Иногда подрабатываю пешим курьером, хочется улучшить этот сервис. Большой плюс, что всегда есть заказы и в отличии от юду (где ты должен заплатить за отклик! И не факт что ты получишь заказ) эти заказы реальные и заработок гарантирован. Не нравятся зверские проценты, что забирает достависта. Курьер в лучшем случае получит 60 процентов от заказа. Нет, я всё понимаю, надо платить за сервера и зарплату техподдержке, но всё же это перебор. Заказы с копеечной оплатой могут висеть часами, потому что нет смысла ехать в другой конец Москвы за 300 рублей. Снижайте процент. Ну и отдельная головная боль это мобильное приложение. Это глючное убожество, которое бесит. Постоянные напоминания, что я должен разрешить уведомления и доступ к геолокации. Я не хочу давать постоянный доступ к геолокации и не хочу постоянных уведомлений, которые сыпятся невпопад. Уберите эту назойливую [censored] уже этот глюк, когда при подключении через wi fi приложение ругается на отсутствие интернета. Ну и постоянные заказы из вчерашнего дня, которые постоянно засоряют ленту. Неужели это нельзя пофиксить? И да, что это за идиотизм – прибыть к 21 00? Курьер это электричка что ли? Почему программа позволяет вводить точное время? Сервис удобный, но постоянные косяки всё портят.
Всегда есть заказы
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Арнольд:
Отрицательные стороны:
Работа только по слотам. Смены от 4 до 12 часов. Но есть и смены по 14 часов!!! Нарушение законодательства? нет они же не работодатели, а просто информ-агенство. Несколько умников купили или создали программу, и гребут потихонечку денежку. Поэтому и заказов мало, Продвижением никто не занимается, потому что их там всего человек 8-10 в Москве. И нанятых телефонных диспетчеров по городам по 2 - 3 человека за копейки горбатящихся. Да и мозгов не хватает со Сбером или Яндексом конкурировать. А привлечь специалистов жадно! Ну а им самим на молочишко достаточно. Отмена выбранной смены - штраф 500 рублей. А в смене может быть отсутствие заказов, или 1 - 2 заказа. Отсидев 12 часов в смене, получил 2 заказа по 800 рублей, оба за 50 - 60 км от города. назад едешь пустой, минус время, минус бензин. Комиссию за смену возьмут 500 рублей. Практически поработал бесплатно, и ещё заплатил Достависте. Заказов нет. Штрафов полно. Постоянные сбои системы, когда заказ поступает на твой смартфон с задержкой 3-5 мин. Или поступив зависает. Если не взял заказ в течении 5 мин. - штраф 500. А что из-за сбоя системы, их это не интересует. Поддержка Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проработал больше месяца в достависте. Забор-доставка, перевод денег клиентам, самая большую сумму переводил 39т.р., если ты не самозанятый тебя обманывают(недоплачивают)деньгами по черному, возникает вопрос до них не достучишься "шифруются как чёрты" кстати, самозанятыми тоже самое происходит. Однажды осуществил заказ, нужно было отвезти чехол на сумму 5334р. наличными и перевести в компанию ООО "портал"(а это и есть "достависта" они оказывается еще и торговлей занимаются думаю в тихоря от налоговой) т.е. провести инкасацию, а осуществить инкасацию можно получив смс от банка с кодом и паролем. Полторы недели не получал смс... и при этом долбили меня звонками с угрозами что меня заблокируют... рвали свои задницы до слёз из за каких то долбаных 5334р. Я им объясняю: куда перевести если я не получил смс..от банка. Спустя полторы недели получив смс, в этот же день осуществляю инкасацию... За день до инкасации меня заблокировали без объяснений ...
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не ценят работу курьеров ( расходный материал). Помочь в чате, это миф ( не дождаться не через час хотя бы, а вообще). Не дают работать периодически, блокируя по надуманной причине Работаю, или работал, курьером в Достависта на авто. Достависта периодически... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Подрабатывал курьером в достависте. Это конечно нечто. Отношение компании к курьерам - как к безправному мясу. Мало того, что заманивают работать на 45-50 тр, по факту за 8 часов в среднем 1000р в день сделать получалось. Кончилось все тем, что на одном из заказов мне задержали отгрузку и ДОСТАВИСТА обещала выплатить компенсацию. Каждый день добивался выплаты, писал письма. В итоге меня заблокировали. Подробности в группе достависты вконтакте.
https://vk.com/topic-55185008_28635370
Данным постом утверждаю, что компанию проводит гнилую политику в отношении персонала, что выливается в некачественное обслуживание заказчиков. В случае возникновения внештатной ситуации компания из курьерской службы моментально превращается в информационное агенство, работающее как посредник и никаких обязательств за неисполнение курьером или заказчиком своих функций не несет. Заказчики неделями не могут получить ответ от службы поддержке, остаются один на один со своими проблемами. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами. В 20-ти процентах случаев ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
УЖАСНО!!!!!!! Вызвали курьера, курьер на связь не выходил, после длительных звонков в колл центр приехал другой курьер.
