Tradest - выручили с международной сборкой и реально сберегли мне кучу денег

Положительные стороны

Решил заказать партию комплектующих напрямую из Китая, но там вышло аж четыре разных мелких фабрики. Везти четыре отдельные посылки через границу это дикая переплата по таможне, бумажной волоките и логистике, просто вылет в трубу. Обратился в Трейдест, чтобы они все это дело консолидировали. Ребята сработали грамотно, приняли все коробки на своем складе в Гуанчжоу, провели сверку артикулов, перепаковали в один плотный паллет и оформили единую декларацию. В итоге вместо кучи геморроя с документооборотом я получил один нормальный сборный груз прямо на склад в Москве. Экономия по бюджету получилась солидная, примерно процентов тридцать от моих первоначальных расчетов, да и времени сэкономил вагоны. Финансовый выхлоп от этой сделки меня более чем устроил, так что логисты свою работу сделали профессионально.

Отрицательные стороны

Коммуникация с менеджерами у них это отдельный вид нервотрепки. При оформлении договора мне пообещали, что менеджер будет на связи чуть ли не круглосуточно. На деле же мой персональный спецуха часами игнорировал сообщения в мессенджере. На этапе таможенного оформления возникла пауза на три дня, я сидел как на иголках, а этот кент просто не брал трубку и не мог внятно объяснить статус досмотра. Пришлось трезвонить на общий номер компании и поднимать шум через старшего смены. Сами статусы в трекинге обновляются с огромной задержкой, информирование клиента находится на крайне слабом уровне.