Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

автодом

Оператор колл-центра:

Отрицательные стороны

Если Вы привыкли к комфортным условиям труда, к уважительному к себе отношению и разумному руководству, то обходите это место стороной. Да, з/п кажется нормальной (51000 руб на руки), но она мизерная за ту нагрузку, в которой пашет рядовой оператор этого колл-центра. Так ещё и система штрафов, так что 1000 от своей зарплаты Вы будете отдавать ежемесячно. Объём работы очень большой, в смену по 400-500 звонков. Нужно не просто перевести звонок в дилерский центр, но ещё и учесть множество нюансов при его переводе ( кто взял трубку, время работы отдела, кто в отпуске, кто на больничном, по каким правилам соединять и т д), условия постоянно меняются. Ошибётесь - получите ошибку и низкий рейтинг оператора. Все это влияет на з/п. Ещё штрафуют за пропущенные звонки, но они редко по вине оператора, чаще по техническим причинам из-за старых телефонов. Но это никого не волнует, деньги с Вас все равно удержат. Звонков очень много и становится больше с каждым месяцем, потому что добавляются новые дилерские центры и новые марки автомобилей. Не вздохнуть свободно в течении всей смены. Операторы к вечеру просто никакие. На обед даётся 30 минут всего, время, когда вы пойдёте на обед прописано в специальном графике, который ежедневно меняет старший оператор по своему усмотрению. То поставят обед в 13 часов, то в 15. Ещё есть короткие перерывы по 10-15 минут, но интервал между ними 3-3,5 часа. Все это время уходить с линии нельзя, сидишь пока попа не станет квадратная. Если захочешь в туалет надо отпрашиваться, как в школе. Могут не разрешить, если звонков много. А возраст операторов от 19 и до 60 лет, у всех здоровье разное. В смене по 15 человек, но сейчас меньше, люди все таки уходят. Текучка. Руководитель колл-центра совсем девочка 26 лет - Чамова Маргарита. Человек явно не на своём месте. С людьми работать не умеет. Любит вслух делать замечания, чтобы слышали все. Она карьерист, идёт по головам. Убирает из отдела неугодных ей сотрудников, например тех, кто часто берет больничный, не важно сам или по причине наличия маленьких детей или стареньких родителей. Но на собеседовании она само ачарование) не верьте! Это маска!! На неё неоднократно писали докладные, но, видимо, ее кто-то прикрывает сверху, пока последствий не было. Она поощряет старших операторов на доносы и стукачество. Они ей в рот смотрят. Все это напоминает чёрную плантацию. Старшие операторы, их трое, никогда не помогают в работе обычным операторам, даже если те захлёбываются звонками. Старшие только прослушивают их. Алла ещё обучает новеньких, но она никогда не в ранет на вашу сторону случись что и всегда примет строну Маргариты, хотя создаётся впечатление, что именно Алла самый адекватный человек. Ксюша вообще очень надменная и высокомерная. Один старший Игорь вообще любитель поспать в выходные дни (когда руководитель отсутствует,;конечно) в соседнем зале на меленьком диванчике и похрапеть на всю мощь. Это отвратительно. Но ему пофиг, он переодически это делает. Вообще в выходные старшие операторы маются от безделия, просто для них нет работы, они просто просиживают штаны до вечера. При этом по субботам очень много звонков. Вообще звонков по выходным и праздникам не меньше, чем в будни. Не верьте на собеседовании, когда Маргарита будет вам дуть в уши, что звонки до 18 по будням, а потом спад, и что в выходные и праздничные дни звонков совсем мало. Это не так, причём сильно не так. Ещё здесь собирают на ДР сотрудников в добровольно-принудительном порядке. А ещё в здании бегают тараканы, их много. В отличии от операторов они остаются здесь до победного конца, пока их не вынесут вперёд ногами. Так что решайте сами стоит ли связываться с этой конторой. И да, забыла написать, з/а серая. И ещё - испытательный срок 3 месяца, потом оператор пишет тест, некоторые вопросы хитрые, с каверзой. Проверяют тест старшие операторы: при этом у них между собой нет согласия и если один отмечает Ваш ответ как верный, то другой может посчитать его ошибкой. На этой почве возникают нешуточные трения и все зависит от личной симпатии. Хотя симпатия здесь второстепенна, на первом месте выслуживание перед Маргаритой. Работодатель Автодом и Автоспеццентр - это одно и то же, это группа компаний. Написала все честно без прикрас!