Отправить нужно было документы для участия в тендере. Подать заявку может только курьер или представитель по доверенности.
О том, что у курьера нет НИКАКИХ документов никто не предупредил!!!!! Ссылка-смотрите правила на сайте
В итоге два потраченных дня работы, документы не приняты!!!!!
Мы лишены возможности участвовать в закупке
Плюсы в работе:
----- ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бывший оператор - диспетчер
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями о работе в компании Достависта: Проработав энное количество времени оператором - диспетчером вынуждена была уволиться. Причина: постоянное неуважение со стороны руководства, отсутствие технических перерывов, непрофессионализм по отношению как к сотрудникам, так и к курьерам и самое печальное и к клиентам тоже, постоянное унижение личности со стороны вышестоящих коллег (Вам могут просто сказать что вы глуп, необразован, безграмотен и еще очень многое вы узнаете о себе в жесткой форме и не важно что у вас диплом МГУ, вы все равно глупее Сони из нижней масловки, которая возможно таким образом борeтся со своими комплексами), Если вы пожалуетесь реакции не поступит со стороны руководства, вы мясо, у вас только обязанности прав нет, даже на технический перерыв
Также могу добавить о неравном отношении к коллегам со стороны руководства, отсутствия обучения (обучение состоит в ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Действительно шаражкина контора, заказчик всегда прав, даже если он дебил, и считает что курьер это " мальчик" для выплеска своих отрицательных эмоций. Обсуждать поведение заказчика нельзя, при любом раскладе.
Заказы грошовые, а требований к курьеру куча.
Диспетчер может нахомить, хотя звонишь не просто с ней лясы поточить, а выяснить какой то рабочий момент, т.е. ее прямая рабочая обязанность.
Вообщем хочешь быть бесправным работ, иди работать в Достависта.
Плюсы в работе:
----- ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Что за алгоритм назначения курьеров?!!!!!!! Более 100 откликов и ни ОДНОГО полученного заказа!!!!! Полный отстой!!!!! Пустая трата времени. Получить заказ просто нереально!!!!
Плюсы в работе:
----- ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
голосов
Очень не довольна. Не рекомендую
Обратилась первый раз в компанию на основе отзывов. И очень пожалела. Курьер вскрыл мою посылку, по неизвестным причинам, меня об этом даже не уведомили. Доставлял посылку уже другой курьер, причём не в полной комплектации. Целый день разбиралась сама. Мне сорвали доставку + в посылке были мои данные паспорта, кредитной карты. И никто из компании не позвонил и не извинился. Буду на всех сайтах писать об этом безобразии.
Плюсы в работе:
----- ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень жадные , мени не платили, потом штрафовали.Обещали побить. Семью грозили бить.Я не смог 57 рулей на карту положить. Я буду в другом месте работать, тут плохо.
Положительные стороны:
Я не понил какие.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте.
Я хотела бы предупредить ребят, которые хотят подработать курьером в Достависте прежде всего о том, что "правила", которые выдают Доставистой для заучивания, не соблюдаются прежде всего Доставистой. Озвученные правила блокировки таковы: задержка сдача комиссии Достависте и необоснованный отказ от взятого заказа. Я проработала два месяца, рейтинг 4.8, ни разу не задержала выплату и только один раз отказалась от заказа по уважительной причине, и однажды утром обнаружила заблокированный акк. Никаких объяснений, никаких комментариев, как и никакого ответа на мой запрос по электронной почте не последовало. К курьерам менеджеры относятся как к мясу, судя по их рассылке, каждый месяц блокируются порядка 50 - 60 эккаунтов. Уважения к человеческому достоинству не предусмотрено. Так что если совсем беда - поработать там можно, но больше 12-14 тысяч с учетом всех расходов и полной занятости в месяц набегать нереально, плюс готовьтесь к тому, что ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Уважаемые коллеги, будущие и действующие курьеры, которые поверили в красивую рекламу Достависты и в отзывы про "простую и гениальную" систему. Прежде чем тратить свое время на работу с данной компанией, предлагаю уделить несколько минут времени отзыву человека, который сотрудничал с фирмой почти год. Я не буду никого особо сильно отговаривать или что-то советовать, а просто опишу процесс так, как я его увидел изнутри.
