ООО НГК "АТОЛЛ"

Dmitry Rybalkin:
Отрицательные стороны:
Счет -заказ №АН70001670 от 11 сентября. Выбрал Атолл с финскими дверями 5 дверей и 1 входная. Перенесли доставку заказа на 15 дней перед днем доставки.Так бы забрал деньги. Буду писать по одному негативному отзыву за каждый день просрочки. За просрочку была предложена компенсация доставкой. Сам бы доплатил за ускорение. В общем Атолл финские двери это на старте развод и скотство.

г Санкт-Петербург, ул Салова, д 53 к 1

Lena Kolesnikova:
Отрицательные стороны:
Заказ №ЛА08000921. Полностью был оплачен 3 мая, крайний срок в договоре стоял 31 мая. Дверь привезли только 18.07, после неоднократной ругани. Фурнитуру так и не привезли, потому что постоянно переносили сроки и не давали никаких гарантий. Начальник отдела продаж лично назвали число 10 июля, и на следующий день прислал гарантийное письмо, в котором стояло уже 20 июля. После этого стало понятно, что обещаниям грошь цена. Написали заявление на возврат денежных средств за фурнитуру и купили сами в представительстве abloy ДЕШЕВЛЕ, чем у Атолла. Все эти 2.5 месяца никто на встречу естественно не шёл, сам не звонил. Менеджеры говорили, что ничего сами не знают о сроках, отправляли к руководителю, а руководитель естественно «сейчас занят», на письмо ответил 1 раз. Всячески не рекомендую Атолл, соседи заказали в ФинДвери и получили весь комплект на той же неделе, что и заказали. Делайте выводы.

г Санкт-Петербург, ул Салова, д 53 к 1

Евгений Таранюк:
Отрицательные стороны:
Опыт общения с данной компанией начался с замерщика, который приехал раньше, не дозвонился и уехал. Повторно согласился приехать только за повторную оплату. Вёл себя при замерах неприятно, по типу все вокруг дураки. Далее заказ в Гранд Каньоне. Сроки поставки постоянно сдвигались. Где то через 2-3 месяца выясеилось что входную дверь не привезут, предложили выбрать из того что есть. Выбрал. В итоге где то месяца через 4-5 мой заказ был готов. Благо ремонт затягивался и двери ждали. Попросили приехать и оплатить до 100 процентов, чтоб из моего заказа ничего не продали!? Приехал в то же день и оплатил. В итоге когда попросил привезти двери выяснилось ,что из моего заказа продано 2 коробки, цилиндр входной двери, а комплект доборов на арку оказался с браком . Было предложено подождать на что я позвонил начальнику розничного отдела и попросил хотя бы обеспечить меня моими коробками. Коробки в итоге привезли, но с отличной от других фурнитурой. Ездил на их склад и менял фурнитуру. При установке дверей выяснилось что в межкомнатных дверях установлены КИТАЙСКИЕ замки фирмы Abson 12209 вместо Abloy 2014. В договоре указан замок 2014 без указания Аблой. По телефону сказали что тип 2014 и

г Санкт-Петербург, ул Салова, д 53 к 1

Dhk Dhk:
Отрицательные стороны:
Взяли деньги 100% потом назвали срок поставки - дверей не оказалось. Написали заявление о возврате денег - ждем возврата уже месц. Говорят ждите дальше.

г Санкт-Петербург, ул Салова, д 53 к 1

Warwara21_04:
Отрицательные стороны:
Ни в коем случае не связывайтесь с компанией!!уже 3 месяца задержки фурнитуры и никто, ни один сотрудник не может сказать когда она точно придёт и где карта из замка! Саму поставку дверей тоже просрочили. Абсолютное равнодушие и хамство в ответ на просьбу прояснить ситуацию! Поставка должна была быть в начале мая, а уже конец августа. Бегите подальше и не покупайте у них.

г Санкт-Петербург, ул Салова, д 53 к 1

vad.sergeev:
Отрицательные стороны:
УЖАСНО!!! Заказали и оплатили двери и фурнитуру 18.05.2018г. По договору срок поставки был 20.06.2018г., к сроку товар поставлен не был. После многочисленных звонков двери без фурнитуры привезли в конце июля, за фурнитуру предложили оформить возврат денежных средств. 28.07.2018г. отправил в "Атолл" заявление на возврат денег с копиями платёжных документов, до настоящего времени (18.09.2018г.) деньги не вернули, на телефонные звонки в фирму ни кто не отвечает.

г Санкт-Петербург, ул Салова, д 53 к 1

Елена Панфёрова:
Отрицательные стороны:
Имели неосторожность заказать у этой компании межкомнатные двери... 08.07.18 обратились в офис продаж в ТК Ланской. Сделали заказ и внесли 100% оплату по чеку. Нас предупредили, что придётся немного подождать, так как не все есть в наличии. Дату доставки определили 31.08.18. Когда в конце августа мы не получили ни дверей, ни звонка из магазина- приехали в ТК Ланской. И что же мы там увидели?! Закрытые двери отдела Атолл... На витрине висел номер телефона ближайшего офиса продаж, находящегося в Гран Каньоне. Позвонили туда, девушка, ответившая нам, повздыхала и сказала, что вышлет нам на почту образец заявления на возврат денежных средств, которое нам нужно заполнить и отправить им на почту. Ее абсолютно не смутил тот факт, что мы вносили оплату наличными и она уверила нас в том, что в течение 14 рабочих дней вся сумма будет зачислена на указанную карту. После этого, естественно, никакие деньги нам не вернулись, офисы продаж позакрывались, а склад по адресу ул. Салова, д.53, к.1 работает всего несколько часов в неделю. Подчистив комментарии в сети, закрыв официальную группу в ВК руководство отмалчивается, не отвечает на звонки и никак не пытается решить сложившуюся проблему. Итог: минус 59 000 руб из нашего кошелька, подача

г Санкт-Петербург, ул Салова, д 53 к 1

Аноним:
Отрицательные стороны:
В целом Атолл компания хорошая но Гейнц не интересуется какие люди у него за спиной рулят и вредят имиджу компании этот человек Шум Андрей Фёдорович отвечающий за работу вахтовым методом. Заказчики Москва и эта замануха в интернете на каждом шагу Потому что это реальная зарплата которая платит Атоллу Москва. В действительности зарплата 40 тысяч это без штрафов переработка и ночные , разрядность,празднечные и т.д. не учитываются вахта работа 3 месяца через 1 месяц. Народ отработав одну вахту после приезда уходят да ещё и по зарплате кидают откуда и текучка охранников. Шум Андрей Фёдорович сам вышел из охранников но это бысто забыл с людьми разговаривает как с быдлом - высокомерно в разговоре говорит я сам решаю сколько кому платить кому 40 , а кому 50. При оформлении на работу пишешь 2 заявления о приёме, и без числа с подписью об увольнении. Надеюсь , что мой правдивый отзыв увидят Руководители и заказчики АТОЛЛа И сделают выводы.

Красноярск, Семафорная, 329 - 2 этаж

Отрицательные стороны:
Как был гадюшник, так и остался. Смешно через столько лет читать, что ничего не изменилось. Руководство, ментально, осталось в 90 хх годах. По сути, это семейное предприятие, по всеми вытекающими. Высокомерие и чванство по отношению к рядовым сотрудникам просто зашкаливает. Классический вариант «из грязи в князи». Подробнее>>

Отрицательные стороны:
При увольнении не отдают последнюю зарплату, отработал более 5 лет Подробнее>>