Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника Катя о компании Ив Роше
Отрицательные стороны
ой… кажется надо по пунктам 1. Абсолютное несоответствие заявленных задач на этапе собеседования с действительностью. Работу мне предложили, когда я как постоянный покупатель пришла в бутик. Уходом за собой всегда увлекалась, поэтому решила, что для подработки параллельно с ВУЗом это идеальный вариант. На собеседовании было заявлено, что работа несложная: нужно обслуживать клиентов по определенной технике, иногда принимать доставку, но коробки тоскать не нужно, ведь это все делает водитель, открывать и закрывать бутик. Ну, на первый день стажировки мне дали в руки тряпку и сказали: «Иди мой полки с товаром», это не смутило изначально, но в дальнейшем, когда тебе нужно перемыть пол зала, да так, чтоб блестело! выставить все согласно мерчу, а у тебя параллельно заходят клиенты и еще 50 дел которые надо переделать, уже стало сложнее. работала в трафиковом бутике и не было минутки, чтобы присесть. кстати, садиться и сидеть в телефоне на рабочем месте категорически запрещено! даже если никого нет смены по 12, 13 часов, приходилось прогуливать учебу, хотя с директором было изначально обговорено, что приоритет - учеба, а график свободный. в итоге после увольнения пришлось закрывать все долги, чтобы не вылететь из института. точкой кипения стал момент, когда бутик переносили в другой тц. параллельно с клиентами нужно было собрать весь товар, нести тяжеленные коробки, да и неуважения к сотрудникам за это время было проявлено невозможное. переоформление акций, за переработки на котором никто не платит, а нужно повесить 10 плакатов собрать какие-то украшения зала и переставить товар. за час такой изнурительной работы платят 170 рублей, а за любую оплошность штрафуют. 2. ВИП клиенты и дебильная техника продаж На собеседовании директор заявила, что все клиенты приличные люди, совершают покупки на хорошие суммы и наша задача помочь им с выбором. А оказалось, что 6/10 клиентов приходят за гелем для душа, а наша задача навязать им то, что и не нужно вовсе. техника из огромного количества пунктов, которая подходит только возрастным дамам, что пришли поговорить - остальные смотрят на тебя как на дуру. Некоторые даже не дослушивают и просто уходят, я бы сделала также, но просто вынуждена все говорить человеку, потому что за непрохождение тайного покупателя тоже штраф. все время ездят по мозгам, что высокие цены, и даже как будто не понимают, что не ты их ставишь, требуют большую скидку, столько невоспитанных людей я еще нигде не видела. отдельная тема - это подарки, просто издевательство. отдельный тип клиентов, что приходят только за ними, и стоят уговаривают тебя их дать, даже если ты объявила от какой суммы они выдаются. иногда приходят просто поскандалить из-за них, а если выдаешь много - штраф. вообщем ни одного ВИП клиента за полгода работы так и не обслужила, как бы не хотелось. Диагностика кожи лица и волос тоже дичь полная, 30 минут рассказываешь человеку, а он уходит без ничего. 3. График График нам ставили абсолютно ненормальный - 5-6 смен подряд по 12 часов, в которые у тебя есть полчаса в тесной подсобке съесть что-то и покурить. А на просьбы о том, чтобы сократить нагрузку всегда получали ответ «Ну а кто будет работать, а девочек пожалей, им придется без выходных пахать», но админам выходные и отпуски были в любые нужные дни 4. ЗП За те деньги, что ты получаешь на смене, за вычетом еды и дороги, получаются просто копейки. из-за нескончаемой работы приходилось есть на фуд-корте, потому что после 12 часов на ногах не то что готовить, жить-то не особо хочется. а за то количество обязательнностей - просто смешные деньги. Девочки, не гробьте себя, не идите вы в этот ив роше, если у вас нет трудоголизма и синдрома спасателя.