Итак, предположим, что у вас уже есть смартфон на базе андроида и установленное приложение Достависты, поэтому переходим сразу к делу. Регистрация состоит в том, что вы заполняете форму со стандартными данными и прикрепляете к ней фотографии своих документов (паспорт, СНИЛС, ИНН и тд) и снимок себя. Все это отправляется через приложение в виртуальный отдел кадров, то есть неизвестно кому вообще. Кстати, система долго не хотела принимать мои документы (ошибки выдавала), но после пары звонков нашелся доброжелательный сотрудник, ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Остерегайтесь мошенников.После подписания договора ничего не происходит. Месяц уже как подписан договор, а безналичные и заказы с выкупом не видны) Операторы говорят, что всё у меня подключено. Но почту вообще можете не писать, Вам не ответят никогда(ох уж все эти разговоры про занятость сотрудников) ) В общем шарашкина контора с безграмотными операторами. Сыграл на опережение и в одностороннем порядке прекратил с ними сотрудничество, чего и Вам желаю )
Положительные стороны:
Надежда на светлое будущее
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасное приложение. Постоянно висящие просроченные заказы, вперемешку с актуальными. Очень мешает работать. Выбираешь себе заказ на завтра, а он оказывается на сегодня, отказываешься и с тебя снимают 400р штрафа. Отсутствие фильтра по стоимости и по локации заказов. Абсолютно мусорные заказы стоимостью сто, с небольшим рублей. Постоянно всплывающие советы и навязывание слотов, которые курьерам неинтересны. Лучше выбрать пять стОящих заказа, а не носится целый день с непонятными (с тяжестями, шариками, цветами и прочей лабудой) и вернуться домой "без ног". Понятно, что многие курьеры сейчас свалили, поэтому хотят "оптимизацией" компенсировать нехватку ...
Положительные стороны:
если кому то нужно забесплатно похудеть,то вам точно сюда.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. Деньги перечисляют на киви кошелёк, за вывод денег берётся существенная комиссия. 2. Маленькая оплата 3. Встают на сторону заказчика, даже если он не прав. Если в процессе выполнения заказа вы понесете свои расходы по инициативе Заказчика, (который потом заблокирует ваш номер, чтобы не компенсировать вам ничего), то Достависта встанет на его сторону и не вернёт вам ни единой копейки! Они не предложат никакого варианта решения вопроса со своей стороны, обвинив во всем вас, курьера! Выводы делайте сами. Отвратительная компания, такое отношение вижу впервые!
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Почитал много отзывов, увидел что люди жалуются на этот сервис во всех планах. Решил сам проверить, и убедился, что все ровно как говорят. Сначала очень долго искал нормальный заказ, а не "сходить в Норман и купить литр водяры" за 100 рублей, потом когда его все же нашел, принял. За полтора часа чисто курьерства (до первого адреса не ходит никакой общественный транспорт, пришлось ходить пешком) заработал якобы 220 рублей на киви, которые все ещё не пришли. И вряд ли придут, ведь мой профиль заблокировали через минут 15 после доставки заказа. К ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положительные отзывы клиентов Достависты это заслуга только курьеров но не Достависты. Если идёт конфликтная ситуация с кем либо Достависта всегда заявляет у нас сервис по связи клиента с курьером. Курьер решай свои задачи сам, выкручивайся. Линия поддержки курьеров это линия обмана курьеров. Это компания которая имеет кучу отделов которые решают глобальные задачи как они считают. А отношение к курьерам ужасное. Доверия к курьерам нет. И не выплата зарплаты курьерам это обычное явление. Просто ждите курьеры какого конфликта с заказчиком. Он пишет жалобу. И всё. Вся ваша работа не оплачивается. ...
Положительные стороны:
Их нет.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если груз украдут,достависта пообещает найти своего водителя ,то есть попадает всегда заказчик,проценты с заказа берут от30% и до 90%.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Платят за заказы мало, при этом работать надо много и работа тяжёлая.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. Деньги перечисляют на киви кошелёк, за вывод денег берётся существенная комиссия. 2. Встают на сторону клиента, даже если он не прав. Главное получить максимальную прибыль и неважно как! По просьбе заказчика я заехал на территорию «бесплатной» (со слов заказчика) парковки, которая на выезде оказалось по факту платной и был вынужден отдать свои деньги в размере 600руб. Я позвонил заказчику и предложил компенсировать стоимость парковки, в ответ бросили трубку и заблокировали мой номер. Все чеки, вся информация была передана в службу поддержки Достависты, которая не смогла взыскать дс с заказчика ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как завершил заказ . Это был мой первый раз. Деньги были ждал их ответа 2нед и не отвечал никто. Как сообщили мне о мошентство. И я написал им тех.поддержку. Просили ФИО номер. Написал и стих пор молчат. Кароче видимо забили эти деньги. Прошло уже 2 месяца. Написали почту и разысвлал всем родным и родственникам о насчёт про меня мошентство. Подали а полицию. Вежливо.... Советую не поступайте. Иначе мало ли у вас будет как у меня.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
работать надо бесплатно ! операторы и клиеты связаны и кидают на деньги!