Положительные стороны

Зарплата вовремя, рядом с метро, оформление по тк

 Москва, Ростов-на-Дону


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отзывы о компании

20.07.2024 | положительный отзыв
0 0
автодом

Положительные стороны:
Здесь хорошая возможность карьерного роста, сильная школа, отличный коллектив
Отрицательные стороны:
Для меня никаких нет
Подробнее>>

19.07.2024 | положительный отзыв
0 0
Мне тут нравится

Положительные стороны:
Удобный график, зарплата выше рынка. Отношение к сотрудникам лояльное, нет этого ужасного правила "никогда не сидеть на смене в отсутствие клиентов, найти себе занятие", как бывает в других салонах и сферах.
Отрицательные стороны:
не отмечу
Подробнее>>

29.06.2024 | положительный отзыв
0 0
автодом

Положительные стороны:
Проработал 3 года менеджером отдела продаж. Компания достойная, всё по белому, по честному. З/п прозрачная, оклад+проценты, к концу месяца знаешь сколько получишь. Коллектив ещё был классный, действительно Команда с большой буквы!
Отрицательные стороны:
Мне далеко ездить было.
Подробнее>>

26.06.2024 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Валерий о компании Автодом

Положительные стороны:
Работаю здесь уже третий год. Компания бурно развивается в современных условиях автомобильного бизнеса и автозапчастей, видны возможности роста как вверх по должности, так и внутри своей профессии.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

18.06.2024 | положительный отзыв
0 0
Автодом

Положительные стороны:
Компания, которая ценит своих сотрудников и готова платить за результаты. Это лучшая работа в мире. Из пожеланий - добавить 13-ую зарплату))).
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

15.06.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Автодом: отзыв сотрудника

Отрицательные стороны:
Самый большой недостаток это руководитель коль центра. Девочка 27 лет Чамова Маргарита. Это человек, который не умеет управлять коллективом, который вообще не умеет работать с людьми и решает только технические вопросы. На собеседовании она очаровывает, но как только вы попадаете в штат, она снимает маску. Считает себя хозяйкой. Решает кого штрафовать и насколько. Вообще условия труда рабские опоздание отрабатывается, в туалет приходится отпрашиваться как в школе, обед ставят от балды ( то в час, то в три). На обед всего 30 минут короткие перерывы по расписанию. Приходится сидеть на стуле ...
Положительные стороны:
Работала в колл центре оператором. Мне было недалеко ездить.
Подробнее>>

11.06.2024 | положительный отзыв
0 0
автодом

Положительные стороны:
Очень ответственный и честный работодатель. Работаю здесь уже 4 года и не могу ни на что пожаловаться. Здесь всё строго, белое оформление, полный соцпакет, прозрачная система мотивации. По зарплате потолка нет - сколько продал, столько заработал, а с продажами проблем нет. Не приходится навязывать что-то, достаточно знать авто и подробно проконсультировать покупателя, + руководство адекватное и при необходимости согласовывает скидку покупателю. Премиум есть премиум, он, я бы сказал, сам себя продаёт. Вообще считаю своим успехом тот факт, что я тут работаю.
Отрицательные стороны:
Хотелось бы ДМС.
Подробнее>>

06.06.2024 | положительный отзыв
0 0
Достойная компания

Положительные стороны:
Очень благодарен за возможность учиться у лучших! Автодом место, где уважают профессионализм и старания.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

20.05.2024 | положительный отзыв
0 0
Автодом отзывы

Положительные стороны:
Достоинства Мне нравилось работать в Автодоме. Я пришел туда без опыта, но меня взяли менеджером в отдел продаж одного из дилеров. Система мотивации тут хорошая, прозрачная, ты ещё до получения з/п знаешь, сколько получишь.
Подробнее>>

18.05.2024 | положительный отзыв
0 0
Хорошая компания

Положительные стороны:
Работаю в дружном коллективе уже год. Работа интересная и хорошо оплачиваемая. Руководство не угнетает бессмысленными приказами, как на прошлом месте работы. Зарплата выплачивается два раза в месяц, часто с материальным поощрением.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