Положительные стороны
За все время работы для себя выделила несколько не столь значительных плюсов, несоразмерных с недостатками- коллектив. Девочки, с которыми работала, потрясающе дружелюбные и отзывчивые. Только из-за них держалась на этой злополучной работе. Также искренне люблю их продукцию и для лица и для тела, они спасают мою чувствительную кожу. Обучения проходят в интересном формате в главном офисе, ну и в моем бутике обучением консультантов занимались действительно хорошо
Москва
Похожие отзывы
Алина:
Отличная компания и руководство! Карьерный рост если ты лоялен к марке и обязанностям ! Делаешь вклад в компанию , компания сделает вклад в тебя обязательно и в ЗП и в карьере! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1)Для расширения не хватает талантливых и желающих стать профессионалами молодых людей. Очень важные качества как самостоятельность и планомерность к сожалению присущи не многим. Но такие люди чаще других достигают результата в нашей области.
2) Команда по волейболу В.С. Лушникова уже который раз не оставляет нам шанса(
Положительные стороны:
1)Эксклюзивная бизнес-модель, созданная в России и ориентированная на внутренний рынок. Мне нравится что это не очередная заимствованная западная идея, а хорошо продуманная схема придуманная лучшими отечественными специалистами в области коммерческой недвижимости. Мне особенно приятно, что ряд моих идей, очень хорошо вписались в данную концепцию за что я очень благодарен моим руководителям И.С. Белугину и В.С. Лушникову, за то что ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Маленькая зп, первые 3 месяца это неболее 25тр. Плохое обучение, впервый день стажировки сразу надо продавать, незная состава ивообще для чего этот продукт нужен, это очень трудно. Поставки ночные каждую неделю. Клиенты могут тебя сголовы доног грязью облить, ивсё ровно они будут правы. Ясчитаю что начальство слишком многое хочет отсвоих подчиненных затакую смешную зарплату. Ярада что ушла изэтого.
Положительные стороны:
Белаязп. ...
Воронеж, Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Плохой коллектив, график несовпадает собещенным, проработав все праздники даже непоздравили как вдругих организациях! Хотя как говорят вИвРоше любая женщина это Королева иотносится кней надо также после 8марта это стало заметно Работа стоячая целый день наногах только 2 перерыва по30 минут если на1 минуту опоздал выйти взал пиши объяснительную итебе скажут что там не1 минута, а5 итына перерыв уже идешь на5 минут меньше! Азадерживаться наработе тыобязан даибесплатно заэто тебе никто незаплатит особенно если инкассация опаздывает тыичас там бесплатный просидеть можешь!
Положительные стороны:
Стабильная зп, обучение вофисе. ...
Воронеж, Нижний Новгород
Подробнее>>В сентябре хотели арендовать квартиру через агенство "Мэтр Роше". Персонал компании был очень приветливый и дружелюбный. Однако, когда мы выбрали квартиру и внесли за неё залог, уже собрали вещи и планировали заселяться, нам сообщили, что квартира уже занята. Ни извинений, ни объяснений нам не предоставили. Только сказали, что 10% аванса были комиссионные их нам не вернут. В итоге арендовали квартиру через другое агенство. Подробнее>>
Неделю назад решили взять в аренду квартиру через агентство. Быстро нашли подходящий вариант. Внесли аванс. Потом когда приехали подписывать документы оказалось, что нужно ещё дополнительные проценты платить владельцу квартиры, и что цена за месяц на 15% больше, чем ранее обсуждалось. И пришлось соглашаться, что бы не терять ещё время.. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Премии стали редкостью, поэтому расчитывать стоит только на оклад, комнаты для отдыха в перерыв нет, карьерного роста тоже нет. Работать по новым акциям становится все сложнее (недовольство продукцией, подарками) при этом подарки стали при любой покупки, а средний чек никто не отменял. Работа весь день на ногах. 1–2 раза в месяц меняются акции (остаёшься после работы, но все оплачивается) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бывают нарушения ТК рф: были случаи, что беременных выводили на ночные работы, некоторые директора не оплачивают часы после 10 вечера как ночные, некоторые не проставляли доп. часы работы — поставка или смена акции. В изоляцию заставляли звонить клиентам и заниматься телемаркетингом, хоть это и не входило в должностные обязанности — у меня были панические атаки от этого (было очень сильное сердцебиение и я не могла дышать), региональный менеджер знала об этом и сказала, что ничем не может помочь Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Адские условия труда
Положительные стороны:
Нету вообще ... Подробнее>>
Сделала заказ еще в январе, до сих пор не пришел. Очень хотелось бы получить его. Когда это будет возможно? Подробнее>>