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день, уважаемые люди. Отзывы пишу редко, но тут не могу удержаться. Так же как и многим эта работа нужна была чтобы перетоптаться, подработать и т.д., но это чистой воды авантюра. Если не верите и есть лишнее время, то проверьте, но потом обязательно напишите об этом, чтобы другие узнали. Узнал об этой службе от знакомых знакомого и решил попробовать. Закачал приложение, внес всю информацию о себе и серьезно настроился на заработок, опыт работы курьером у меня есть(разносил и пиццу и суши)поэтому в себе не сомневаюсь. Да, еще, как говорят в службе достависта, важен рейтинг курьера, сделал селфи и поднял его до 5 баллов. Первые заказы новичкам дают простые, т.е документы. Наверное поэтому, подумал я, просидев всю субботу с телефоном в приложении, ничего не получилось. Заказы появлялись и исчезали, говорилось, что недостаточно опыта и т.д., хотя суммы иногда были смешные- ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По моему мнению Достависта опять сдулась и им пора менять руководство. Теперь по существу, из минусов: 1.Цены мизерные 2.нельзя указать карту любого банка, кроме сбер(я сним не работаю по личным причинам).3.заказов стало очень мало, хотя праздники уже давно прошли. 4.из того мизера заказов, что есть 90% без нал., если вы не клиент сбера вам до них пофигу. Если вы все же клиент сбера не факт, что он вам достанется. 5.диспетчера ничего не решают, они всегда говорят а вы заказчика проинформи? 6. В заказах убрали номера домов и теперь не
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Наплевательское отношение к курьерам.
Откликнулся на заказ, пытался дозвониться до заказчика, но он не брал трубку. Написал в поддержку достависты, оператор ответил, что заказчик очень занят, потому и не берет трубку.. езжайте так, следуйте указателям из описания заказа.
Приехал на первый адрес, там разводят руками: "А мы уже отправили через другой сервис, можем предложить съездить на другую доставку за МКАД, в 00:00 часов". Понятное дело я отказался от такого предложения.
Написал в поддержку достависты еще раз, описал ситуацию. Через 20-30 минут, когда я уже был у метро, мне ответили:
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работал курьером на своем авто на протяжении длительного времени, заработок не стабильный, но если старался, то можно было заработать,это был единственный плюс.Теперь о минусах за последнее время:
1.Комиссия 25% от заказа,и это понятно почему,так как вы под крылом государства "Сколково",а страна готова на все лишь бы ободрать свое население,при том что вы не платите ни копейки налога в бюджет-МОНОПОЛИСТЫ ОДНИМ СЛОВОМ!!!
2.Бензин дорожает и его надо потратить минимум от 15-25% от суммы заработка в день,а оплата за заказ все меньше и меньше,КУРЬЕРЫ НЕ НА ЭЛЕКТРОМОБИЛЯХ!
3.Налог в размере от 4-30%(в зависимости
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Клинические идиоты в службе логистики.
Отработал 2 дня в Достависте пешим курьером, 4 заказа ни одного опоздания и плохого отзыва. Посылали всегда в Такие пампасы, сначала на метро потом пешком по 2-3 км, и в итоге был вечер когда включил режим "Постоянной работы" ни одного заказа с 15 ч до 22 ч...ладно на след день, включил режим Постоянной работы с 12 ч...просидел 3 часа, опять ни одного заказа.
Написал в част с вопросом почему нет заказов? вы постоянно пишите откликнитесь в чат. Ответ в чате..в вашем районе
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Недавно начал подрабатывать в этом сервисе. Выбешивает никудышная поддержка и особенно ии отвечающий за саппорт. Поддержки по телефону нет, есть только чат где ответов операторов приходится ждать по 10 минут, отвечают шаблонами и дежурными фразами, вопросы не решают. После регистрации появилось предложение о приветственном бонусе, условия выполнил, бонус так и не начислили. Написал в саппорт и уже неделю не добиться ответа, каждый новый оператор требует прислать скрины которые уже выслал ранее, обещает ответ в ближайшее время. Но бонусов нет, налицо обман. За отказ от заказа штрафуют курьера, если же ты ...
Положительные стороны:
Простота регистрации.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я в свободное время пытаюсь подрабатывать в достависте курьером.
Случай на прошлой неделе заставил меня написать сюда отзыв.
Из-за технической ошибки в заказе ,мы не нашли общего понимания с заказчиком. После чего он говорит : Пожалуй мы откажемся от вас и назначим другого курьера. А я в ответ- ну и отказывайтесь. И сразу мне приходит штраф 100р. с формулировкой, за мой отказ без объективных причин. Сколько я ни писала на почту ,и скан заказа отправила и запись телефонного разговора предлагала, что небыло моего отказа ,на
Москва
Подробнее>>