебе нужно перемыть пол зала, да так, чтоб блестело! выставить все согласно мерчу, а у тебя параллельно заходят клиенты и еще 50 дел которые надо переделать, уже стало сложнее. работала в трафиковом бутике и не было минутки, чтобы присесть. кстати, садиться и сидеть в телефоне на рабочем месте категорически запрещено! даже если никого нет смены по 12, 13 часов, приходилось прогуливать учебу, хотя с директором было изначально обговорено, что приоритет - учеба, а график свободный. в итоге после увольнения пришлось закрывать все долги, чтобы не вылететь из института. точкой кипения стал момент, когда бутик переносили в другой тц. параллельно с клиентами нужно было собрать весь товар, нести тяжеленные коробки, да и неуважения к сотрудникам за это время было проявлено невозможное. переоформление акций, за переработки на котором никто не платит, а нужно повесить 10 плакатов собрать какие-то украшения зала и переставить товар. за час такой изнурительной работы платят 170 рублей, а за любую оплошность штрафуют. 2. ВИП клиенты и дебильная техника продаж На собеседовании директор заявила, что все клиенты приличные люди, совершают покупки на хорошие суммы и наша задача помочь им с выбором. А оказалось, что 6/10 клиентов приходят за гелем для душа, а наша задача навязать им то, что и не нужно вовсе. техника из огромного количества пунктов, которая подходит только возрастным дамам, что пришли поговорить - остальные смотрят на тебя как на дуру. Некоторые даже не дослушивают и просто уходят, я бы сделала также, но просто вынуждена все говорить человеку, потому что за непрохождение тайного покупателя тоже штраф. все время ездят по мозгам, что высокие цены, и даже как будто не понимают, что не ты их ставишь, требуют большую скидку, столько невоспитанных людей я еще нигде не видела. отдельная тема - это подарки, просто издевательство. отдельный тип клиентов, что приходят только за ними, и стоят уговаривают тебя их дать, даже если ты объявила от какой суммы они выдаются. иногда приходят просто поскандалить из-за них, а если выдаешь много - штраф. вообщем ни одного ВИП клиента за полгода работы так и не обслужила, как бы не хотелось. Диагностика кожи лица и волос тоже дичь полная, 30 минут рассказываешь человеку, а он уходит без ничего. 3. График График нам ставили абсолютно ненормальный - 5-6 смен подряд по 12 часов, в которые у тебя есть полчаса в тесной подсобке съесть что-то и покурить. А на просьбы о том, чтобы сократить нагрузку всегда получали ответ «Ну а кто будет работать, а девочек пожалей, им придется без выходных пахать», но админам выходные и отпуски были в любые нужные дни 4. ЗП За те деньги, что ты получаешь на смене, за вычетом еды и дороги, получаются просто копейки. из-за нескончаемой работы приходилось есть на фуд-корте, потому что после 12 часов на ногах не то что готовить, жить-то не особо хочется. а за то количество обязательнностей - просто смешные деньги. Девочки, не гробьте себя, не идите вы в этот ив роше, если у вас нет трудоголизма и синдрома спасателя.
Положительные стороны
За все время работы для себя выделила несколько не столь значительных плюсов, несоразмерных с недостатками- коллектив. Девочки, с которыми работала, потрясающе дружелюбные и отзывчивые. Только из-за них держалась на этой злополучной работе. Также искренне люблю их продукцию и для лица и для тела, они спасают мою чувствительную кожу. Обучения проходят в интересном формате в главном офисе, ну и в моем бутике обучением консультантов занимались действительно хорошо
Москва
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
Ооо, сейчас я Вам расскажу. Внимание! Для тех кто собирается пойти работать в офис. А особенно на вакансию секретаря.
От и до. Я откликнулась на вакансию на HH. Мне перезвонили в тот же день. Сразу я задала вопрос касаемо знания французского языка(его я не знаю и об этом предупредила), мне сказали что все ок.
Итак пришла в офис - с виду очень странным показалось - как же так? Такая известная компания и такой скудный ресепшен? Деньги на то, чтобы судиться с Навальным есть, а на офис сделать более презентабельным нету...
