Работал в IQOS с июня 2022 по март 2024 года, на позиции Store Manager. Сначала всё выглядело по-современному: бренд, технологии, красивые презентации, “ценности компании”. Но за этой картинкой скрыт жёсткий прессинг, выматывающие KPI и постоянный контроль. Каждый день начинается с отчётов, заканчивается переписками в чатах до полуночи. Камеры на точках смотрят за каждым движением, чуть опоздал на 2 минуты — выговор. Если сотрудник не сделал план по продажам, винят тебя. Интернет не работает, логистика подвела — неважно, ты виноват, и премии лишают моментально. В выходные на телефон сыплются сообщения от супервайзеров: «Почему продавец сидит? Почему нет клиентов? Почему не делаете подходы?» Люди реально выгорают. Рабочий день по графику до 19:00, а по факту уходишь после 22:00, и это норма. Переработки не оплачивают, говорят — “инициатива сотрудника”. На любую жалобу — “тебе не нравится, на выход”. Текучка страшная, новички не выдерживают и месяца. Стабильности ноль, всё держится на энтузиастах, которых потом просто сливают. Зарплаты режут, бонусы придумывают заново каждый месяц, чтобы было чем манипулировать. Отношение к управленцам — как к расходнику.
Продукт реально качественный, и клиенты это чувствуют. Команда молодых, толковых ребят — с ними хоть как-то легче пережить этот бардак. Только ради них и держался до последнего.
Положительные стороны:
Читаю отзывы и понимаю, что многие не знают , что iqos это не компания, а бренд компании Филип Моррис, которая через кпупные рекламные агентства набирает персонал для работы на проекте. Прямым работолателем является рекламное агентство, в кажлом агентстве свои внутренние правила, где то гпд, где то официальное трудоустройство с высокой белой зарплатой. Также нужно разделять менеджеров, которые постоянно работают в магазине и менеджеров выездных, которые сами планируют свой день и обрабатывают заявки с сайта iqos Высокая оплата труда. Компенсация проезда. Молодой профессиональный коллектив, можно прокачать навыки пларирования своего времени для ...
Отрицательные стороны:
ненормированный график работы выездным менеджером, неоплачиваемая работа в выходные, требования 100% выполнения плана продаж, болеть нельзя, план завышен так, что приходится оставшееся свободное время после работв тратить все равно на поиск клиентов, голова постоянно занята iqos, клиенты могут позвонить в любое время и день и попросить приехать к черту на кулички и ты едешь отодвигая свои дела, иначе план не сделать.Руководство иногда тестирует на сотрудниках разные механики, ставя kpi и зависимость от них зп, не представляя трудностей работы менеджер, постоянная многозадачная работа
Подробнее>>
Положительные стороны:
Достойная ЗП,значительно выше средней по городу при удобном сменном графике. Очень крутая система бучения сотрудников, дружный коллектив. Возможность быстро развиваться внутри компании
Отрицательные стороны:
требуется максимальное вовлечение , не подходит для тех кто не готов учить много информации
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В компании процветает лютый лукизм, уже на этапе собеседования hr в первую очередь будет смотреть не на ваш опыт и места работы,а на внешность. Что в айкосе, что в том же самом glo, где вообще не стесняются спрашивать ваши параметры, вплоть до роста и веса, плюс портфолио фотографий в полный рост. Дорогая компания Philip Morris, я что моделью к Вам Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Чтобы попасть в компанию, необходимо пройти 3 этапа собеседования. На финальном собеседовании тебе скажут в каком тц ты будешь работать. Не знаю как у других, но я говорила что на дорогу готова тратить 40 мин. в итоге я узнаю что меня поставили работать в тц, до которого мне придется добираться 1.30 в одну сторону.Финальный этап, это трудоустройство, меня направили в Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Думаю данное сообщение отговорит наивных девочек идти туда работать,настоятельно рекомендую никому соваться туда.Там есть старшая ее зовут Долорес по моему,она дерет за продажи хотя условий новым сотрудникам 0.Минусов очень много,в компании есть свои любимчики "старички" как правило это двое трое человек,им будут предоставлены более менее комфортные условия, остальные новенькие,их пускают в расходник.1) график постоянно меняют,в день могут дать только два Подробнее>>
ечно рассылают спам. в том числе несовершеннолетним. написали несколько жалоб в отдел потребителей. советуем поступить так же а не звонить их и просить убрать номер. Бесстыжие Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отпуск за свой счет,которого нет(потому что только устроился,на что жить,не знаю)Обещают 3,480 за смену Получается 3020Супервайзеры меняются как перчатки У них там неразбериха какая то Не знают,как чинить устройства и что делать Конченные супервайзеры,которые контролируют каждый шаг и превращают работников в идиотов Очень много ошибок в том,куда кто и когда выходит,правила меняются каждую неделю Подробнее>>
Положительные стороны:
Хороший условия труда, все понравилось, но нет графика 0.5 для тех, кто пока не может работать на полной ставке
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>