Я была приглашена на стажировку – вакансия: гид-сопровождающий туристические группы за рубеж. Меня пригласила директор агентства «Старый город», Попова Елена Александровна, после итогового экзамена специализированных курсов. Стажировка предполагает:
1. выбор тура и его оплата за вычетом 100 евро
2. наблюдение за работой гида-сопровождающего, организационно-методические вопросы (возможно посильное участия в процессе с разрешения гида)
3. по итогам тура зачет/незачет
Таким образом, мною был выбран тур «Вся Европа», который я согласовала с Поповой Е.А, на мой вопрос надо ли подъехать познакомиться с гидом, Елена Александровна ответила, нет, не надо потом, она сказала, что сама поставит гида в известность, чтобы посадить меня рядом с гидом в автобусе для удобства прохождения практики.
При телефонном разговоре с Поповой Е.А. накануне отъезда я спросила, когда мне подойти и представиться гиду? (встреча турист группы и гида происходит на вокзале перед отправлением) Директор просила меня не беспокоить гида на вокзале, сославшись на сопутствующую суету при отправлении
Уже непосредственно в процессе тура при моем первичном обращении к гиду и объяснением моего положения в группе я получила яркую негативную реакцию! Гид Кривицкая Алла не была поставлена в известность, отреагировала негативно, т.е. отказом. Тем не менее, мы договорились, что она созвониться с фирмой и уточнит. Спустя 1.5-2 часа, когда я поинтересовалась, что ответили на фирме, то услышала следующее:
- никто ничего про вас не знает (в частности ЗАМ)
- с чего вы это взяли, когда профессиональные гиды со стажем 10 лет сидят без работы
- я не обязана Вам передавать мою интеллектуальную собственность, чтобы какая то звезда выезжала за чужой счет
- я могу это сделать только за деньги.
Я поблагодарила гида за ответ. В надежде, что возможно телефонный звонок директору поможет мне внести ясность. К сожалению это был вечер 2-го дня путешествия, на 3-й день директора не было в офисе, на 4-й день мне удалось услышать директора Попову Е.А.:
- т.е. как это гид отказал? Она не имеет право, я лично вас отправила. ЗАМ по транспорту (наверное?) он и не должен ничего знать
- да гид Алла Кривицкая тяжелый человек
- почему вы не подошли к ней на вокзале?
- разве вы не ехали с ней в одном купе?
- почему вы не стажируетесь, мы вам не зачтем?
- если вы не способны найти общего языка с гидом вам нечего делать в этой профессии
- почему вы не сидите рядом с гидом?
- я не могу вам приделать свою голову, если ВЫ…
Таким образом, я выяснила из разговора с директором следующее:
1. директор никого не поставила в известность, в частности гида.
2. наблюдение за деятельностью гида оказалось невозможным, т.к. директор не согласовал с гидом моего размещения в автобусе на месте рядом с гидом, а не согласно приобретенной путевке.
3. туристы данного тура не могли оценить меня как стажера, т.к. мне было отказано в содействии гидом.
Резюме:
Данная профессия подразумевает наличие профессионализма, субъективизма как человеческий фактор. Я не буду говорить о профессионализме данного гида и компании как итог в целом. Важно сказать, что гид Кривицкая Алла оболгала меня при звонке на фирму, ею было заявлено по инциденту с автобусом (на территории Польши была небольшая временная задержка, связанная с поломкой автобуса, в связи, с чем были волнения в среде туристов, к которым я не имела никого отношения), что я («ваша так называемая стажерка») подстрекает всех…Затем после моей беседы с директором на следующий день Алла меня вызвала на разговор где спросила, сколько я еще буду звонить, и жаловаться на нее, почему я на нее так ЗЛО смотрю, почему я отбираю ее работу, а также, что если бы она была поставлена в известность заранее она вообще никуда не поехала бы.