Итак встреча была назначена мне девушкой из отдела по подбору персонала - Еленой. Ее на собеседовании самой не было. Зато какие "барышни" были! Я зашла, сказала девушке не ресепшен, что пришла. Мне сказали подождать. Как оказалось в дверях я встретилась с той самой руководительницей административного отдела, у которой как видимо голова-решето. ... Подробнее>>
Меня обманули с подарком, который обещали выслать в честь Дня моего рождения, за сделанный заказ. В подарок обещали туалетную воду стоимостью 1650 рублей, которая мне очень нравилась, которую я раньше заказывала. Мне выслали заказ без подарка, мотивируя тем, что в данный момент этого продукта не было. Вместо этого мне выслали сертификат на заказ любого продукта на сумму 1500 рублей, но Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работа ужасная, не благодарная вообще!!!обещают по зарплате там море денег, сами же платить вообще нехотят!!!!Генеральный директор Багатенкова Надин ужасная женщина, жадная до ужаса!!!Офис ставит одни планы, она их увеличивает, не сделали так как ей нужно саразу же никаких бонусов ни премии НИЧЕГО, а обещает все!!!!на праздники работаем без выходных по 2 - 3 недели, до потери сознания, всем пох....!!!Постоянно воровство, при входе сигнал не работает, так, только для вида стоит.12 часов стоя, не дай бог ты присела ШТРАФ, директор в бутике сидит в своей каморке и вообще не выходит, покушать нельзя, в туалет сходить нельзя!!!!! товар принимаем сами, коробки тегаем все сами, и пофиг всем, хоть ты надорвись!!!! форма сотрудников ужасная, тапки вонючии, каждые 2 недели меняется акция, цены, бегаешь галоп что бы все успеть, постоянно тайные покупатели после которых тебе опчть ШТРАФ если не работаешь на 100%, что бы ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приходится таскать коробки со склада в зал во время рабочего дня и расставлять товар на полках. Когда большой наплыв покупателей это довольно неудобно.
Чтобы набрать нужное количество часов, придется работать не 2/2, а по более плотному графику.
Обучение проходит самостоятельно, по распечатанным материалам. Информация довольно скучная, но после её усвоения работать с покупателем становится проще.
Как именно рассчитывается бонусная часть зарплаты было не понятно. За время моей работы в Ив Роше план магазина выполнялся полностью, и зп у меня всегда была более-менее адекватной, но работники со стажем жаловались, что с премией бывают перебои. Под новый год вообще было не понятно по какому принципу зп считали, я ожидала большего. А ещё её могут задерживать и выплачивать в странном порядке очереди. Даже если вам срочно и позарез.
Так же бытовало убеждение, что о своем уходе нельзя предупреждать заранее - зарплату можно и не получить или ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первый месяц сложно было стоять, но потом привыкаешь.
Положительные стороны:
Удивлена столь отрицательным отзывам о компании. Видно, мне повезло и с коллективом и с местом. Я работала несколько месяцев в магазине в Европарке (уволилась т.к сложно было совмещать с учёбой. я тогда на очном отделении училась). Оплаты приходила на карту райффайзен банка 2 раза в месяц - всегда без задержек. 10 и 20 числа.
Из плюсов это белая зп, проценты ... Подробнее>>
№ 136369246 номер заказа В65123 №посылки 04408 in восстанавливающий ночной крем раст инозит арт 41403 2 шт, а положили 1шт, сумма за 2????. набора А8757+26495+19739 нет, а сумма аж 1680 посчитали, я в таком недоумении, мало того что крем ночной был в помятой коробке, залит карамельным яблоком, почему то бежал и замазано было половино продукции, дак еще и кружки которые Подробнее>>
здравствуйте!хочу рассказать историю на будущее молодым девушкам с чего начинается работа в фирме ив роше!Моя дочь проработала 2 недели в магазине ив роше ,на испытательном сроке ее ставят за кассу .В итоге в конце дня в кассе не хватает 5 тысяч в этот день в магазине находилось 2 продавца,менеджер магазина и управляющая.Управляющая магазина и менеджер посовещались и решили ,что стажер молодая девушка ,которая работает 2 недели должна принести в кассу 5 тысяч.Когда я пришла в магазин выяснить ситуацию где факты, что моя дочь виновата, внятно они мне объяснить ничего не смогли .Камера оказывается в этот день не работала.Я предложила Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работала почти полтора года официально по тк рф оформили только через 2 месяца работы, считай что пропали пенсионные накопления за это время.там карьерной лестницы нету )) где я работала там директор и Ст продавец лучшие подруги и жопы лижут друг другу)я так как из воспитанной семьи за это и презирали меня )) что со мной на интимную тему не поболтаеш и тп))там одни пошлячки почти фууу)) и сами тупые ниче не мыслят )) и в работе не понимают )) получили работу из за того что на своих же стучали )))мне говорят сами не болтать при покупателях а сами через подсобку орут )) и постоянно без повода делали замечания хамили ! Ст продавец целый день сидит в подсобке и общается по виберу с директором или в вк сидит ниче не делает , тупые менеджера и директора техники продаж придумывают от балды ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не понятная компания, запросы очень высокие! И это на кого? На продавца? (торгаши), такое ощущение когда я была на собеседовании, а именно в вегасе (мякинино) у меня сложилось такое впечатление что я устраиваюсь помошником президента))) смешно! Директор нетактичная баба, такое ощущение, что ее тупо взяли с улицы профессионализма никакого одним словом пустышка. Она не стала спрашивать у меня какое у меня образование, какой опыт в продажах, технику продаж она ничего про это не спросила, а начала мне пропагандировать про курение) что это плохо, штрафуют они зам все как я ...
Положительные стороны:
-----
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Идиотская организация работы, плохое отношение к работникам, вредные условия труда
Положительные стороны:
Отсутствуют
Подробнее>>