15.05.2024 | положительный отзыв
0 0
Автодом

Положительные стороны:
Лично для меня здесь одни плюсы: близость к дому, работа в крупной компании, полностью белая зарплата, есть возможность влиять на зарплату, возможность роста в компании, лояльное руководство, компания показывает что ценит сотрудников и вкладывает в них деньги (обучение, корп поездки).
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

08.05.2024 | положительный отзыв
0 0
Нормально работается

Положительные стороны:
Всегда отзывчивое руководство, придирки строго по работе. Коллектив дружественный, не раз друг другу помогали, что было ощутимо на первых этапах работы. Да и сама атмосфера не напрягает, на работу утром хочется идти, чем не мог похвастаться на прежней работе.
Отрицательные стороны:
Не нашел.
Подробнее>>

28.10.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в АвтоДом      отзыв сотрудника Дмитрий

Положительные стороны:
Если ты хороший спец, разбираешься в авто и у тебя прямые руки, в Автодоме это не останется без внимания. Я работаю в одном из сервисов БМВ, з/п выходит нормально + для бонусы для сотрудников на обслуживание своего личного авто.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

03.12.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в АвтоДом      отзыв сотрудника Екатерина

Положительные стороны:
Я в Автодоме отработала больше 1,5 лет, работала бы и дальше, но пришлось уйти в декрет. Что отмечу - хорошую зарплату и адекватное руководство. Клиенты бывали разные и дни по насыщенности отличались. Но если сравнивать с предыдущей компанией, то здесь должность менеджера по продажам меня больше устроила.
Отрицательные стороны:
Дресс-код, для меня еще график, но тут индивидуально.
Подробнее>>

27.12.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в АвтоДом      отзыв сотрудника Сергей

Положительные стороны:
За 5 лет 3 салона сменил. Последним местом работы в автодоме был доволен больше, чем предыдущими. Не было такой жесткой зависимости от клиентов. То есть буквально хвататься за каждого и уговаривать приобрести допы. не требовалось. Поток шел теплый, люди знали бренд, охотно рассматривали альтернативу. Бывали и другие, но в процентном отношении аудитория была контактная. Отличный момент от прошлых мест работы — отсутствие неадекватных KPI, баланс есть и руководство реалистично на вещи смот...рит. По ЗП ок, ушел в другой сегмент за повышением, но по авто ЗП для продажников одна ...
Отрицательные стороны:
Нет.
Подробнее>>

20.03.2024 | положительный отзыв
0 0
Работа в АвтоДом      отзывы о работодателе

Положительные стороны:
Работал аналитиком в центральном офисе. Отличная компания, которая предоставляет огромный опыт. Коллектив и руководство компании душевные люди, нет никакой надменности и высокомерия. Компания предоставляет хороший соц пакет и рыночную зп. Хочу сказать спасибо, а новым сотрудникам удачи!
Отрицательные стороны:
Нет.
Подробнее>>

19.04.2024 | положительный отзыв
0 0
Пока все нравится!

Положительные стороны:
Работаю в компании Автодом, по сей день всем очень довольна.Официальное трудоустройство,стабильная з/п без задержек, также удобный график работы для сотрудников. Дружный, сплаченый коллектив, адекватное руководство.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

28.06.2023 | положительный отзыв
0 0
автодом отзыв сотрудника Anonimous E.

Положительные стороны:
Работаю менеджером по продажам уже больше трех лет. Работа нравится и не планирую уходить. Все люди адекватные приходят, с которыми приятно общаться. Руководство лояльное, но опозданий не любят. Но это и хорошо, так как приучают к пунктуальности с первых дней.
Отрицательные стороны:
...
Подробнее>>

28.03.2024 | положительный отзыв
0 0
Лучший автосалон для работы

Положительные стороны:
Моё любимое место работы из всех 3 автосалонов, где я когда-либо работал. Прозрачная система мотивации и адекватные выполнимые планы. Зарплата полностью белая, социалка нормальная.
Отрицательные стороны:
Никаких особенно.
Подробнее>>