Цель данного сообщения По-возможности предостеречь предупредить
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Выражаю свою искреннюю благодарность коллективу туристической фирмы "Пальмира"в городе Октябрьском за то что подарили нем неделю незабываемого отдыха в доминиканской республике!Такого отдыха у нас еще никогда не было,все было прекрасно организованно на высшем уровне-вы лучшие,и теперь отдыхать только с вами и только в клубные отели!!! PS на днях заедем завезем подарки с путешествия!))) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Старый город, отвратительная компания. Руководство неадекватные люди, угрожают, недоплачивают, к людям относятся как к скоту. Один месяц человек за пол цены, другой человек за пол цены, людям не доплачивают, а они обогащаются. Народ, не ходите в эту контору, не теряйте время, не позволяйте себя унижать. В этой конторе группа аферистов, цыгане, которые украли кошелек, уже его не отдаст так как
Россия, Рязань
Подробнее>>Очень не хорошее место для работы. Зарплата на половину черн ая или вообще не вся неофициальная (половина коллектива работает в черную), уровень зарплаты невысокий, требования не посильные, уважения к твоему труду ни какое, текучка кадров огромная, моральная обстановка ужасная. Руководство (собственники) зажравшиеся неадыкваты!!! Такое красивое место в центре города, а по суте гадюшник. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не ходите в инженерные системы работать. Как правильно выразились это концлагерь проектировщиков, руководство жадное до денег, набрали объекты за копеечную стоимость и выжимают из проектировщиков все соки, что они ломаются прямо на работе. Руководство жмется на нормальную технику, на курьерскую службу для доставки проектов к заказчику, это будете делать вы за свои деньги, иногда вас конечно пошлют на такси но
Россия, Рязань
Подробнее>>владелец компании Ольга не самый адекватный в мире начальник. я работала сопровождающей в турах по Германии, но лишь оформившись, узнала, что в принудительном порядке все сопровождающие обязаны возить туристов и по России, за гораздо меньшую оплату, в выходные. условия в этих поездках ужасающие, руководство рискует жизнями сопровождающих, будто это какой-то скот. если что-то идёт не так, как Ольге хочется, она Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания Липром пришел на должность Торгового Представителя(Данков. Лебедянь. Лев-Толстой) продажа кондитерки. Сразу начали тянуть с оформлением.хотя при собеседовании обещали оформление с 1го дня!Отработав неделю принял решение покинуть компанию.так как гсм ушел в минус на 400 р за 7 дней .Супервайзер Наталья не смогла организовать нормальную работу на маршруте.Маршрутные листы с неверными улицами и названиями магазинов.трубку не берет когда звонишь узнать
Россия, Москва
Подробнее>>
Никита:
Работал в кафе Старый город, которое находится на рынке Анголенко. Из положительного — очень дружный коллектив. Из отрицательного — каждый второй работает неофициально. Мне вот не повезло — я оказался вторым, то есть официально меня и не собирались устраивать. К тому же много официантов берут на стажировку, тоже без официального трудоустройства. По зарплате не обижают, что обещали, то и платили. Подробнее>>
Долго с супругом решались на отдых в России, а именно на Черноморском побережье. И вот пришел тот час. Выбирали, сомневались, перебирали сотни вариантов, но тут сестра моего друга замолвила слово об Отеле Старый город. Поехали в начале июля. Жара стояла неимоверная, поэтому забираться городские дебри не очень то хотелось. А отель Старый город находится в курортной зоне г Анапа. Цены демократичные, хотя могли бы и снизить немного. В отеле Старый город есть все необходимое для отдыха. Находится от в метрах ста от набережной и от моря. Пляж галечный. Зона тихая, спокойная, недалеко санатории, где можно проходить лечение. Приняли нас радушно, Подробнее>>
Такие заведения как "Кефир, Лентяй, Пожарка" Это все одна организация. Тркдовой договор односторонний, т.е. на руки копию не выдают. Заставляют работать круглыми сутками или грозят штрафами размером с з.п. Зарплату естественно платят от 4000-6000р на усмотрение начальства. Постоянно приписывают недосдачи в коллосальных размерах ( от 30.000 до 200.000) это только те, при которых я был свидетелем. Не хотели отдавать при Подробнее>>
Пельменная на Ильича 7 при увольнении выплачивают только официальную часть, так что если решите увольняться, а вы - решите, получите только то что указано в договоре. На обещания при устройстве не обольщайтесь - слова. А требовать будут только так - соковыжималка! Лояльное руководство они только для себя. Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