20.03.2024 | положительный отзыв
0 0
Автодом

Положительные стороны:
Работаю в этой компании больше года, боялась, что без опыта после университета откажут, но меня взяли! Компанией очень довольна: официальное трудоустройство, з/п без задержек, хороший коллектив, адекватное начальство, дисциплина! Ленивых здесь не держат, да и где вы видели работу, чтоб ничего не делать и деньги хорошие получать? Нравится, что компания большая, много филиалов. Есть возможность перевестись в другой город, что тоже плюс! Ну и конечно же радует возможность карьерного роста, всё-таки в нашей жизни развитие - это главное!
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

11.03.2024 | положительный отзыв
0 0
автодом

Положительные стороны:
Много лет отработала тут администратором, и хочу поблагодарить наше замечательное руководство за все возможности! С компанией исполнила много материальных желаний! Но это не главное! Я получила бесценный опыт, который поможет мне в дальнейшем занимать вышестоящие должности! Спасибо за все, Автодом!
Отрицательные стороны:
Нет!
Подробнее>>

09.03.2024 | положительный отзыв
0 0
Автодом отзывы

Положительные стороны:
Достоинства Компания Автодом больше всего нравится тем, что здесь белая зарплата и прозрачные условия работы. Выплата з/п своевременная, оформляют как положено. Гибкий график работы. Имя компании на слуху. Дружелюбный коллектив, справедливое руководство. Хорошее место для старта карьеры в автоиндустрии. Предоставляют возможности для роста.
Подробнее>>

09.03.2024 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Евгений о компании Автодом

Положительные стороны:
Я здесь новичок! Что говорили на собеседовании – всё правда. Это я ценю. Также хочу похвалить Автодом за то, что нужно выполнять только свою работу, а не так как бывает – менеджеры идут фуры разгружать.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

28.02.2024 | положительный отзыв
0 0
Автодом

Положительные стороны:
Здесь было классно, высокая ЗП, в отпуск ходила как положено. Вынуждена была уйти по семейным обстоятельствам, сейчас в декрете и судя по всему к работе не вернусь. С бывшими коллегами отношения теплые остались, общались по-дружески.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

29.02.2024 | положительный отзыв
0 0
Топ компания

Положительные стороны:
Попасть на работу в Автодом я хотел давно, прельщал размах и престиж, все-таки такой гигант на рынке. Требования к соискателям у них высокие, поэтому сам факт трудоустройства уже профессиональное достижение. На первых порах было сложно, но я быстро адаптировался. Надо...
Отрицательные стороны:
В самой компании не нашел
Подробнее>>

15.02.2024 | положительный отзыв
0 0
Автодом отзывы

Положительные стороны:
Достоинства Работа полностью устраивает, с коллегами прекрасные отношения, можно всегда рассчитывать на помощь.. Для меня самое главное здесь, что я не стою на месте, а развиваюсь. Платят хорошо, есть бонусы и премий.
Подробнее>>

09.02.2024 | положительный отзыв
0 0
автодом

Положительные стороны:
Работаю мастером на приемке в сервисе Автодом. Все устраивает. Стаж в этой компании больше 3 лет. Общий - 10 лет. Оплата адекватная, сверхпланов нет, все приемлемо и посильно. Никого не гонять работать днем и ночью без выходных, но по желанию можно выйти и набить часы. Мастера грамотные, реальные проблемы решают, клиентов на деньги не раскручивают. Приятно работать в такой компании.
Отрицательные стороны:
Нету.
Подробнее>>

07.02.2024 | положительный отзыв
0 0
Все супер!

Положительные стороны:
Сплоченная команда профессионалов, работающих в Автодоме, вот что мне нравится больше всего. К сотрудникам хорошее человеческое отношение, которое мало где встретишь. Самое важное, что задержек по выплатам никогда нет, всегда все вовремя и официально!
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

27.01.2024 | положительный отзыв
0 0
Автодом

Положительные стороны:
Работаю в Автодоме, и это не просто работа - это моя любовь к автомобилям! Руководство ценит и вкладывается в каждого сотрудника, и это очень ценно. Особенно потому, что помогает добиваться результата и в итоге сказывается на уровне зарплаты.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ

ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ

ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>